美国国税局 (IRS) 终于对 TurboTax 有了答案
在今年报税的酷刑仪式中，我惊讶地发现自己在读到以下文字后感到头晕：“你现在正在与 IRS 代表 1004671045 聊天。” 我一直在试图解析我的 W-2，其中“第 14 栏：其他”下包含从我去年的总工资中神秘扣除的 389.70 美元。 没有解释。 没有任何线索。 没有什么。 我点击税务软件上的聊天按钮寻求帮助，预计会陷入客户服务地狱。 相反，一位真正的国税局员工在不到两分钟的时间内回答了我的问题。 该计划不是 TurboTax 或其众多竞争对手中的任何一个，只有在您付款后才会给您白手套待遇。 它是直接归档（Direct File），是美国国税局（IRS）制定的一项新试点计划。 它会用大部分简单的语言（英语或西班牙语，在您的手机或笔记本电脑上）引导您完成每个步骤，自动保存您的进度，向您显示剩余要做的事情的清单，标记潜在的错误，并计算您的回报。 这些功能已经是 TurboTax 的一部分，但 Direct File 不会将您推向人工智能聊天机器人 搞不懂基本问题。 最重要的是，它是完全免费的。 直接文件的存在实在令人震惊。 它相当不错，简直就是奇迹。 这是处理您的纳税申报表的同一个机构 60多年前的编程语言 并使用高达 15个版本已过时。 在死亡和税收之后，生活中唯一确定的事情是政府在技术方面很糟糕。 记住 医疗保健政府崩溃？ 该网站自 2013 年推出之日起就有近 300 万人访问； 只有六个人 实际上能够注册保险。 截至去年底，约 一半的 .gov 网站 仍然不适合移动设备。 Direct File 并不完美——该程序仅适用于 12 […]
TurboTax 制造商 Intuit 面临 FTC 禁止为“免费”服务做广告的禁令
Intuit 再次面临误导性广告的后果，该广告声称其提供“免费”服务。 联邦贸易委员会 (FTC) 是 禁止 TurboTax 的制造商声称服务是免费的 当大多数顾客最终不得不付款时。 “我们发现 Intuit 的广告，无论是明确的还是强烈暗示的，都向理性的消费者传达了这样的信息：他们可以免费向 TurboTax 报税。” 联邦贸易委员会得出结论。 “对于大约三分之二的美国纳税人来说，受访者声称的免费申报是错误的，他们不符合 Intuit 的简单纳税申报资格，因此没有资格向 TurboTax 免费申报。” 联邦贸易委员会进一步强调，当大多数人都会有“费用、费用、费用”的情况时，公司不能将产品描述为“免费、免费、免费”——这一警告只是等待变成令人生畏的顺口溜。 监管机构表示，Intuit 必须明确说明有资格获得免费服务的客户百分比。 与此同时，Intuit 对这一决定提出上诉，并表示：“我们相信，当此事最终回到中立机构时，我们将获胜。” 财捷 这次不需要为其违法行为支付费用。 然而，联邦贸易委员会的禁令是在近两年后才颁布的。 Intuit 达成 1.41 亿美元和解 与所有 50 个州和哥伦比亚特区。 该公司不得不向近 440 万客户退款，“因为他们欺骗了数百万低收入美国人支付本应免费的税务服务费用”。 纽约州总检察长利蒂西亚·詹姆斯宣布 当时。 Intuit被发现对客户设置了诱饵，以免费报税的承诺来吸引他们，然后在报税时向他们收费。 它还在纳税季节从搜索引擎结果中隐藏了其国税局免费申报页面（并于 2021 年退出免费申报联盟）。 Intuit 没有承认有任何不当行为，并且在一份声明中表示不后悔。 关于苦难的声明。 本文包含附属链接； 如果您点击此类链接并进行购买，我们可能会赚取佣金。 2024-01-23 10:40:33 1706007928
TurboTax 业务面临重大威胁
美国国税局 (IRS) 计划推出一种免费的联邦税申报方式，这让报税公司 TurboTax 非常懊恼。 这 国税局 正在启动一项名为“直接申报”的试点计划，该计划将为美国工人提供免费的纳税方式。 去年 12 月，该机构公布了内部申报系统的计划，纳税人可以使用该系统免费提交联邦纳税申报表。 满足一定收入标准的 12 个州的居民将能够尝试这项新服务。 为了符合资格，申报人需要选择标准扣除，并将收入维持在 W-2 表上记录的工资、社会保障或失业的范围内，以及不超过 1,500 美元的利息收入。 该试点项目仅适用于居住在亚利桑那州、加利福尼亚州、哥伦比亚特区、佛罗里达州、马萨诸塞州、内华达州、新罕布什尔州、纽约州、南达科他州、田纳西州、德克萨斯州、华盛顿州和怀俄明州的纳税人。 美国国税局局长丹尼·韦费尔 (Danny Werfel) 于 2023 年 8 月 2 日在弗吉尼亚州麦克莱恩举行的 22nd Century Technologies 会议上发表讲话。 美国国税局表示，其新的直接申报试点并不是私营公司的竞争对手。 美国国税局局长丹尼·沃费尔 (Danny Werfel) 表示：“这是这项创新工作向前迈出的关键一步，它将测试为纳税人提供直接向国税局免费提交纳税申报表的新选择的可行性。” “在 2024 年的有限试点中，我们将与同意参与州一体化重要测试的州密切合作。这将帮助我们收集有关直接归档计划未来方向的重要信息。” 对试点的反应褒贬不一，TurboTax 所有者 Intuit 批评了该计划。 Intuit 发言人塔尼亚·梅尔卡多 (Tania Mercado) 表示 纽约时报 国税局的举措是一个“不成熟的解决方案”。 “直接归档方案是寻找问题的解决方案，”她说。 新闻周刊 […]