哪些时尚品牌最能贴合顾客的口味？
过去，时尚品牌可以通过精心管理的公关和营销活动严格控制其形象。如今，品牌形象很大程度上掌握在消费者手中，消费者可以实时在线增强、挑战和重新塑造品牌形象。 如果顾客在社交媒体上发布品牌信息时能反映品牌的传播方式，这将为品牌带来增长机会。另一方面，如果顾客展示不同的品牌形象，品牌就会面临误导其他顾客和稀释长期品牌资产的风险。以博柏利 (Burberry) 最近努力从格子呢和风衣拓展到奢侈手袋领域，这让那些主要将该品牌视为高档外套供应商的顾客感到困惑。相比之下，巴黎时装品牌巴尔曼 (Balmain) 则传达出一种大胆赋权和反叛的一贯形象，并告诉顾客，当他们购买该系列产品时，他们正在加入一场时尚运动——顾客也同意这一点。创意总监 Olivier Rousteing 甚至将该品牌的顾客称为“巴尔曼军团”。这些顾客在网上分享的内容与巴尔曼自己的内容如出一辙，使得品牌能够通过顾客的信息流扩大其鲜明的形象。 哪些时尚品牌最能贴近顾客？他们是如何做到的？ BoF 品牌魔力指数中的一致性测量 BoF 品牌魔力指数是一款严谨的品牌测量工具，旨在为营销人员提供数据支持的答案，以回答“什么造就了强大的品牌”。一致性指标衡量社交媒体上受众的内容与品牌本身创建的内容的匹配程度。 我们通过三个步骤来测量对齐。 首先，我们评估品牌在 Instagram、TikTok 和 YouTube 上传达的价值观，并根据卡尔·荣格的 12 种原型对内容进行分类。我们使用由 被子.AI这些模型已经接受了超过 10 亿种文化表达方式的训练，能够准确评估图像和视频中蕴含的情感。 其次，我们分析顾客在同一平台上分享有关品牌的内容时表达了哪些原型。 第三，我们将品牌的原型与客户传达的原型进行比较。原型表达与客户最相似的品牌在一致性方面排名最高。我们的论点是，最一致的品牌具有与客户产生共鸣的清晰身份，并将在长期内表现出色。 BoF 品牌魔力指数中的一致性指标根据卡尔荣格开发的 12 种原型对内容进行分类。 谁位居榜首 Dior、Balmain 和 Tod's 在“一致度”排名中位居前三。每家品牌都展现出与其客户最为相似的强大、专注的品牌形象。 BoF 品牌魔力指数中的一致性指标分析了品牌与客户关系的强度，该指标以 2023 年 10 月至 2024 年 3 月期间 Instagram、TikTok 和 YouTube 上的品牌和用户生成内容来衡量。 他们是如何做到的 1. 保持跨产品类别的一致性 Dior 在“对齐”方面排名第一，其魅力和高级定制的形象得到了客户的清晰理解和回响。Dior […]