“用进废退”：澳大利亚人在借记卡和信用卡上的支出比以往任何时候都多，作为现金使用库
随着现金使用量的大幅下降，澳大利亚人在塑料上的支出比以往任何时候都多，促使银行关闭分支机构，一些银行甚至完全消除了实物货币的使用。 澳大利亚银行协会 (ABA) 对截至 2024 年 3 月的一年的交易趋势进行的分析发现，借记卡支出达到 5,810 亿澳元，而信用卡交易总额为 4,180 亿澳元。 ABA 首席执行官 Anna Bligh 表示：“借记卡支付仍然超过信用卡支付。” “这表明澳大利亚人的第一选择是用储蓄而不是信贷来支付商品和服务。” 布莱女士表示，随着近年来移动设备上电子钱包的普及“飙升”，越来越多的人正在转向数字支付方式。 危机的征兆？ 去年，随着生活成本危机的加剧，一些专家对信用卡使用量的激增表示担忧。 然而，ABA 数据显示，大多数澳大利亚人在实施高额利率之前每月都会还清余额。 布莱女士表示：“即使目前家庭预算面临压力，我们仍然看到澳大利亚人在开始产生利息之前还清信用卡的比例相对较高。” 3月份，45%的信贷余额产生利息，同比下降1%，低于2022年的51%。 ABA 研究还发现，43% 的信用卡持有者对其财务状况感到“有些安全”，而 11% 的人则感到“极其安全”。 14% 的受访者通常每月结转贷方余额。 布莱女士说：“虽然大多数澳大利亚人每个月都会还款或全额还清信用卡，但我们知道有些人可能会担心错过还款。” “我们向澳大利亚人传达的信息是，不要独自度过难关，银行会为你提供帮助。 银行随时准备为担心拖欠还款的客户提供支持。 “如果您担心还款，请尽快与您的银行联系。 人们越早联系银行，银行就越容易、更快地提供支持选项。” 现金不再为王 早在 2007 年，大约 70% 的交易是使用现金进行的，但储备银行的最新数据显示，这一数字在 2022 年底下降至仅 13%。 澳大利亚央行最新的消费者支付调查发现，“截至 2022 年的三年内，面对面现金交易的比例减少了一半”。 “对于所有交易规模，现金的使用量现在都少于电子方式。 传统上更频繁使用现金支付的人群——例如老年人、低收入群体和偏远地区的群体——现金使用量下降幅度最大。” 最重要的是，数据显示，现在大约 98% 的客户与银行的互动都是通过数字方式进行的，这将导致在截至 2022 […]
Optus 断电后 Triple-0 应急系统将进行检修
澳大利亚的“triple-0”服务将由“托管人”监控，电信公司将被迫更定期地测试其电话线路，作为应对去年全国 Optus 断电导致数千人无法拨打紧急电话的重大变化的一部分。 独立审查向政府提出的所有 18 项建议均已被接受，其中包括强制电话公司在重大停电期间和之后“如何、以何种方式以及何时”与其客户进行沟通的新规则。 11 月 8 日，大约 1000 万澳大利亚人没有电话服务，企业在数小时内无法正常运营，Optus 今年早些时候透露，有 2697 名试图拨打 Triple-0 的客户无法接通紧急服务。 政府在回应中表示，停电影响了公共安全和经济，并“给许多人带来了相当大的痛苦，并损害了社区对他们始终需要关键服务的信心”。 周二，通信部长米歇尔·罗兰将宣布政府已同意建立一个“三零”“托管人”，其任务是持续监控服务的效率。 “澳大利亚人需要对我们的电信服务充满信心，特别是在 3-0 方面，”她说。 “去年的 Optus 断电和今年早些时候的 Telstra Triple-0 故障凸显了系统中的漏洞。 “这次审查是十多年来对 Triple-0 生态系统最全面的审查。 “这意味着我们有一个可行的蓝图来实施变革，这将有助于提高这个国家电信的弹性。 “审查发现了系统每个部分需要做得更好的机会，这些建议将帮助我们做到这一点。” 理查德·比恩 (Richard Bean) 的事后审查发现，整个系统“并未从根本上损坏”，但可以进行重大改进。 “我们可以从这次中断中学到很多东西。 我们需要采取行动并实施我们所学到的知识，以确保澳大利亚为未来的停电做好更好的准备，最重要的是，紧急呼叫服务是在一个强大而可靠的框架内提供的，”他写道。 在接下来的 12 到 18 个月内，电信公司将被要求开始每年至少两次测试紧急服务线路的各个方面，以确保此类故障不会再次发生。 政府同意的另一项建议将迫使公司提供计划，说明如何在发生重大停电时减轻风险。 在 Bean 先生认为 Optus 中断期间的沟通（包括与客户的沟通）“不足”之后，将对运营商在事件期间如何与客户沟通制定新规则。 他表示，运营商需要与紧急服务组织共享实时网络信息，包括有关中断的信息。 2024-04-29 14:18:34 1714400316
罗杰斯将提高部分无线电话套餐的价格
今年，对于一些加拿大人来说，无线电话套餐将变得更加昂贵。 罗杰斯通讯公司 (Rogers Communications Inc.) 周三向 CBC 新闻证实，该公司将在未来几周内增加部分计划的成本。 与此同时，据报道贝尔将在二月份提高部分现有无线电话套餐的价格， 据报道 由加拿大科技新闻媒体报道 移动糖浆。 该电信巨头的发言人告诉加拿大广播公司新闻，罗杰斯价格上涨将影响一些客户的无线电话计划和互联网计划，包括其子公司 Fido 的客户。 您是否注意到您的电话费上涨了？ 发送电子邮件到 询问@cbc.ca Rogers 发言人表示，许多客户的价格上涨幅度将低于 7 美元，但涨幅可能高达每月 9 美元，具体取决于客户的计划或与运营商的捆绑套餐。 加价仅适用于未签订合同的客户。 据报道，贝尔公司将在 2 月份提高其无线电话套餐的成本，而罗杰斯公司已向 CBC 新闻证实，将从本月开始对非合同客户实施一些价格上涨。 （加拿大新闻社） 收到 Rogers 通知的客户将开始看到 1 月 17 日之后签发的账单适用的新价格。 罗杰斯发言人在一份声明中表示：“我们致力于提供最高标准的质量和可靠性的移动和住宅服务，为我们的客户带来最佳的网络体验。” “这包括提高能力以确保为我们的客户提供可靠和一致的服务，扩展到从一个海岸到另一个海岸的更多社区，以及改进我们的客户服务工具。” 该发言人还指出了该公司最近采取的措施，以使其 5G 服务更加实惠。 其中包括推出针对低收入客户的 25 美元 5G 计划，以及为罗杰斯 4G 无线客户免费提供 5G 网络接入。 贝尔发言人没有回应置评请求。 Telus 的发言人没有立即回应询问他们是否计划提高手机套餐价格的请求。 […]