犹他大学健康中心首席信息官 Donna Roach 问答：“变革管理是我们所做一切的核心。”
犹他大学健康中心首席信息官 Donna Roach 很多事情似乎都回到了原点。唐娜·罗奇认为，变革管理就是其中之一。她认为，成功推动变革的最有效方法是通过反馈和改进循环，而不是一次性互动。罗奇说，可以将其视为“变革管理和敏捷的结合”，她在过去三十年中对这一主题有了很多了解。无论是在犹他州大学健康中心担任首席信息官，还是在 CHIME Boot Camp 担任教员，她都强调了在变革过程中深思熟虑地指导团队、建立和培养伙伴关系（尤其是与临床领导者）以及“用批判的耳朵”倾听的重要性。 最近，她与主编兼社交媒体总监 Kate Gamble 谈论了她的团队的数字化转型战略、他们在人工智能沙箱方面所做的创新工作、他们在任何实施过程中所采用的慎重方法，以及在疫情期间担任新角色的感受。 使用下面的播放器收听或通过您最喜欢的播放器订阅 播客 服务。 播客：在新窗口中播放 | 下载 （时长：32:41 — 19.4MB） 订阅：Apple Podcasts | Spotify | 安卓系统 | 潘多拉 | 爱心电台 | 追球者 | 播客索引 | 电子邮件 | 调入 | RSS 大胆声明 我们有一个治理流程，允许各团体提交案例研究或用户故事或他们希望人工智能协助的情况。我们已经设置了一些沙箱，以便我们可以开始在后台使用人工智能测试工具的可用性。 在我们的数字架构中，我们应用了平台方法；我们坚持使用这种方法，而不是一次性使用，因为太多明亮、闪亮的物体可能会带来麻烦。 我们通过新冠疫情学到了这一点，我们可以更快地做事。而且你肯定必须快速失败。但如果我们没有与我们的护理领导、医生领导和临床领导一起做这件事，它就会失败。 有时你必须用批判的眼光去倾听，说：“好吧，告诉我更多。你告诉我你不喜欢它——你不喜欢它什么地方？痛点是什么？是否有比其他痛点更明显的痛点？” 爱上问题，而不是解决方案。我们必须专注于问题，而不是快速寻求解决方案。很多时候，人们会带着解决方案来找我，我会问，你想解决什么问题？告诉我更多相关信息。 与犹他州大学健康中心首席信息官 Donna Roach 的问答 赌： 你好，唐娜，很高兴见到你。 蟑螂： 你也是。怎么样？ […]