爱尔兰银行表示在线服务中断问题已得到解决 – 《爱尔兰时报》

爱尔兰银行表示,周五晚上的在线服务中断问题已经解决,桌面和移动服务“现已恢复正常”。

晚上 9 点刚过,该银行发言人表示:“我们向今晚给您带来的任何不便表示歉意。”

爱尔兰银行的客户早些时候曾抱怨其服务存在问题,该银行承认登录桌面和移动银行存在问题。 一些 X 用户表示他们受到了影响。

此次技术故障是该银行今年迄今为止遇到的众多故障之一。

8 月,该银行首席执行官迈尔斯·奥格雷迪 (Myles O’Grady) 就“重大技术故障”致歉,该故障导致客户无法使用许多在线服务。

该故障导致一些客户无法访问在线帐户。 其他人则发现自己的账户中出现了多达 1,000 欧元,导致 ATM 机前排起了长队。

奥格雷迪先生当时指出,银行业“基于声誉和信任”。 我们已经损害了我们的客户和更广泛的社会的利益”。

继八月问题之后, 中央银行 爱尔兰央行强调,“如果出现影响客户的问题,我们希望银行立即纠正问题”,银行必须“纠正错误或造成客户伤害的地方”。

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