Spotify 因 Car Thing 流媒体设备损坏而面临诉讼，现向其提供退款
Spotify 因决定停止支持其车载流媒体设备 Car Thing（该决定于 5 月初宣布）而面临持续的强烈反对。该公司表示，该设备将从 2024 年 12 月 9 日起停止使用。在 TikTok 上，Z 世代用户发布视频表达了他们对 Spotify 此举及其建议操作（例如切换到 Android Auto 或 CarPlay）的不满。用户指出，他们通常无法在汽车上使用内置信息娱乐系统，因此他们成为 Car Thing 等专用播放器的目标市场。 该流媒体服务的车载设备上市时间还不够长，不足以让它过时。它于 2022 年 2 月推出，并于同年晚些时候停产，但承诺将为已经购买设备的用户继续提供服务。在推出之前，Spotify 首席执行官丹尼尔·埃克 (Daniel Ek) 曾表示消费者对此类产品有需求，他在收益电话会议上告诉投资者，已有超过 200 万用户在 Car Thing 的等候名单上注册，以期期待其发布。 图片来源： Spotify图片来源： Spotify 虽然 Spotify 从未公布过官方数据，但在当今经济市场趋紧的背景下，Car Thing 可能表现不佳，或者不值得继续投资。例如，Spotify 去年年底裁员约 1,500 人，而今年早些时候裁员已影响到数百人。 然而，Car Thing 的用户并不关心公司的财务问题；他们只希望他们的小工具能够正常使用，或者至少能退还 90 美元的价格。 这导致一些人试图通过 […]