“用进废退”：澳大利亚人在借记卡和信用卡上的支出比以往任何时候都多，作为现金使用库
随着现金使用量的大幅下降，澳大利亚人在塑料上的支出比以往任何时候都多，促使银行关闭分支机构，一些银行甚至完全消除了实物货币的使用。 澳大利亚银行协会 (ABA) 对截至 2024 年 3 月的一年的交易趋势进行的分析发现，借记卡支出达到 5,810 亿澳元，而信用卡交易总额为 4,180 亿澳元。 ABA 首席执行官 Anna Bligh 表示：“借记卡支付仍然超过信用卡支付。” “这表明澳大利亚人的第一选择是用储蓄而不是信贷来支付商品和服务。” 布莱女士表示，随着近年来移动设备上电子钱包的普及“飙升”，越来越多的人正在转向数字支付方式。 危机的征兆？ 去年，随着生活成本危机的加剧，一些专家对信用卡使用量的激增表示担忧。 然而，ABA 数据显示，大多数澳大利亚人在实施高额利率之前每月都会还清余额。 布莱女士表示：“即使目前家庭预算面临压力，我们仍然看到澳大利亚人在开始产生利息之前还清信用卡的比例相对较高。” 3月份，45%的信贷余额产生利息，同比下降1%，低于2022年的51%。 ABA 研究还发现，43% 的信用卡持有者对其财务状况感到“有些安全”，而 11% 的人则感到“极其安全”。 14% 的受访者通常每月结转贷方余额。 布莱女士说：“虽然大多数澳大利亚人每个月都会还款或全额还清信用卡，但我们知道有些人可能会担心错过还款。” “我们向澳大利亚人传达的信息是，不要独自度过难关，银行会为你提供帮助。 银行随时准备为担心拖欠还款的客户提供支持。 “如果您担心还款，请尽快与您的银行联系。 人们越早联系银行，银行就越容易、更快地提供支持选项。” 现金不再为王 早在 2007 年，大约 70% 的交易是使用现金进行的，但储备银行的最新数据显示，这一数字在 2022 年底下降至仅 13%。 澳大利亚央行最新的消费者支付调查发现，“截至 2022 年的三年内，面对面现金交易的比例减少了一半”。 “对于所有交易规模，现金的使用量现在都少于电子方式。 传统上更频繁使用现金支付的人群——例如老年人、低收入群体和偏远地区的群体——现金使用量下降幅度最大。” 最重要的是，数据显示，现在大约 98% 的客户与银行的互动都是通过数字方式进行的，这将导致在截至 2022 […]
Optus 三零灾难后，电信公司被迫共享实时断电信息
简而言之： 对去年 11 月影响 1000 万客户的史无前例的 Optus 断电事件进行的审查已完成报告并提出 18 条建议。 其中包括建立一个新机构以确保“三零”系统正常运行，并引入新规则来规定电信公司如何与客户沟通。 下一步是什么？ 联邦政府已同意所有建议，通讯部门将很快开始工作。 继去年 Optus 断电之后，电信公司将被迫在断电期间共享实时网络信息，并成立一个机构来负责澳大利亚的 Triple-0 系统。 这些只是今天发布的 Bean Review 最终报告中提出的一系列更改中的两项建议。 澳大利亚人本应能够随时联系 Triple-0，但去年有几个小时， 数千人试图拨打电话却无法接通。 这是 Optus 前所未有的网络中断造成的影响之一， 11月8日影响约1000万人的电话和互联网服务。 Bean 审查检查了问题所在，发现 Optus 在这次中断方面的沟通非常不充分，因此要求对电信公司在这种情况再次发生时向紧急服务部门和当局通报的要求进行彻底改革。 报告负责人理查德·比恩写道：“没有一个机构能够看到全貌。这极大地阻碍了向社区传播准确和及时的建议。” 该报告向政府提供了18项关于如何使系统更加“稳健和可靠”的建议。 建议包括： 电信公司有义务 停电期间关闭塔楼，允许其他网络承载 Triple-0 呼叫 建立一个“三零保管人” 唯一的责任是确保系统正常运行 迫使电信公司 共享有关停电的实时信息 与紧急服务组织和当局 迫使电信公司及时向监管机构和政府提交重大中断事后分析报告，包括 造成该问题的原因以及解决该问题所采取的步骤，有清晰详细的时间表 审查政府与 Telstra 的合同 运行三零系统，一年内进行任何更改 介绍 响应消费者的全行业方法 受大面积停电影响 建立一个 […]
股票、澳大利亚证券交易所：随着投资者重新评估利率路径，股市收复涨幅
随着对利率敏感的科技股和房地产股上涨，澳大利亚股市本周初反弹，强劲上涨，弥补了周五交易中遭受的部分严重损失。 基准 S&P/ASX200 指数上涨 0.8%，即 61.5 点，收于 7637.4 点，所有 11 个行业板块均上涨。 与此同时，更广泛的所有普通股表现稍好，上涨 0.9%，至 7906.6。 下午 5 点，澳元兑美元汇率为 US65.56c。 NabTrade 投资者行为总监杰玛·戴尔 (Gemma Dale) 表示，随着交易员在澳大利亚和海外的利率走势中寻找方向，股票投资者押注央行官员恢复货币紧缩“不会破坏经济”。 “股市似乎并不支持（利率）上涨，”戴尔女士说。 “经济学家肯定已经推迟了降息预期，而且我们知道降息不会像大家希望的那样尽快到来。 “但股市方面的每个人都在说：‘不，这不会发生’。” 对利率敏感的房地产和科技板块表现最为强劲，均上涨 1.7%。 Goodman Group 上涨 1.2%，至 31.19 美元，Wisetech 上涨 1.9%，至 92.33 美元。 金融股也上涨，四大银行全部上涨。 CBA 上涨 0.8%，至 113.84 澳元，NAB、Westpac 和 ANZ 均上涨 0.3%。 其他方面，材料股上涨 0.5%，其中 Fortescue 上涨 0.3%，至 25.67 美元，力拓上涨 […]