Virgin Media 对我无法取消的额外频道收费 | 财经
我已经成为 Virgin Media 客户 我已经用了 20 多年了，但每月 17.99 英镑的流媒体订阅费让我忍无可忍， 神秘地 出现在我的账单上。 我们的电视和宽带合同价格为 55 英镑 一个月。我们每个月都通过直接借记卡付款，从不使用任何额外服务或收费服务。我们对 Netflix 和 Amazon Prime 等服务有单独的订阅，并直接付款。 12 月，当我们第一次收到这笔额外的 17.99 英镑的账单时，我联系了该公司，并被告知我上个月已将这笔费用添加到我的套餐中。 我知道我没有，因为我们正在度假。 我此后的所有尝试都失败了。尽管 更多的 超过 20 不同的 顾问向我保证这个问题已经解决，但这笔费用仍然出现在我的账单上。 我 当我每月多付了 17.99 英镑时，他们给了我 12 英镑的善意补偿。 我真的很震惊，有这么多代理商承诺帮我解决这个问题，但却没有任何进展。 经过五个小时——是的，五个小时——的聊天后，我被切断了联系。 我已经受够了。 LP， 基德明斯特 真是个令人遗憾的故事，浪费了所有人的时间——不仅是你的时间，还包括维珍媒体员工的时间。花五个小时聊天肯定是创纪录的，尤其是考虑到问题仍未解决。 令人高兴的是，在《卫报》的介入下，维珍传媒终于恢复了正常并解决了问题。 该公司已确认，Netflix 订阅是代理商错误地添加到您的帐户中的——可能是因为输入了错误的帐号。该公司已确认该项目不会再次出现在您的账单上，并退还了多收的 144 英镑，并额外提供 222 英镑以表歉意。 您很高兴您不必再次联系它。 我们欢迎来信，但无法单独回复。请发送电子邮件至 [email protected] 或写信至 Consumer […]
史无前例！日本公布外汇市场干预规模：9.8万亿日元，震动金融界_东方财富网
最新公布的数据显示，日本当局过去一个月为支撑日元汇率花费了创纪录的9.8万亿日元（约合622亿美元），超过了2022年全年外汇干预支出的总和。 当地时间周五（5月31日），日本财务省在官网披露了4月26日至5月29日“外汇平衡操作实施情况”，期间操作金额为“9.7885万亿日元”，超出市场预期的9.4万亿日元，并打破了2011年创下的9.1万亿日元的月度纪录。 资料来源：日本财务省 媒体分析称，创纪录的干预支出表明日本政府在认真反击投机者。另一方面，即便只是想暂时提振日元，所需行动规模也十分巨大，这间接反映出捍卫日元的难度正在增加。 三井住友银行首席外汇策略师铃木博文表示：“总体而言，这个数额感觉有点大，但基本上在预期之内。它没有突破 10 万亿日元，所以感觉不是太大，美元兑日元实际上也没有太大反应。” 由于日美利差仍较大，预计日元将继续承压。尽管日本央行已加入全球紧缩货币政策的行列，但日本短期利率仍仅为0.1%，而联邦基金利率区间为5.25%-5.50%。 除非有明显迹象表明美国利率开始下降，或者日本央行采取更积极的措施提高借贷成本或削减债券购买量，否则美元兑日元汇率出现逆转的可能性很小。但也有人认为，日本货币官员只是在拖延时间，而不是扭转这种局面。 第一生命经济研究所首席经济学家、前日本央行官员熊野秀夫表示：“你无法判断一定数量的资金会产生多大影响，因为市场就像一个活的有机体。” “但如果没有这些干预措施，日元还会进一步贬值，因此近 10 万亿日元的行动是有效的。”4 月底的数据显示，日本外汇储备为 1.14 万亿美元，这表明当局仍有充足的火力来应对日元空头。 （来源：财联社） 来源：财联社 原标题：史无前例！日本公布外汇市场干预规模：9.8万亿日元震动金融界 严正声明：东方财富网刊登此内容旨在传播更多信息，与本网站立场无关，不构成投资建议，如您据此操作，风险由您自行承担。 #史无前例日本公布外汇市场干预规模9.8万亿日元震动金融界_东方财富网 1717242578 2024-06-01 06:08:19
Nationwide 冻结了我的借记卡，却不告诉我原因 | 财经
我曾使用 全国 30 多年来，我们一直致力于建设社会，没有遇到任何问题——直到上周 它毫无解释地冻结了我的借记卡。 我已经和四位成员谈过了 其反欺诈团队。他们非常乐于助人，也很友善。 但遗憾的是，他们的建议并没有解决问题。我 我的钱快用完了 并且有 我不得不取消 Sainsbury 的外卖配送，因为我付不起钱，而且很快就会没有食物了。 你能帮忙吗？ 小, 厄克斯布里奇 最近几周，我们收到了几封读者来信，抱怨他们的 Nationwide 账户被冻结。不过，在这种情况下，这一举措似乎是合理的。 当我与您交谈时，得知您一直想为孙子购买一台 iPad，并且每次都尝试在不同的零售商处在线购买 15 次，但每次都验证失败。 它阻止了付款，理由是这不是你通常会进行的购买，而诈骗者经常这样做。它告诉我，你通过其应用程序自行冻结了借记卡，可能是担心自己即将被骗。 令人高兴的是，所有问题都已解决，您的帐户已完全恢复正常运行。 Nationwide 表示：“我们为给正在购买 iPad 的顾客造成的不便深表歉意，尽管这样做是为了保护他。我们发出了潜在欺诈警报，导致交易被阻止。 “该顾客还通过移动应用程序冻结了他的卡，这意味着他无法进行任何购买。 “我们与客户交谈后，就解除了限制并帮助客户解冻了信用卡。不幸的是，我们的客户在等待通话时通话中断，我们将提供补偿金以表歉意。” 我们欢迎来信，但无法单独回复。请发送电子邮件至 [email protected] 或写信至 Consumer Champions, Money, the Guardian, 90 York Way, London N1 9GU。请附上白天的电话号码。所有信件的提交和发布均须遵守 我们的条款和条件。 1717080351 2024-05-30 06:00:24