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简单来说什么是人工智能？ 人工智能是一种计算机系统，可以对数据进行预测并以新的方式重新排列数据。 人工智能一词可以广泛应用于从电子邮件中自动建议的文本到逼真的实时生成视频等一切事物。 从广义上讲，商业软件中可能遇到的人工智能类型包括生成式人工智能、自然语言处理和机器学习。 人工智能有多种形式，从通过聊天响应客户的简单工具到预测整个组织轨迹的复杂机器学习算法。 尽管多年来人们对人工智能的承诺过高，但人工智能并不意味着像人类一样有感知能力的机器。 相反，人工智能涵盖了更集中的大规模模式匹配，以补充人类推理。 为了帮助企业领导者了解什么是人工智能功能、如何使用人工智能以及从哪里开始人工智能之旅，必须首先消除围绕人工智能技术巨大飞跃的神话。 什么是人工智能？ 人工智能在很大程度上是一种模式识别和预测计算机系统，其运行规模远远超出人类，但从未完全取代人类。 即使在最好的情况下，人工智能也能提供可接受的（尽管并不完美）结果，让人们介入，观察数据并从中推理。 请注意，虽然我们在整个备忘单中都使用人工智能，但大多数企业都使用人工智能的一个子集，称为机器学习或深度学习。 这个词在商业中的当代用法可能意味着生成式人工智能，即经过训练的模型重新混合现有内容，以新的方式形成图像或句子。 我们将在这里使用 AI 作为包括机器学习和深度学习的简写，并在适当的时候指定生成式 AI。 事实是，当前的人工智能技术是有限的，但它仍然非常强大。 无论其过程在实践中看起来多么复杂，人工智能驱动的应用程序的核心是识别模式并根据这些模式进行推理的简单能力。 人工智能并不是真正的智能，它通常与我们选择输入机器学习模型的数据一样存在偏见。 这并不意味着人工智能对于试图解决现实世界问题的企业和消费者没有用处——这意味着我们离能够在不首先获得正确数据的情况下真正做出独立决策或得出结论的机器还相去甚远。 人工智能确实倾向于确认我们的偏见，而不是消除它们。 人工智能是如何工作的？ 人工智能是一个复杂的系统，旨在模拟人类行为和智力。 它将大量数据与算法（有时以神经元为模型）相结合，以分析、理解并做出有关未来状态的决策或预测。