如何通过 8 个步骤制定有效的 CRM 策略
对于寻求培养和维持牢固客户关系的企业来说，客户关系管理至关重要。它是一种结合技术、流程和策略来管理与现有和潜在客户互动的管理方法。 CRM 的核心是明确的 CRM 策略，它是组织实现以客户为中心的目标的路线图。 CRM 策略概述了利用技术和数据建立成功的客户关系、改善客户体验和提高企业盈利能力的分步计划。本指南概述了创建有效 CRM 策略所需的步骤，该策略可推动您的业务走向可持续的成功。 1 星期一客户关系管理 各公司员工数 微型 (0-49)、小型 (50-249)、中型 (250-999)、大型 (1,000-4,999)、企业 (5,000+) 任何公司规模 任何公司规模 特征 日历、协作工具、联系人管理等 2 胶囊 CRM 各公司员工数 微型 (0-49)、小型 (50-249)、中型 (250-999)、大型 (1,000-4,999)、企业 (5,000+) 任何公司规模 任何公司规模 特征 日历、协作工具、联系人管理等 3 HubSpot 客户关系管理 各公司员工数 微型 (0-49)、小型 (50-249)、中型 (250-999)、大型 (1,000-4,999)、企业 (5,000+) 微型（0-49 名员工）、小型（50-249 名员工）、中型（250-999 名员工）、大型（1,000-4,999 名员工） 微型、小型、中型、大型 为什么拥有良好的 CRM 策略如此重要？ […]