CDK 网络攻击导致汽车经销商停电持续

软件制造商 CDK 表示,在遭遇连续的网络攻击后,其系统将需要“几天时间”才能恢复正常,而依赖该公司软件的美国各地汽车经销商和汽车修理店已进入中断的第二周。 CDK 发言人丽莎芬尼 (Lisa Finney) 在一份声明中证实,公司已“开始系统恢复过程”,并“继续积极与客户接触,为他们提供开展业务的其他方式”。 恢复的具体时间表尚未公布。> 周一听到了 CDK 客户的预录电话留言,称公司将“在确认后公布时间表”。 预先录制的消息称:“无法执行任何 DMS 集成任务”,指的是该公司的旗舰经销商管理软件,该软件仍然基本无法运行。 CDK 为汽车经销商和汽车修理店制作客户管理软件,用于处理客户和车辆记录,并为北美约 15,000 家经销商提供技术。 网络攻击 据称勒索软件 — 始于 6 月 19 日,导致 CDK 经销商客户大面积停电。CDK 证实当天晚些时候又遭遇了一次网络攻击,并称这可能会导致长时间停电。目前尚不清楚第二次网络攻击是否与第一次有关,或两者有何关联。 据彭博社援引一位知情人士的话称,黑客要求 该公司支付数千万美元的赎金 以恢复他们的系统。目前尚不清楚该公司是否已经或计划支付赎金,而 CDK 的发言人 Finney 在接受 > 采访时拒绝透露。 截至工作周开始,美国各地的经销商继续面临停工。美国最大的汽车经销商之一 Group 1 Automotive 表示 周一向政府监管机构提交的文件 该公司依赖 CDK 软件的美国业务持续受到干扰。 其他几家依赖 CDK 软件的公司包括 索尼克汽车 和 租赁巨头 Penske,也报告称,由于 […]

CDK 试图恢复时再次遭遇数据泄露

据称,汽车经销商软件提供商 CDK 遭受了第二次网络攻击,而该公司当时正试图从第一次攻击中恢复过来。 由于这次后续攻击,该公司被迫将大部分服务关闭,目前该公司表示不知道需要多长时间才能恢复系统。 与此同时,美国许多大型汽车经销商陷入瘫痪,无法正常销售或维修汽车。他们只能用纸笔手工操作,只能做一些基本的工作。 没有最后期限 CDK Global 最近报告称遭受了网络攻击,被迫关闭部分基础设施。不到 24 小时后,该公司开始恢复部分服务,包括 CDK Phones、DMS 和数字零售服务。不久之后,Unify 和 DMS 登录也已上线。 然而,该公司似乎有点操之过急,恢复服务导致了二次攻击: CDK 通知写道:“我们很遗憾地通知您,6 月 19 日深夜我们又遭遇了一次网络事件。” 哔哔电脑。 “出于持续谨慎和保护客户的目的,我们再次主动关闭了大部分系统。我们目前正在评估整体影响并咨询外部第三方专家。”虽然当时该公司计划在周五恢复系统,但后来表示没有预计到达时间: 订阅 TechRadar Pro 新闻通讯,获取您的企业成功所需的所有热门新闻、观点、功能和指导! 该公司表示:“目前,我们还没有预计的解决问题的时间范围,因此我们的经销商的系统可能需要几天时间才能恢复。” 目前尚无迹象表明这是勒索软件攻击,或有数据被盗。但是,考虑到造成的破坏,这很有可能。 TechRadar Pro 的更多内容 1718986525 #CDK #试图恢复时再次遭遇数据泄露 2024-06-21 16:13:20

CDK 持续的网络中断连续第二天影响加拿大和美国的汽车经销商

零售技术和软件提供商 CDK 的网络中断已于周四进入连续第二天,受影响的公司周四表示,加拿大和美国的汽车经销商受到影响。 CDK 周三短暂关闭了所有系统,称正在调查当晚发生的第二起入侵事件。CBC 新闻联系了该公司以获取更多信息。 发言人丽莎芬尼 (Lisa Finney) 表示,CDK 暂时不会回答直接问题。 她在一份声明中表示:“我们正在与第三方专家合作,评估影响并定期向客户提供最新信息。我们将继续保持警惕,努力恢复我们的服务,并尽快让经销商恢复正常营业。” 加拿大汽车经销商协会主席兼首席执行官蒂姆·鲁斯表示,截至周四下午,加拿大各地“数百家经销商”受到影响。 鲁斯表示:“目前,CDK 尚未给出解决时间表。” 他说,目前尚不清楚是否有任何客户或员工数据遭到泄露。 该公司提供的软件用于报告经销商进行的所有类型的交易,包括新车或二手车的销售、服务预约或备件销售。Reuss 将其描述为经销商 IT 运营的“核心部分”。 “当该系统受到影响时……经销商基本上无法正常经营,”他说。 他指出,在此期间,用纸笔完成的所有工作都必须在系统恢复后输入到系统中。 汽车集团 Zanchin 首席执行官兼执行副总裁 Andria Zanchin 表示,这一事件凸显了“加拿大经销商的严重弱点”。 “显然,CDK Global 等公司需要加强网络安全措施并制定更好的事件响应计划,因为这对所有依赖其服务的加拿大经销商来说都至关重要。” 私营汽车经销商霍尔曼也表示,此次停电影响了其电话系统。投资公司 Brookfield Business Partners 于 2022 年 4 月以 64.1 亿美元现金收购了 CDK,将最后一家为汽车经销商和制造商提供软件的大型上市公司私有化。 1718931803 2024-06-20 19:54:16

CDK 网络攻击后,美国汽车经销商面临持续中断服务

在第二次网络攻击袭击科技公司 CDK Global(该公司开发用于管理汽车客户及其车辆的软件)后,美国各地的汽车零售商和汽车经销店又面临一天的停电。 CDK 在周四发送给客户的消息中表示,周三晚些时候发生的额外网络攻击可能会导致停电时间延长。 消息中写道:“目前,我们还没有预计的解决问题的时间范围,因此我们的经销商的系统至少在周四将无法使用。” CDK 表示,为了维护安全,其客户支持团队“仍处于不可用状态”。 当 > 联系到她时,CDK 发言人 Lisa Finney 证实了第二起事件的存在,并且“我们的大部分系统”再次被关闭。 “我们正在与第三方专家合作,评估影响并定期向客户提供最新信息。我们将继续保持警惕,努力恢复我们的服务,并尽快让经销商恢复正常营业,”芬尼说。 该公司网站称其软件已在约 15,000 家经销店运行。 网络攻击的消息于周三早上爆出,汽车经销商报告其由 CDK 运行的经销商管理系统出现故障,该系统允许经销商处理客户预约、车辆记录和其他信息。几家 CDK 客户在社交媒体和 Reddit 上表示,故障迫使工作人员寻找不依赖故障软件的解决方法。 CDK 没有描述最初网络攻击的性质,但表示 CDK 于周三关闭了所有系统。周三下午,部分 CDK 功能开始恢复, 据彭博社报道是第一个报道此次网络攻击事件的机构。目前尚不清楚第二次网络攻击是否与第一次有关,或者两者有何关联。 CDK 没有回答 TechCruch 关于这些事件的具体问题,包括它是否知道其系统存在任何数据泄露的情况。目前尚不清楚该公司是否有能力确定哪些客户数据(如果有的话)被盗了。 美国东部时间 6 月 20 日下午 1 点更新了 CDX 的最新声明。 您对 CDK 网络攻击有更多了解吗?请联系我们。如需联系本记者,请通过 Signal 和 WhatsApp 联系,电话号码为 +1 646-755-8849,或通过电子邮件联系。您也可以通过 […]