在收到大量客户投诉后，Fnac Darty 对移动保险公司 Sfam 提出投诉
摊牌将在法庭上进行。 Fnac Darty 周四确认对其前合作伙伴 Sfam (Indexia) 提起法律诉讼，该公司于 2017 年至 2019 年间在该集团的商店销售电话和多媒体产品的保险。 该公司因商业欺诈行为而面临刑事指控。 “我们提出了投诉，”周四表示 关于 BFM 业务 经销商总经理恩里克·马丁内斯（Enrique Martinez）的许多客户抱怨被不当收取的款项有时在几年内就达到了数千欧元。 尤其是 Sfam 的 Facebook 群组“受害者互助”至今仍然活跃，约有 5,800 人紧随其后。 “我们帮助了他们” 虽然他们没有同意对合同进行任何变更，但例如，在 Sfam 为电话购买了每月约 15 欧元的保险的客户会从 Indexia 集团的几家子公司（Foriou、Serena、Hubside）中扣除费用。 ）相乘。 恩里克·马丁内斯（Enrique Martinez）确认信息时保证：“滥用此类合同的客户，我们帮助了他们” 来自媒体 l'Informed。 “在向 Indexia 集团发送大量警报和提醒后，Fnac Darty Participations et services 公司于 2023 年 1 月向巴黎商业法院传唤 Sfam 公司，以迫使其处理 顾客投诉，通过处罚，”该组织告诉法新社。 根据新闻机构查阅的 2 […]