Virgin Voyages免费邮轮获奖者表示,在维珍结束澳大利亚邮轮后,她将花费8,000澳元的机票费用

简而言之: 一位登上维珍澳大利亚航空航班后中奖的女士表示,由于行程改变,领取奖品需要花费数千美元。 维珍航空的促销活动包括乘客在登机口看到跳舞的工作人员感到惊讶,以及理查德·布兰森爵士在机舱内宣布中奖的“电话”。 下一步是什么? 维珍已经道歉并提供免费游轮服务,这也要求获胜者在国际港口登船。 Morgan* 赢得了 Virgin Voyages 的一次邮轮旅行,但在这次旅行中兑现意味着必须在机票上花费 8,000 美元,这比最初奖金的价值还要高。 “我们现在绝对不喜欢维珍航空,”她说。 “我认为我们已经习惯了诚实。” 发给获奖乘客的卡片。(提供) 摩根去年 11 月赢得了双人游轮。 在墨尔本出差结束后,她乘坐维珍航空飞往家乡塔斯马尼亚州,当时她注意到登机口有异常情况。 “他们周围有很多摄像机,还有舞蹈……当我们登机时,他们要求每个人都戴上水手帽。” 登机后,空中乘务员通过 Facetime 给维珍老板理查德·布兰森 (Richard Branson) 打电话,后者宣布每个人都赢得了免费的维珍航行游轮 (Virgin Voyages Cruise)。 摩根说道:“我们非常激动。” “我周围的每个人都很兴奋。” 以下是维珍如何宣传该活动: 加载 Instagram 内容 游轮冠军得主陷入困境 摩根经营着一家小企业,因此筹集积蓄并为她和她的伴侣抽出时间去度假总是很困难。 “这真是太好了……让我们度过了艰难的一年……知道在年底我们可以休息一下并享受这次免费巡航,”她说。 这对夫妇用奖金预订了从布里斯班出发的游轮,但今年 2 月,他们被告知,由于红海局势持续紧张,维珍在澳大利亚的所有游轮都已取消。 摩根联系了维珍航空的公关团队,询问她是否仍然可以兑换奖品,并被告知她唯一的选择是乘坐游轮离开欧洲或加勒比海。 她发现两次飞往加勒比海的往返机票要花费 8,000 美元,比最初奖金的 7,000 美元价值还要高。 “当我向维珍航空的公关团队澄清这一点时,他们停止了回应,”她说。 比赛条件,如授予获胜者的卡片背面所示。(提供) 摩根表示,她不想显得有权利,但指出“维珍航空得到了他们想要的东西:大量媒体报道”。 “我们知道这一点是因为人们从澳大利亚各地给我们发信息说他们在新闻中看到我赢得了一次游轮。 “感觉他们得到了所有的好处,而我们除了取消费用什么都没有。” 理查德·布兰森爵士通过 Facetime 通话宣布乘客获奖。(Instagram:维珍澳大利亚航空) […]