疫情过后“报复性消费”时代结束，英国景点努力赢回游客 | 旅游与休闲
默林娱乐公司 (Merlin Entertainments) 首席运营官表示，后疫情时代的“报复性消费”时期已经结束，企业不得不寻找不同的方式来吸引顾客。 报复性消费这个词最初是为了描述人们希望把在新冠疫情期间攒下的钱挥霍在产品或体验上，以弥补因封锁而损失的时间。 拥有奥尔顿塔、乐高乐园和伦敦眼的默林娱乐集团首席运营官菲奥娜·伊斯特伍德告诉《卫报》，自去年夏天以来，集团的消费习惯发生了变化，因此不得不改变一些策略来继续吸引顾客。 她说：“我们在疫情中看到的是所谓的报复性消费，而这种现象肯定已经消失了。” “我们看到 [it] 从去年八月中旬开始，由于利率的影响，人们的钱包也受到影响，我们不得不做出调整，这不仅涉及国内市场，也涉及入境贸易，几乎涉及所有市场。” 伊斯特伍德表示，该公司在 20 多个国家拥有 140 个景点，在疫情过后，该公司不得不“调整”现有业务，通过报纸和食品品牌进行更多促销，并更加注重销售季票。 她补充说，该公司正在看到“复苏的绿芽”，今年已斥资 9000 万英镑对其英国业务进行资本投资，其中包括 29 个景点。 伊斯特伍德是在英国酒店业协会夏季会议上发表上述言论的，该贸易机构在会上呼吁政府将该行业的增值税从 20% 降至 12.5%。 UKHospitality 表示，此举将使英国的增值税更接近其他国家的水平，并将创造 85,000 个新的就业岗位，为该行业增加 32 亿英镑的收入。 疫情期间，为支持企业在封锁结束后重新开业，政府削减了旅游景点和酒店业的增值税，先是降至 5%，然后降至 12.5%，最后在 2022 年 4 月恢复到当前水平。 WH Pubs 的总经理 Brian Keeley-Whiting 表示，降低增值税将是他对新政府的首要要求。 跳过过去的新闻通讯促销 注册 今日商业 为工作日做好准备——我们每天早上都会为你提供所需的所有商业新闻和分析