沃尔玛、达美航空和星巴克如何使用人工智能检查员工消息
克劳斯·韦德费尔特 | 数字视觉| 盖蒂图片社 请注意乔治·奥威尔的参考文献。 根据您的工作地点，人工智能很有可能会分析您在 Slack、Microsoft Teams、 飞涨 和其他流行的应用程序。 美国大型雇主，例如 沃尔玛, 达美航空, T移动, 雪佛龙 和 星巴克，以及包括雀巢和 阿斯利康据该公司称，他们已经求助于一家成立七年的初创公司 Aware，来监控普通员工之间的聊天记录。 这家总部位于俄亥俄州哥伦布市的初创公司的联合创始人兼首席执行官杰夫·舒曼 (Jeff Schumann) 表示，人工智能可以帮助公司“了解其沟通中的风险”，实时了解员工的情绪，而不是依赖于每年或两次的报告。每年的调查。 舒曼表示，使用 Aware 分析产品中的匿名数据，客户可以了解特定年龄段或特定地理位置的员工如何响应新的公司政策或营销活动。 他说，Aware 的数十个人工智能模型旨在读取文本和处理图像，还可以识别欺凌、骚扰、歧视、违规、色情、裸体和其他行为。 舒曼表示，Aware 的分析工具（监控员工情绪和毒性的工具）无法标记个别员工的姓名。 但他补充说，如果出现极端威胁或客户预先确定的其他风险行为，其单独的电子发现工具可以。 Aware表示，沃尔玛、T-Mobile、雪佛龙和星巴克都使用其技术来治理风险和合规性，此类工作约占公司业务的80%。 CNBC 没有收到沃尔玛、T-Mobile、雪佛龙、星巴克或雀巢关于使用 Aware 的回应。 阿斯利康的一位代表表示，该公司使用电子发现产品，但不使用分析来监控情绪或毒性。 达美航空告诉 CNBC，它使用 Aware 的分析和电子取证来监控趋势和情绪，以此收集员工和其他利益相关者的反馈，并在其社交媒体平台上保留法律记录。 不需要反乌托邦小说爱好者就能看出事情可能会出什么大问题。 人工智能问责非营利组织人道情报组织的联合创始人朱塔·威廉姆斯表示，人工智能给所谓的内部风险项目增加了一个新的、可能存在问题的问题，这些项目已经存在多年，用于评估企业间谍活动，特别是在电子邮件通信领域。 Williams 在接受 CNBC 采访时泛泛地谈论了员工监控人工智能，而不是具体讨论 Aware 的技术：“其中很多都变成了思想犯罪。” 她补充道，“这就像对待库存一样，以一种我从未见过的方式。” 继 2022 年底 OpenAI 的 […]
科技界的长期雄心勃勃的人正在通过变得更小而成长
2022 年 12 月 29 日，参观者在加利福尼亚州门洛帕克总部的 Meta 标志前拍照。 泰丰·科斯昆 | 阿纳多卢通讯社| 盖蒂图片社 科技公司正在从华尔街吸取一个老教训：成熟意味着萎缩。 元 和 亚马逊 在发布第四季度收益报告后，周五他们的股价飙升。 虽然这两家公司的收入都高于预期，但对投资者来说，他们正在展示自己以更少的资源做更多的事情的能力， 诱人的方程式 为股东。 人们还认识到，在许多情况下，投资者最看重现金。 长期以来，科技行业一直倾向于将多余的现金重新投入到增长中，增加招聘并尝试下一件大事。 但经过一年的大规模裁员和资本保值，Meta 周四首次宣布，它将支付 季度股息 每股 50 美分，同时还授权额外 500 亿美元的股票回购计划。 Neuberger Berman 分析师 Daniel Flax 周五在接受 CNBC 节目“Squawk Box”采访时表示：“这些公司的关键在于它们能够重塑自我。” 他说，他们“继续为未来投资并进攻，同时在这个艰难的环境中管理开支”。 亚马逊并没有那么积极地向股东发送现金，但这个话题肯定正在被讨论。 该公司设立了一个 100亿美元回购计划 2022 年，此后没有宣布任何消息。 在周四的财报电话会议上，摩根士丹利分析师布莱恩·诺瓦克询问了额外资本回报的计划。 “真的很高兴能提出这个问题，”财务主管布莱恩·奥尔萨夫斯基回应道。 “三年来没有人问过我这个问题。” 奥尔萨夫斯基补充说，“我们每年或更频繁地辩论和讨论资本结构政策”，但表示该公司没有任何可宣布的内容。 他表示：“我们很高兴在 2023 年底拥有更好的流动性，我们将努力继续建立这一点。” 经过多年看似无拘无束的增长，世界上最大的互联网公司已经坚定地进入了一个新时代。 他们仍在寻找最好的技术人才，特别是在人工智能等领域，但员工数量的增长是经过衡量的。 在业务的某些部分增加人员可能意味着在其他地方缩减规模。 […]