建议未来的领导者建立自己的数据分析组合
未来的角色将围绕数据构建 盖蒂 未来五年内谁将占据高管职位？未来五年内高管职位是否还会如此重要？随着未来几年许多经理和高管年龄超过 65 岁，许多领导职位将有待争夺。这引出了一个问题：有抱负的领导者或高管如何为未来的经济和技术变革做好准备？ 许多崭露头角的专业人士没有看到转型型职位的机会，比如首席转型官和首席多元化官。 民意调查 West Monroe 发布的一项针对 1,000 名年龄在 25 岁至 45 岁之间的新兴商业领袖的调查发现，被视为最具职业潜力的职位是受人工智能和高级分析影响的职位——首席人工智能官（40%）和首席数据官（11%）。 有趣的是，首席数字官的角色在未来五年内既可能消失，也可能变得愈发重要，这表明人们对这一角色的接受度褒贬不一。 为了明确这些结果的含义，调查的作者表示，他们“不相信这些选择意味着下一代高管将停止改变他们的组织——或者不再关心多样性。相反，更有可能的是，这些角色将被融入到 每个人的 工作。 归根结底，人工智能、分析、数据和相关举措主导着组织任务，因此也主导着领导角色的构成。“组织仍在开发和完善人工智能的使用案例，但几乎所有人都一致认为，这不是昙花一现的技术，”West Monroe 的作者表示。 这项研究的另一个教训或许是，领导角色不能再被局限在特定领域。但是，每个领导或执行角色都需要关注一个重点：对客户近乎执着的承诺，并运用技术和其他工具来提供卓越的终身客户体验。 领导者和高管需要“像颠覆者一样思考”——这意味着要时刻把注意力集中在客户身上，Nathan Furr 和 Kunal Chakraborty， 写 《哈佛商业评论》上刊登了一篇评论文章。Furr 和 Chakraborty 指出，客户体验“是应该指导您所有数据、人工智能和数字计划的北极星”。“所有这些都应该围绕您未来客户体验的愿景进行协调，您需要规划出实现这种体验所需的小步骤。” 他们敦促说，这是通过使用数据、人工智能和数字工程来实现的，“以确定哪些现有客户最有价值，以新的方式了解他们的旅程、痛点和需求，然后通过解决痛点和未满足的需求并与这些客户获得回头客来创造增长”。 如果在不久的将来每个人都承担起变革的角色（而不是上述西门罗调查中提到的单一的首席变革官），那么他们就有一个明确的任务：通过将客户关注点“从交易转向持久关系”来促进数字化企业的增长。 他们还敦促大家进行实验、测试并利用人工智能和高级分析来向前迈进。“人工智能只是一种理解数据模式并据此做出有根据的预测的工具。它可以帮助你识别过去的模式并预测未来可能的客户行为。” 他们补充道：“‘电子大脑’将帮助实现这些努力，‘电子大脑’会为每位客户创建动态图像，并将所有互动整合成一个可自动更新的客户 360 记录。然后，这个电子大脑会向下游营销、销售和服务渠道发出具体指令。” “我们可以预期，生成式人工智能将融入到每个角色的工作流程中，以加速跨业务领域的产品创造——这只会受到想象力、技术债务和传统思维的限制，”他说。 苏米特·阿罗拉，ThoughtSpot 首席开发官。 Arora 补充道：“在人工智能能够进行自然语言处理和自助分析的世界里，数据分析师、商业用户和所有非技术用户都可以利用人工智能，数字技能差距将大大缩小。” “现在，从高管到一线的业务用户都可以与数据交互、自助服务并使用自然语言表达业务问题，”他表示。“人工智能提高了行动速度，使更广泛的受众能够做出数据驱动的决策，最终形成强大的数据文化。” 连接数据和技术以提供卓越的客户体验是引领企业迈向 2030 年代的关键。 1720242384 2024-07-06 03:16:59 #建议未来的领导者建立自己的数据分析组合
信任衰退正在威胁美国经济
阿尔伯特三世 米制造商库存耐用品订单。非农就业人数。通货膨胀调整后的国内生产总值。这些令人乏味的报告告诉我们我们的经济状况如何。其中许多 现在看起来好多了 比疫情初期最严重的时候要好得多。但如果还有另一个因素我们忽略了呢？如果这些数据点掩盖了支撑所有这些因素的大宗商品衰退加剧的情况呢？ 相信。 没有信任，亚当·斯密的“看不见的手”就无法发挥作用；凯恩斯的“动物精神”也会被抑制。“几乎每一笔商业交易本身都包含信任元素，”诺贝尔经济学奖得主肯尼斯·阿罗在 1972 年写道。 但信任的量化程度不如其他形式的资本。信任的衰落先是隐约可见，然后才明显可见。由于新冠疫情期间企业纷纷转为线上办公，主管们开始怀疑远程办公的员工是否真的在工作。 新同事来了又走，从未见过面下属询问是否可以将这种随意的理解写下来。没人知道老板那句含糊的结束语是讽刺还是敌意。 遗憾的是，这些怀疑可能确实有一定道理。疫情期间，员工们分开的时间越长， 最近对 5,400 多名芬兰工人进行的一项研究发现，他们对同事的信任度就越低。荷兰伊拉斯姆斯大学的沃德·范祖宁 (Ward van Zoonen) 在 2020 年初开始测量这些办公室职员的信任度。他问他们：他们有多信任同事？他们有多信任上司？他们有多相信上司信任他们？他的发现令人不安。2020 年 3 月，信任度相当高。到 5 月份，信任度开始下降。到 10 月——疫情爆发约 7 个月后——员工之间的信任度大幅下降。 另一项调查澳大利亚变革性工作设计中心的一项研究发现，老板们也存在信任问题。约 60% 的主管怀疑或不确定远程员工的表现是否和办公室员工一样好或积极性是否一样高。与此同时，对员工监控软件的需求 已飙升逾 50% 自疫情爆发以来，美国员工一直 失业率达到 2000 年以来最高水平。 当然，这些数据点中的每一个都可能有多种原因。但它们合在一起指向一个令人担忧的方向：我们可能正处于信任衰退之中。 信任就是 资本主义就像酒之于婚宴：一种社交润滑剂。在信任度低的社会（俄罗斯、意大利南部），经济增长受到限制。不信任他人的人在投资、合作或雇用非家庭成员（或犯罪团伙成员）之前会三思而后行。这个概念听起来可能很模糊，但效果却并非如此。经济学家保罗·扎克和斯蒂芬·纳克在 1998 年发表的一项研究中发现，一个国家对“大多数人可以信任”的信念每增加 15%，每年的经济增长就会增加整整一个百分点。这意味着，如果在过去 20 年里，美国人像乌克兰人一样相互信任，我们的人均年度 GDP 将减少 11,000 美元；如果我们像新西兰人一样信任，我们的人均 GDP 将增加 16,000 美元。“如果信任度足够低，”他们写道，“经济增长是无法实现的。” 弗朗西斯·福山在其 […]
LinkedIn推出3款思维型游戏，帮助用户提高生产力，更好地社交 | 科技新闻
消息 技术 赌博 LinkedIn推出3款思维型游戏，帮助用户提高生产力，更好地建立人际网络 该社交网络平台发布了三款以思维为导向的游戏，帮助用户增强注意力并建立更好的联系。 此次推出的三款游戏分别名为 Crossclimb、Pinpoint 和 Queens。 （图片来源：LinkedIn） LinkedIn 是全球最受欢迎的商业和就业社交网站，它提出了一种独特的方式，让专业人士能够立即休息，放松心情。 该平台推出了一些游戏，这些游戏提供日常锻炼、提神练习和建立新联系的创新方式。 Crossclimb、Pinpoint 和 Queens 是 LinkedIn News 于 5 月 1 日推出的三款游戏。最新推出的产品是一套以思维为导向的游戏，成千上万的专业人士将通过这些游戏获得提高技能的机会，并发挥他们的能力，例如专注力、注意力和心理灵活性都在测试中。 LinkedIn 引用了最近的《哈佛商业评论》，该评论称，频繁的休息不仅可以改善一个人的幸福感，还可以提高生产力。 你已经用尽了你的 每月免费故事的限制。 免费阅读更多故事拥有 Express 帐户。 投资民主。 投资订阅 Indian Express。 这篇优质文章目前免费。 注册以阅读更多免费故事并获得合作伙伴提供的优惠。 投资民主。 投资订阅 Indian Express。 该内容仅供我们的订阅者使用。 立即订阅即可无限制地阅读《印度快报》的独家和优质故事。 “研究强调了在工作日定期休息的重要性，以及每天做谜题的认知益处。 这就是为什么我们很高兴推出一系列面向忙碌的专业人士的思考型游戏，鼓励他们从一天中抽出一点时间来提升思维。 这些游戏还将引发专业对话，让我们的会员有机会相互联系和互动，我们知道他们很看重这一点。”亚太区编辑部主管 Pooja Chhabria 说道。 该平台表示，LinkedIn 用户每天可以通过访问 LinkedIn 主屏幕或“我的网络”选项卡上显示的新闻中心来玩游戏一次。 用户还可以看到玩过该游戏的其他联系人并查看他们的分数以及公司排行榜。 类似地，LinkedIn […]