5位首席执行官通过成为卧底老板学到了什么
DoorDash 首席执行官 Tony Xu 每月负责送餐 DoorDash首席执行官托尼·徐 特洛伊沃尔弗顿/商业内幕 DoorDash 首席执行官托尼·徐 (Tony Xu) 每月送货，这是 WeDash 计划的一部分，该计划于 2015 年启动，要求受薪员工每年进行多次送货。 徐去年在“The Rideshare Guy”播客中表示，它激发了改进的想法。他表示，该公司有一个 Slack 频道，专门处理人们从 WeDash 发现的问题，例如应用程序错误或送货等待时间错误。 徐在 2021 年接受斯坦福大学商学院“View From The Top”播客采访时还表示，这帮助他和他的员工解决了问题。 “如果你只停留在表面，你永远不会真正意识到问题是什么，”他说。 在播客中，他还分享了他每天为公司提供客户服务的情况，他说这有时比数据更能揭示需要改进的领域。 “有时，仅仅通过查看数据来进行挖掘确实很困难，”他说。 在美联社报道的一次乘车过程中，该公司的首席技术官兼徐的联合创始人安迪·方(Andy Fang)在一次WeDash送货过程中迷路了，因为该应用程序提示他去了错误的地址。 1732190364 #5位首席执行官通过成为卧底老板学到了什么 2024-11-21 10:37:00