统一商务成为客户体验的关键因素

银行业务和支付业务的进步正在改变商业运作。总而言之，这两项功能的整合正在改变一切。

“客户正在寻找能够与其业务需求协同工作的财务运营，以无缝且安全的方式将最新技术与传统系统相结合。” 阿尔伯特·阿塞维多， 财务服务高级副总裁 优先事项，告诉 PYMNTS。

综合支付的概念不仅是重塑企业运营方式的力量，也是提高效率、增强安全性和推动战略决策的新范式。

在当今数据丰富的环境中，跨各种业务功能集成和使用数据的能力是改变游戏规则的关键。对于首席财务官和财务主管来说，实时访问财务数据对于做出明智的决策和战略规划至关重要。Acevedo 强调了在 Priority 自己的原生平台中集成数据的重要性 护照 解决方案。

“有了集成数据，您就可以随时获得实时信息，”Acevedo 解释道。“这意味着您不必等待批处理或担心延迟。一切都是为了将​​这些数据转化为有用的东西——无论是实时报告存款可用性还是日内管理投资。”

通过集成支付实现统一方法

阿塞维多解释说，Priority 创造了“统一商务”一词来概括其整合支付和银行业务的方法。

他说，这种整合不仅是为了简化流程，也是为了向企业提供蓬勃发展所需的工具。

“我们的技术堆栈与 API 相连，并自动执行对帐、资金流动甚至开户等流程，”Acevedo 表示。“这使我们能够提供市场上独一无二的解决方案，其实时功能可以为我们的客户带来重大改变。”

定制的实时仪表板可以提供单一事实来源，使企业能够跟踪收入、管理投资并监控整个运营过程中的欺诈行为。

“这里真正的力量在于我们提供的商业智能，”Acevedo 解释道。“客户可以创建反映其特定需求的仪表板，无论是按商店位置跟踪收入还是管理整个投资组合的风险。”

随着消费者期望的不断变化，企业也必须制定满足这些需求的战略。统一商务不仅仅是整合支付和银行业务，它还旨在创造快速、无缝和个性化的客户体验。

“如今的客户期望获得精心策划的独特体验，”Acevedo 说道。“他们希望能够使用协同工作的工具来管理现金流，无论是应收账款、应付账款还是投资。……这是为了提供无缝集成的整体解决方案。”

综合支付和银行业务的未来

阿塞维多强调，他认为综合支付和银行业务的概念只会变得越来越重要。

“我们的宗旨是快速、简便地使用，同时提供全面的工具，”他说，“客户希望通过一个窗口了解他们的整个金融世界，而这正是我们的目标。”

展望未来，阿塞维多强调了合作伙伴关系和模块化在未来综合支付和银行业务中的重要性。

“我们并不是要为所有人提供一站式服务，”他说，“而是要让客户能够灵活地选择他们需要的工具，并以一种无缝且高效的方式将它们整合在一起。”

该领域最重要的进步之一是 Priority 能够以根据每个客户需求定制的方式提供财务信息的可视性。

“我们控制自己的 [know your customer (KYC)] 流程，并可以按照客户希望的方式开立账户，”Acevedo 解释道。“这使我们能够提供独特的自动化和分类账功能，使资金管理更加高效和有效。……这是支付和银行业务一体化的未来，我们很高兴能走在前沿。”