向培养内部技术人才的转变
员工保留目前是一个巨大的问题 对于所有行业的公司来说都是如此，但科技行业的情况尤其如此。 Gartner 2 月份进行的一项在线调查显示，26.5% 的科技工作者正在积极寻找新工作，而整个行业的平均水平为 21%。另有 46.6% 的人称自己是被动求职者，愿意接受工作机会。 人才解决方案提供商 Wilson HCG 的董事总经理 Janine Chidlow 表示，应对潜在员工流失的最有效手段之一是注重员工技能提升、交叉技能培训和再培训。 “如今，各组织都在讨论如何成为 以技能为基础的组织“人们才刚刚开始这段旅程，但我预计，未来几年，我们将看到人们更加关注学习和发展——因为组织必须这样做。如果他们只是口头上说说，这将反映在他们的吸引力和留任率上。” 这里我们来看看三位雇主—— x设计， 定制霓虹灯 和 英国电信 – 他们这样做是出于各种不同的原因。 x设计 作为一家数字化转型咨询公司，xDesign 必须培养灵活的技能基础，以充分利用每个潜在机会。 但是，这家总部位于爱丁堡、拥有 500 名员工的组织认为提升员工技能和进行交叉技能培训很重要，还有其他原因。 工程主管 Iris Winter 解释道：“那些已经了解公司及其价值观和文化的人往往比外部聘用的人表现更好，而且他们也更有可能取得成功。但这也是为了提高幸福感和士气，这样人们就知道他们有机会在公司内成长和晋升，并能保持技能与时俱进。” 为此，xDesign 推出了一系列举措。两年前，该公司还举办了全公司黑客周活动。活动要求全体员工提出想法，然后 Winter 会从中挑选出她认为最可行的想法。 跨职能项目团队是根据个人兴趣或尝试新事物的愿望而创建的。例如，会计部门的某个人可能会决定在本周尝试软件开发。 了解公司及其价值观和文化的人往往比外部聘用的人表现更好，也更有可能取得成功。但这也是为了提高幸福感和士气 艾里斯·温特（Iris Winter），xDesign 正如温特所指出的：“重点不在于创造有用的东西，而在于人们探索不同的技能。我们不会强迫任何人做他们不舒服的事情——我们更关心的是提供探索的机会。” 已实现的创意包括碳足迹计算器和内部音乐共享库。一些员工甚至根据自己的经验选择改变工作方式。 借助针对个人需求定制的不同支持和学习材料及方法工具包，一名内部招聘专业人员被重新培训为 iOS 开发人员，两名质量保证专业人员现在也成为了前端开发人员。 由于近年来业务的快速增长，该公司现在对内部和客户都采取了更有针对性的黑客攻击。其成果包括“myface”内部员工名录和办公室“座位机器人”，员工可以借此预订共用办公桌空间。 第三个工具也是从黑客马拉松中诞生的，那就是公司的技能矩阵。它使员工能够查看技能概况并了解不同技能水平的含义。它同样使人们能够自愿成为某一特定技能的导师，或者表明他们希望得到指导。作为这一过程的一部分，受训者还有机会与专家一起开展项目，以进一步磨练他们的技能。 另一种方法是支持员工建立学习社区。成员定期开会讨论感兴趣的话题，并邀请相关发言人分享见解。在某些情况下，他们甚至在附近的酒店举办能力日会议，为感兴趣的各方提供研讨会和演讲。 温特认为，这些活动是导致该公司员工流失率达到 8% 的关键因素， 明显低于行业平均水平13.2%。尽管近年来招聘率很高，但大多数新员工都是通过口口相传、推荐或员工调动而不是外部招聘机构加入的。去年，该公司还被评为 […]