TikTok 通过返回办公室追踪工具激怒了员工

本周,TikTok 推出了一种追踪办公室出勤情况的工具,并威胁要对不遵守新的面对面要求的人采取纪律处分,此举是为了让员工按照规定返回办公室,TikTok 的美国员工本周对此表示沮丧和沮丧。数据收集技术。

中国公司字节跳动旗下的 TikTok 员工本周收到了有关新工具、名为 MyRTO 的应用程序的通知。 根据与《纽约时报》分享的电子邮件和屏幕截图,该应用程序内置于公司内部软件中,可以监控徽章刷卡情况,并要求员工解释“偏差”——在他们应该在办公室的日子里缺勤。

员工、主管和人力资源人员都可以看到包含数据的仪表板。

从 10 月开始,TikTok 要求其约 7,000 名美国员工中的许多人每周在办公室工作 3 次。 有些团队预计每周工作五天。 员工被告知“任何故意和持续的忽视都可能导致纪律处分”,并可能“影响绩效评估”。

TikTok 的员工对消息中的纪律性语气和 MyRTO 仪表板的出现感到惊讶,根据对多名匿名员工的采访,这提醒人们公司正在监控他们的日常行踪。 一名员工表示,一些面对面的工作很重要,他补充说,应用程序和惩罚威胁都是不必要的,同事们现在担心不遵守规定的后果。

混合工作专家、混合管理公司 Robin 的创始人扎克·邓恩 (Zach Dunn) 表示,公司如此密切地监控工卡刷卡情况并威胁对出勤进行纪律处分的情况“极其罕见”。

“我们看到人们说,‘这将被视为你整体绩效评估的一部分,’”他说。 “这与说‘如果你不这样做,你就会受到纪律处分’不同。”

TikTok 发言人乔迪·塞思 (Jodi Seth) 表示,该工具旨在帮助设定办公室出勤率预期。

“MyRTO 的最终目标是为员工和领导者提供关于 RTO 期望和办公室日程安排的更清晰的信息和背景,并帮助促进更透明的沟通,”Seth 女士说。

重返办公室计划的传奇经历了三年多,许多公司已经采取了混合工作安排。 据统计,美国工人只有四分之一以上的工作日是在家完成的 研究 斯坦福大学,全国各地的办事处仍处于管理状态 50% 据工作场所安全公司 Kastle 称,他们在大流行前的入住率。

许多科技公司,包括 Zoom 和 Meta,已要求员工从今年夏天和秋天开始向办公室汇报。 其中一些政策引起了抵制,包括亚马逊,该公司在该公司 员工举行罢工 在五月。

一些公司正在加强执法力度,表示他们将监控徽章刷卡行为,以确保员工到场。 谷歌要求大多数员工每周在办公室呆三天,它将使用徽章刷卡来识别长时间缺勤的情况,这可以纳入绩效评估对话中。

但很少有公司为员工及其经理创建包含每日数据日志的自定义工具和仪表板。

TikTok 在洛杉矶、华盛顿和纽约等美国城市都有员工。 该公司在疫情期间大幅增长,但 努力获得分布广泛的劳动力 进入其办公室。

在一封介绍 MyRTO 的发给员工的电子邮件中,TikTok 描述了其办公室工作的目标,并表示“我们现在正在为员工和领导者提供下一套工具和信息,以更好地分配办公室时间,优化协作。”

据两名不愿透露姓名的员工透露,今年 8 月,该公司告诉纽约员工,午餐津贴将与一款应用程序挂钩,该应用程序需要在办公室办理登记才能获得资金。 员工们表示,这款应用程序感觉就像是检查他们位置的另一种方式。

邓恩表示,TikTok 对面对面工作的态度可能受到 TikTok 和字节跳动海外领导力的影响。 他援引公司的数据显示,亚太地区的工人已基本恢复了疫情前的通勤。

“对于公司来说,尤其是那些在该地区拥有领导层的公司,他们可能不知道有什么大不了的,因为他们已经这样做了一年多,”邓恩先生说。 “我们的期望就是办公室。”

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2023-09-15 19:40:08

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