信任衰退正在威胁美国经济

阿尔伯特三世 米制造商库存耐用品订单。非农就业人数。通货膨胀调整后的国内生产总值。这些令人乏味的报告告诉我们我们的经济状况如何。其中许多 现在看起来好多了 比疫情初期最严重的时候要好得多。但如果还有另一个因素我们忽略了呢?如果这些数据点掩盖了支撑所有这些因素的大宗商品衰退加剧的情况呢? 相信。 没有信任,亚当·斯密的“看不见的手”就无法发挥作用;凯恩斯的“动物精神”也会被抑制。“几乎每一笔商业交易本身都包含信任元素,”诺贝尔经济学奖得主肯尼斯·阿罗在 1972 年写道。 但信任的量化程度不如其他形式的资本。信任的衰落先是隐约可见,然后才明显可见。由于新冠疫情期间企业纷纷转为线上办公,主管们开始怀疑远程办公的员工是否真的在工作。 新同事来了又走,从未见过面下属询问是否可以将这种随意的理解写下来。没人知道老板那句含糊的结束语是讽刺还是敌意。 遗憾的是,这些怀疑可能确实有一定道理。疫情期间,员工们分开的时间越长, 最近对 5,400 多名芬兰工人进行的一项研究发现,他们对同事的信任度就越低。荷兰伊拉斯姆斯大学的沃德·范祖宁 (Ward van Zoonen) 在 2020 年初开始测量这些办公室职员的信任度。他问他们:他们有多信任同事?他们有多信任上司?他们有多相信上司信任他们?他的发现令人不安。2020 年 3 月,信任度相当高。到 5 月份,信任度开始下降。到 10 月——疫情爆发约 7 个月后——员工之间的信任度大幅下降。 另一项调查澳大利亚变革性工作设计中心的一项研究发现,老板们也存在信任问题。约 60% 的主管怀疑或不确定远程员工的表现是否和办公室员工一样好或积极性是否一样高。与此同时,对员工监控软件的需求 已飙升逾 50% 自疫情爆发以来,美国员工一直 失业率达到 2000 年以来最高水平。 当然,这些数据点中的每一个都可能有多种原因。但它们合在一起指向一个令人担忧的方向:我们可能正处于信任衰退之中。 信任就是 资本主义就像酒之于婚宴:一种社交润滑剂。在信任度低的社会(俄罗斯、意大利南部),经济增长受到限制。不信任他人的人在投资、合作或雇用非家庭成员(或犯罪团伙成员)之前会三思而后行。这个概念听起来可能很模糊,但效果却并非如此。经济学家保罗·扎克和斯蒂芬·纳克在 1998 年发表的一项研究中发现,一个国家对“大多数人可以信任”的信念每增加 15%,每年的经济增长就会增加整整一个百分点。这意味着,如果在过去 20 年里,美国人像乌克兰人一样相互信任,我们的人均年度 GDP 将减少 11,000 美元;如果我们像新西兰人一样信任,我们的人均 GDP 将增加 16,000 美元。“如果信任度足够低,”他们写道,“经济增长是无法实现的。” 弗朗西斯·福山在其 […]