Nordstrom (JWN) 2024 年第一季度收益
2024 年 2 月 21 日，纽约诺德斯特龙旗舰店外的 Citi Bike 停靠站。 关兵 | 彭博社 | 盖蒂图片社 诺德斯特龙 周四，沃尔玛的季度盈利未能达到华尔街的预期，因为其折扣连锁店 Rack 的表现优于其他门店。 尽管盈利未达预期，这家总部位于西雅图的百货商店运营商仍实现了销售增长，并维持了全年预测。 根据伦敦证券交易所对分析师的调查，以下是该零售商第一财季业绩报告与华尔街预期的对比： 每股亏损： 24 美分，预期 8 美分 收入： 33.4 亿美元，高于预期的 32 亿美元 诺德斯特龙股价在盘后交易中下跌约 7%。 Nordstrom 依靠其折扣连锁店 Nordstrom Rack 来推动增长。该公司一直在开设更多 Rack 商店，本季度就开设了 9 家。该公司今年有望开设总共 22 家新的 Rack 商店。 然而，以更便宜的价格提供品牌商品的 Rack 已经落后于以下竞争对手： TJX 旗下的 TJ Maxx 和马歇尔。 然而，在本季度，这家折扣连锁店显示出了进步的迹象。其表现优于诺德斯特龙的旗舰品牌，可比销售额同比增长 7.9%。该公司旗舰品牌的可比销售额增长了 […]
Ulta Beauty (ULTA) 2024 年第一季度收益
美容护肤 周四，该公司制定了在第一季度销售放缓之后提高销量和扩大市场份额的计划。 可比销售额是衡量 Ulta 开业至少 14 个月的门店以及在线销售额的指标，同比增长 1.6%，与去年同期相比大幅放缓，当时 Ulta 报告的可比销售额增长率为 9.3%。 财务总监 Paula Oyibo 在公司财报电话会议上表示：“我们预计下半年增长将加速，增幅将在 2% 至 4% 之间，这将反映出我们销售推动举措的影响。” Ulta 首席执行官戴夫·金贝尔 (Dave Kimbell) 4 月份在投资者会议上警告称，美妆品类需求正在降温。尽管市场普遍预期会出现需求放缓，但金贝尔表示，该公司受到的打击“比预期的要早一些，而且要大一些”。 金贝尔周四承认，过去几个季度市场份额受到了挑战，特别是在高端美容领域。 金贝尔在财报电话会议上表示：“我们对我们的市场份额趋势并不满意，我们正在采取行动巩固我们的领导地位并加速增长。”并补充说公司将在十月份的分析师日上分享进一步的长期计划。 金贝尔概述了公司计划采取具体行动的五个关键领域：通过 25 个新品牌加强产品组合，包括与塞雷娜·威廉姆斯 (Serena Williams) 和贝拉·哈迪德 (Bella Hadid) 等名人合作的 Ulta 独家品牌；通过扩大其创作者网络来加速社会相关性；增强消费者的数字体验；利用忠诚度计划；并不断发展促销手段。 该公司还将扩大与配送服务的合作 门板，该公司提供当日送货服务，并依靠他们的应用程序采用。金贝尔说，Ulta 应用程序占本季度电子商务销售额的 57%。 金贝尔还宣布，公司正在测试新的游戏化平台，并将在今年晚些时候启动新的营销技术，帮助客人个性化购物体验。 周四盘后交易中，Ulta 股价上涨约 11%。 这家美容公司的做法如下 期间内完成 根据伦敦证券交易所对分析师的调查，与华尔街的预期相比： 每股收益： 6.47 美元，预期 6.24 美元 收入： […]
Gap 和 Foot Locker 的强劲业绩并不意味着消费者的复苏
2023 年 4 月 25 日，Gap 标志在洛杉矶的一家 Gap 商店中展示。 马里奥·塔玛 | 盖蒂图片社 零售业在第一季度盈利方面的最大赢家并不是因为消费者突然增加了在非必需品上的支出，而是因为他们的经营状况良好，资金紧张的购物者选择他们而不是竞争对手。 如果从过去几周美国最大零售商公布的结果中可以得出一个结论，那就是购物者仍在消费，但在消费地点方面更加挑剔。 在感受到持续通胀、高利率和比实际情况更为艰难的经济形势的冲击下，消费者优先考虑购买具有价值、便利性和趣味性完美结合的商品。 像 阿伯克龙比&费奇， TJX 公司 和 差距 他们的业绩给华尔街留下了深刻印象，而其他人 科尔百货， 美国之鹰 和 目标 失望的。 以 Gap 为例 富乐客 — 两家不太可能的赢家于周四公布了业绩。这两家零售商都正在制定雄心勃勃的扭亏为盈计划，由于实施了新战略，其业绩好于预期。 Gap 表示，其四个品牌（Athleta、Old Navy、Banana Republic 及其同名品牌）的可比销售额多年来首次实现正增长，全面超出华尔街的预期。 多年来，Gap 的市场份额一直在被竞争对手蚕食。但在新任首席执行官理查德·迪克森（Richard Dickson，这位营销大师曾重振芭比系列）的领导下，这家服装连锁店专注于财务严谨性、品牌故事和产品开发。不到一年时间，Gap 的销售额和利润就显著提高，其品牌也开始再次成为文化话题的一部分。 几周前，演员安妮·海瑟薇 (Anne Hathaway) 身穿 Gap 白色衬衫裙参加宝格丽 (Bulgari) 派对，这件连衣裙由该公司新任创意总监扎克·珀森 (Zac Posen) 设计。至关重要的是，Gap 向消费者免费提供这款售价 158 […]
Gap (GPS) 2024 年第一季度收益
2024 年 5 月 27 日星期一，美国纽约的一家 Gap 商店。Gap Inc. 计划于 5 月 30 日公布盈利数据。 彭博社 | 彭博社 | 盖蒂图片社 差距 周四，该公司旗下四个品牌均公布了积极的可比销售额，随着首席执行官理查德·迪克森 (Richard Dickson) 的扭亏为盈战略开始见效，这家服装巨头不得不上调全年业绩预期。 这家拥有 Gap、Banana Republic、Athleta 和 Old Navy 等品牌的零售商的盈利超出预期，收入也超出预期。 根据伦敦证券交易所对分析师的调查，Gap 的业绩与华尔街的预期相比如下： 每股收益： 41 美分，预期 14 美分 收入： 33.9 亿美元，高于预期的 32.9 亿美元 周四盘后交易中，Gap 股价飙升逾 20%。 该公司公布第一财季净利润为 1.58 亿美元，即每股 41 美分，而去年同期净亏损 1,800 万美元，即每股 5 美分。 […]
人工智能驱动的个人电脑和智能手机更新换代即将开始，百思买股价飙升
百思买股价周四大涨，因为其管理层表示，个人电脑和设备的人工智能升级周期已开始上演。据伦敦证券交易所集团估计，在截至 5 月 4 日的三个月内，该公司 2025 财年第一季度的收入同比下降 6.5% 至 88.5 亿美元，低于分析师预期的 89.6 亿美元。伦敦证券交易所集团的数据显示，调整后每股收益为 1.20 美元，较上年同期增长 5.3%，超过分析师预测的 1.08 美元。BBY 年初至今百思买股价上涨约 13%，这全都与财报电话会议上所说的消费者将如何希望在他们的个人电脑和智能手机上配备最新和最好的人工智能功能有关，这意味着更多的商店和在线流量，以及电子产品零售商的更多销售。底线这是百思买一个好于预期的季度。 尽管国内外销售额均未达标，但该公司的运营效率超出华尔街的预期，因为盈利结果好于预期。同店销售额低于预期。但管理层在电话会议上表示，“服务和笔记本电脑的增长”有助于抵消家电等陷入困境的类别。包括会员服务在内的服务有助于提高公司的毛利率。服务是百思买可以依靠和利用的一个领域，以区别于亚马逊等在线零售商。虽然亚马逊可以在价格和产品上展开竞争，但它没有像百思买那样的实体店，因此很难在面对面的客户体验、产品设置或技术支持方面展开竞争。 这并不是说百思买在电子商务领域袖手旁观，该公司正在全渠道体验方面取得进展，首席执行官 Corie Barry 在电话会议上表示，“订单履行体验不断改善，我们近 60% 的包裹在一天内送达或可供取货，40% 的数字销售由客户在店内取货，其中 90% 以上的订单在 30 分钟内即可取货。” 百思买 我们持有的原因：我们持有百思买的股票是因为我们相信，对于希望将硬件升级为新的人工智能设备的消费者来说，它将成为首选目的地，这些硬件大部分是在疫情期间购买的。计算机和移动设备的生命周期通常约为四年，这与疫情开始时每个人都在建立家庭办公室的时间相差甚远。与此同时，由于年股息收益率约为 5%，我们很高兴保持耐心，因为论文正在发挥作用。 竞争对手：Target、沃尔玛、亚马逊、好市多 最近一次购买：2024 年 4 月 30 日 开始时间：2024 年 3 月 27 日 消费者的健康状况仍然是百思买关注的重点，而这并非百思买独有。“宏观因素继续波动，给消费者支出带来压力，”巴里说。她接着说，“消费者继续在预算方面做出艰难的选择，在某些领域降低消费，同时仍然优先考虑其他领域的支出，例如服务和旅行等体验。再加上技术购买提前到疫情初期，材料创新水平较低，导致对高价消费电子产品的需求持续下降，并关注当前购买者的价值和交易。” 考虑到这一点，团队仍在寻找提升客户体验的新方法，百思买首席执行官仍然相信关键类别将恢复增长。她将支持人工智能的 PC 等技术创新列为关键催化剂。 本季度，计算机和手机占百思买国内销售额的 44%（占国际销售额的 50%），是该公司迄今为止最大、最有意义的类别。Barry […]
雀巢CEO谈减肥药对食品行业的影响
减肥药的迅猛增长意味着消费者的营养需求正在“转变”，这提供了新的机遇 对于食品公司来说， 雀巢 首席执行官马克·施奈德向 CNBC 透露。 施耐德告诉 CNBC 的西尔维娅·阿玛罗，投资者最初对 Wegovy 和 Ozempic 等 GLP-1 药物的受欢迎程度感到担忧，因为人们认为服用这些药物的人会消耗更少的食物。 但这种观点后来发生了改变，他说。“我认为，自那以后，营养需求并没有消失。它们只是在变化。所以，你知道，在 GLP-1 治疗之前、期间和之后，消费者仍然有营养需求，但他们可能与没有减肥的人有所不同。” 施耐德表示，服用减肥药的消费者只是营养需求不同。他说，GLP-1 药物的使用者需要更多地关注蛋白质摄入以保持肌肉质量，并确保摄入足够的维生素和微量营养素。 这对雀巢来说是一个机会，它可以将科学带到谈判桌上，然后“致力于开发我们所谓的配套产品，这些产品实际上可以满足消费者在治疗过程中的一些特定需求”，施耐德说。 食品行业的“有趣补充” 雀巢希望利用 GLP-1 药物的受欢迎程度，实现“推销更健康产品的宏伟目标”，首席执行官表示。 GLP-1 药物“无疑将成为我们试图满足食品行业所有其他需求的一个有趣补充”，施耐德告诉 CNBC，并补充说，即使这些药物的重要性日益增加，它们也不会成为食品和饮料公司的唯一关注点。 虽然 GLP-1 使用者可能会寻找适合他们的饮食和药物影响的产品（例如比以前更快地感到饱腹），但并非所有消费者都有相同的目标。 “请记住，很多消费者不会采用 GLP-1 饮食。而且在很多情况下，零食和巧克力产品可能仍然受到人们的青睐。所以它不会消失，”施耐德解释道。 他补充说，消费者也都处于从婴儿到老年的不同生命阶段，因此有不同的营养需求，可以通过不同的产品来满足。 GLP-1 用户的冷冻食品系列 尽管 GLP-1 减肥疗法的长期效果仍不确定，而且对副作用的担忧仍然存在，但施耐德表示，将其作为“主要的消费趋势”来应对非常重要。 这家瑞士食品饮料巨头本月初宣布 推出 Vital Pursuit，这是一款针对服用 GLP-1 药物的冷冻食品系列。今年晚些时候，12 种产品将登陆超市，包括意大利面、披萨和三明治。所有餐食都将至少包含一种必需营养素，例如钙或铁。 施耐德告诉 CNBC，传统上与减肥无关的食物（如披萨）将被纳入其中，为消费者提供多样性选择。 “但最重要的是，所有食物的分量都要控制，”他说。“因此，微量营养素的状况非常重要。因此，我们添加了维生素，以确保满足这些消费者的所有核心需求。” 施耐德表示，雀巢还计划在 Vital Pursuit 产品即将上市的美国和其他地区，为服用减肥药的消费者提供其他“配套产品”。 “如果消费者没有接受 […]
星巴克工会谈判即将恢复
什么时候 星巴克 及其咖啡师工会本周恢复合同谈判，工人们可能又获得了新的动力——这要归功于该公司自己的首席执行官。 这家咖啡巨头上个月公布的季度业绩确实充满挑战。美国同店销售额下降 3%，客流量下降 7%。因此，该公司下调了 2024 年的预测。 首席执行官拉克斯曼·纳拉辛汉承认，星巴克发现消费者在消费方面更加谨慎，但他也提到，由于公司看到了令人不安的趋势，因此需要对门店进行改进。星巴克报告称，移动应用程序订单未完成率在 15% 左右，偶尔光顾的顾客也减少了。 纳拉辛汉在向华尔街分析师发表的准备好的讲话中列举了工会工人在争取改善工作条件的过程中所面临的一些挑战。 纳拉辛汉在与分析师的电话会议上表示：“特别是在我们的美国门店，我们专注于通过投资设备创新、流程改进、人员配备、调度和减少浪费来为合作伙伴创造更加稳定的环境，这些都是我们的合作伙伴重视和优先考虑的事情，在我们的门店中创造更令人满意的工作环境，同时降低我们的业务风险。” 他在接受 CNBC 的“Squawk on the Street”采访时补充说，吞吐量已经提高，并表示公司的行动计划将继续利用这一势头，改善门店并更好地传达价值。 “我们每个季度都在提高服务速度。如果你看看我们正在推出的流程，特别是在高峰期，你会发现，我们有机会通过改变我们在高峰期为合作伙伴提供的流程和工具，进一步提高服务速度，”纳拉辛汉说。 对于星巴克背后的工会——工人联合会 (Workers United) 来说，他承认可以做更多的事情，这是一个好消息。 人员配备挑战 组织工作于近三年前在纽约州布法罗市启动，当时的首席执行官是凯文·约翰逊。当时，星巴克是一家以提供员工福利而闻名的公司。 但咖啡师们在新冠疫情期间的经历鼓舞下，推动了公司咖啡馆的变革。在成立了 430 多家工会并更换了两位首席执行官之后，双方在合同谈判中取得了“重大进展”，在上个月为期两天的成功谈判后，双方的气氛更加乐观。 星巴克和工会正在开会，继续制定指导每家单店合同的框架。 “我确实相信，我们看到公司此时承认存在问题，重大问题，”工人联合会代表、该公司在布法罗的第一个有组织的工会的原始成员米歇尔艾森在谈判前告诉 CNBC。 2023 年 11 月 16 日，人们在纽约东村的一家星巴克门店外进行抗议。 斯宾塞·普拉特 | 盖蒂图片社 艾森表示：“我们听到纳拉辛汉在财报电话会议后表示，他们知道门店遇到了人员配备问题。”艾森在星巴克工作了十多年，是代表工会参加与星巴克面对面谈判会议的 150 名代表之一。 “我认为现在的情况很不一样，首席执行官站出来表示，‘看，我们遇到了一些问题，我们知道我们遇到了一些问题，我们想努力解决这些问题，’”艾森说。“作为一名工会工人，面对着解决这些问题的建议，这正是我想听到的。” 在内部调查和谈判委员会会议上，工会代表合伙人始终将“人员配备和时间安排”列为最优先考虑的问题。绝大多数工会代表合伙人报告称，他们经常面临人手不足的情况，而绝大多数合伙人报告称，他们被安排的工作时间比他们希望或需要的要少。 工会还呼吁提高工资和福利。 星巴克表示，过去两年在人员配备和排班方面取得了重大进展。该公司表示，先进的人员配备模型既能考虑到每家门店分配工作时间的历史趋势，也能考虑到当前趋势、现有产品类型和即将推出的促销活动。星巴克表示，其数据证实，随着工作时间安排变得更加稳定和一致，合作伙伴现在的工作时间更长，而且全美各地的合作伙伴保留率和情绪都有所提高。 订单增加 由于星巴克预计客流量和订单量将会增加，因此人员配备的改善可能变得更加重要。 7 月份，星巴克计划向非奖励会员开放其移动订购和支付应用程序，以赢回其偶尔光顾的顾客群。这将使它能够向所有顾客推出新产品和促销活动，以增加客流量。 该公司还将推出所谓的 Siren 系统：用于解决客户票务时间问题的新设备和协议。Siren […]
沃尔玛、沃尔格林、CVS 健康诊所实验为何举步维艰
去年感恩节，Bobbi Radford 因为手臂疼痛来到俄亥俄州巴达维亚的 CVS MinuteClinic。 “我等了一个小时，然后被告知要去 [emergency room]。”拉德福德说。她向工作人员讲述了充血性心力衰竭病史，并被要求前往急诊室。但拉德福德说，她这样做之后，急诊室确诊她患的是网球肘。 “这浪费了我的时间，而且我还得去看家庭医生，”拉德福德说。 尽管店内诊所最初承诺提供便利和可及性，但并没有成为许多零售商最初设想的摇钱树。这就是为什么沃尔玛最近宣布将关闭其 51 家店内全方位服务医疗中心。另一个市场不景气的症状是沃尔格林，该公司宣布 关闭 160 家 VillageMD 门店 （Walgreens 拥有 VillageMD 63% 的股份，后者还经营独立诊所）。CVS 的 MinuteClinic 是最大的店内诊所，拥有 1,100 多家门店，该公司宣布 数十家诊所关闭 今年在南加州和新英格兰。 并非所有患者的经历都是负面的。南卡罗来纳州康威的卡拉·莱蒙 (Karla Lemon) 说，她使用 CVS 的 MinuteClinic 接种疫苗或治疗鼻窦炎。“我对他们的体验非常好，”莱蒙说。 但零售诊所领域的商业经验大都令人失望。东北大学管理医疗系统教授蒂莫西·霍夫对此并不感到意外。霍夫研究过零售诊所及其提供初级保健的方式，他说，利润可能微薄甚至没有，而且许多其他挑战阻碍了它们的成功。不久前还被视为初级保健“2.0”版的东西，现在随着店内诊所的关闭而被抛在后面。 “1.0 是紧急护理中心的兴起。20 或 30 年前，这些地方为人们提供了初级保健医生以外的替代选择，”霍夫说。但霍夫说，大约 15 年前，这个领域开始进入人流量很大的商店，比如杂货店和百货商店，医疗保健试图在人们所在的地方与他们见面。但这带来了许多零售商甚至一些提供商不熟悉的挑战。 霍夫说：“其中一些组织过快地发展了这部分业务，却没有意识到维持这些业务的成本模式。”这些诊所的保险报销额很低，但费用却大幅增加。“我认为，现在很多地方都不应该开设这么多诊所。一些大型组织正在缩减开支，撤出业务，”霍夫补充道。 零售诊所依赖批量销售。“如果你不能接待大量患者，那就行不通了，”霍夫说。人员配备也是一大难题。“最终，他们的运营成本比他们想象的要高，再加上劳动力短缺，他们根本就没法运作。” 还有交叉销售的问题。许多零售连锁店利用诊所作为亏本销售，引导顾客购买他们销售的其他产品和服务：引诱顾客进来，希望他们购买其他东西。但这种模式并没有实现。如果有人病得需要就医，他们可能没有心情在外出时购买一品脱冰淇淋或袜子。同样，“来买杂货的人不一定会直接去诊所，”霍夫说。 MinuteClinic 的零售现实检验 科琳·桑德斯 (Colleen Sanders) 是华盛顿特区的一名家庭护理从业者，目前从事医疗保健教育工作，曾在 MinuteClinic […]
TJX 和 Ross 短期内不会放慢脚步——原因如下
加利福尼亚州帕萨迪纳的一家 TJ Maxx 商店。 马里奥·安佐尼 | 路透社 折扣零售商如 TJX 公司 和 罗斯 仍在实现销售增长并从竞争对手手中夺取市场份额，但这不仅仅是因为消费者面临压力并追求价值。 持续的通货膨胀和食品、汽油等必需品价格上涨，迫使购物者转向百货商店，例如 梅西百货 和 科尔百货 对于 TJ Maxx 和 Ross 等折扣店来说，情况并非如此。但它们也已成为更酷的购物场所，尤其是对年轻消费者而言，而且它们的商品种类也变得更好，因为随着百货商店不断萎缩和失去份额，品牌越来越多地将它们视为增长渠道。 Jane Hali & Associates 高级研究分析师杰西卡·拉米雷斯 (Jessica Ramirez) 表示：“他们拥有价格更便宜的可信赖品牌。他们更紧跟潮流，由设计师主导，他们偏向于客户更感兴趣的类别。至于可能没有引起共鸣的类别，他们会退缩，他们之所以有这种能力是因为他们的……战略。百货公司没有这种能力。” TJX 和 Ross 上周均公布了第一财季业绩，业绩好于华尔街预期，尽管两家公司的业绩较去年同期均实现了大幅增长。 据伦敦证券交易所称，TJX 旗下经营着 TJ Maxx、Marshalls 和 Homegoods 等品牌，销售额增长 6% 至 124.8 亿美元，而预期为 124.6 亿美元。这是该零售商去年同期销售额增长 3% 的基础。 伦敦证券交易所称，经营 Ross Dress for Less […]
捐赠初创公司分享：创始人的目标是到 2024 年实现盈利
Ben Unterkofler 于 2017 年与他人共同创立了影响力初创公司 Share。 他们为援助项目捐赠的零食和护理产品已在零售业中站稳了脚跟。 分享、拼贴：Dominik Schmitt Ben Unterkofler 认为捐赠是自私的行为。 “你这样做是为了感觉更好。”尽管如此，他坚信自私并不一定是坏事。 大约七年前，这位 33 岁的年轻人与塞巴斯蒂安·史翠克 (Sebastian Stricker) 在柏林创立了 Share 初创公司，该公司正是利用人性的“弱点”来实现善行。 原理很简单：顾客购买共享产品，无论是麦片棒还是沐浴露，从而向贫困人口捐赠一顿饭或卫生用品。 所谓“1+1”，每售出一件商品，该初创公司就会向该社会项目捐赠 8 到 10 美分。 二维码几乎可以实时显示资金将流向哪个项目。 这对人们来说再简单不过了。 这很重要：“长期趋势表明愿意捐款的人越来越少，”创始人说。 大声 “帮助平衡”， 德国捐赠委员会公布的数据显示，去年约有1700万德国人至少捐赠过一次，比2022年减少了约170万。此前，阿尔河谷洪水灾害和乌克兰战争爆发导致捐赠额增加。在捐赠意愿中。 值得注意的是，在 总体统计 继乌克兰紧急援助（约10亿欧元）之后，大部分资金都捐给了2004年东南亚海啸的灾民（6.7亿欧元）。 当时还捐了 每四个德国人中就有一个。 与此同时，Unterkofler 观察到了代际之间的差异。 一般来说，更多的老年人会捐钱。 此外，创始人表示，Z 一代为有需要的人提供的援助比千禧一代在同龄时要少。 他怀疑：“这是不知所措、世界上有大问题和自己的担忧的结合，因此当援助组织试图鼓励人们捐赠营养不良儿童的令人震惊的照片时，人们往往会以自我为中心。”这不仅是过时的：“社交媒体让你厌倦了所有显示痛苦的图像，”Unterkofler 说。