收到蜈蚣投诉后，Amul 要求客户退回冰淇淋盒 | 公司新闻
阅读时间：2分钟 最近更新时间 ： 2024 年 6 月 17 日 | 下午 7:41 是 冰淇淋制造商 Amul 周一表示，已经要求诺伊达的一位顾客将一盒冰淇淋退回公司，因为她声称在里面发现了一只昆虫。 “我们对此事给她带来的不便深感抱歉。在与顾客会面时，我们曾要求顾客提供冰淇淋盒以供调查，但不幸的是，顾客拒绝交出冰淇淋盒，”该公司表示，并补充说，一旦顾客退回包裹，该公司将进一步调查此事。 该问题涉及该公司的包装和供应链运营。 与此同时，诺伊达食品安全部门已对此事展开调查。 周日，诺伊达的一名女子在社交媒体平台 X 上分享了照片，展示了包裹中的一只昆虫。 该公司进一步表示：“一旦我们收到客户的投诉，我们将从各个角度调查此事，并再次向客户汇报调查结果。” 这是一周内发生的第二起此类事件。6 月 13 日，孟买马拉德地区的一名顾客声称，他在网上订购的冰淇淋甜筒里发现了一根人的手指。 对此，该公司发言人表示：“产品质量和安全是我们最优先考虑的事情。我们非常重视这一事件。我们已经停止了这家第三方制造工厂的生产。我们已经在工厂、仓库和市场上隔离了该产品。” 该现场检查由印度食品安全和标准局（FSSAI）和州食品药品管理局（FDA）进行。 在对涉嫌生产该批次产品的工厂进行检查后，印度食品安全标准局位于孟买的西区办事处暂停了该制造商的执照。 生产商 Fortune Dairy Industries 位于浦那的 Indapur。FSSAI 表示，该州 FDA 还对该销售商位于孟买的工厂进行了检查，并抽取了该批次的样品。 “已采取临时措施，暂停该工厂的食品安全与监管局执照和生产活动，直至另行通知。还要求向投诉人出售/交付涉嫌产品的食品经营者作出解释。投诉的进一步调查正在进行中，”监管机构表示。 首次出版： 2024 年 6 月 17 日 | 下午 7:41 是 1718635122 #收到蜈蚣投诉后Amul #要求客户退回冰淇淋盒 #公司新闻 […]