信任是公共卫生的超级力量 – 从健康角度看 2024 年爱德曼信任晴雨表
根据居住在 16 个国家/地区的 15,000 多名民众的反馈，居住在 16 个国家/地区的不到 50% 的民众不相信政府、媒体或非政府组织会采取正确的措施来解决他们的健康需求和担忧。 2024 年爱德曼信任晴雨表特别报告 关于信任与健康。 爱德曼今年早些时候在达沃斯世界经济论坛期间推出了 2024 年信任晴雨表，并于今天发布了本轮专注于健康的研究。 在全球范围内（在该研究中接受调查的 16 个国家的健康公民中），所有机构对健康支持的信任度均有所下降，其中雇主的信任度排名第一（在 68% 的人中），但在过去一年中下降了 4 个百分点总体而言，企业在信任度方面排名第二，有 52% 的人认可（同样比去年下降了 4 个百分点）/ 许多方面缺乏信任都会威胁到健康结果。 一月份发布的年度信任晴雨表重点关注对创新缺乏信任的首要问题——从健康角度来看，信任发挥着特别重要的作用，因为对创新的恐惧会阻止人们寻求对他们有益的医疗保健作为当地/区域公共卫生生态系统中的个体患者及其社区成员。 此外，健康的政治化、权力的分散（朋友和家人至少像科学家一样值得信赖，“说出关于健康的真相”）以及自我指导的健康（不一定与有执照的临床医生合作）都可以是健康结果的风险。 将美国数据与其他国家的健康公民进行比较，我们发现过去一年对医疗保健公司的信任度下降了 11 个百分点，在信任度下降方面仅次于中国民众。 在美国，只有 49% 的人表示他们相信医疗保健公司会为“我的”医疗保健提供正确的服务。 这个比例不到二分之一的人远远低于 58% 的全球平均水平（比去年下降了 6 个百分点）。 在对技术的信任方面，美国也有些异类——也就是说，人们对技术会使医疗保健状况恶化的担忧急剧上升。 该图表显示，美国健康公民对科技对医疗保健影响恶化的担忧呈两位数增长，上升了 14 个百分点，其中 63% 的人对科技感到担忧。 在一次讨论这项研究的影响的网络研讨会上，理查德·埃德尔曼（Richard Edelman）讨论了美国人对人工智能在医疗保健中日益重要的作用的担忧，这是这种担忧加剧的一部分，他说“人工智能不会自动变好”，并指出潜在的成本风险（不断增加）以及隐私。 去年，在美国，对媒体“我的”医疗保健的信任度也大幅下降，下降了 21 个百分点，只有 35% 的美国健康公民相信媒体报告有关医疗保健的准确信息。 在这项研究中，全球媒体对健康的信任度平均为 43%，总体下降了 […]