技术分拆使普罗维登斯能够从每年开发 3 个新应用程序功能增加到 40 个
普罗维登斯是一个位于华盛顿州伦顿的卫生系统。 Praia Health 平台于 10 月宣布，将从普罗维登斯剥离出来，并获得了普罗维登斯以外的第一个客户，并且十多个数字健康合作伙伴加入了 Praia 的数字生态系统。 普罗维登斯在阿拉斯加州、蒙大拿州、俄勒冈州、华盛顿州、加利福尼亚州、新墨西哥州和德克萨斯州这七个州运营着 52 家医院和 800 家诊所。 Praia Health 营销一个数字健康平台。 这是 Praia Health 及其创新技术的故事。 问题 虽然在其他面向消费者的行业中这是一种行之有效的战略方法，但在医疗系统中获得“数字飞轮”效应基本上是不可能的——主要是因为医疗系统对其传统电子健康记录系统的深度、根深蒂固和必需的依赖，说Andy Chu，普罗维登斯公司产品和技术创新高级副总裁。 “任何需要访问患者医疗记录的数字体验都受到电子病历的遗留架构和封闭系统限制的严重限制，”他解释道。 “因此，MyChart 等通用患者门户已成为患者与其医疗系统进行数字交互的事实标准，而这些体验仅限于患者的医疗交互。 “80-90% 的健康结果取决于医疗遭遇之外的因素，这显然是一个问题，”他继续说道。 “为了支持社区，卫生系统扩大了其产品范围，包括对健康结果产生积极影响的计划、服务和资源，但不可能将这些产品纳入 EHR 患者门户，而且创建和维护自定义应用程序极其困难且成本高昂这反映了产品的全部范围。” Praia Health 旨在解决数字化转型的这些复杂障碍。 提议 Chu解释说，Praia Health的承诺是能够为普罗维登斯医疗系统创建一个“数字飞轮”，使其能够将其网络和移动应用程序转变为一个新的、可扩展的渠道，以提供高度个性化的系统。 他指出：“该平台旨在为消费者提供实用、可扩展且对卫生系统有影响力的内部和第三方解决方案。” “通过 Praia Health 的生态系统功能，卫生系统可以提高解决方案的认知度和参与度，并降低采购成本。 “我们希望该平台成为我们组织数字化转型的基础技术，”他继续说道。 “使我们能够通过数字化优化当前的患者体验，推广现有计划，扩展产品范围以包括面向消费者的新业务线，或引导用户走向自助服务支持途径——逐个用例。” 迎接挑战 普罗维登斯的数字创新集团和卫生系统的营销团队使用 Praia Health 平台为普罗维登斯和普罗维登斯瑞典移动和网络应用程序提供支持。 这些登录的数字体验使患者能够访问他们的电子病历、预约、支付账单，并查看与他们高度相关的项目、服务和资源的推荐。 “实施的第一步是‘升级并转移’到 Praia Health 的安全患者身份服务 (SPI)，”Chu […]