当您乘坐瑞安航空的航班时,“天下没有免费的午餐”这句话确实是正确的。 但这家低成本航空公司决定利用其吝啬的声誉。
迈克尔·科科伦(Michael Corcoran)是让人又爱又恨的网络形象背后的人物,他直到最近才担任瑞安航空的社交媒体主管。
在 Twitter/X 和 TikTok 上,瑞安航空幽默地攻击客户并嘲笑自己严格的政策。 除了额外行李费、腿部空间费和登机费外,航空公司还要求乘客支付费用 带糕点上飞机 39 英镑。
鉴于附加费用过多,忽视客户投诉似乎不是最好的方法。 但这家廉价航空公司仅在 TikTok 上就积累了 210 万粉丝