14 天免费试用不会让您失望
我在 Keygen 上工作已经 8 年了（5 月 22 日，到 准确地说）。 在那段时间里，毫不夸张地说我学到了很多东西。 我学到的一件事是，很多创始人，包括我自己，都忽略了一些非常重要的业务指标。 我们今天要讨论的指标之一是 转换时间。 当我第一次启动 Keygen 时，我做了每个人可能都会做的事情，设置了 14 天的免费试用。 我很快发现，潜在客户很难在 14 天的时间内将软件许可 API 集成到他们的整个堆栈中。 所以我开始提供免费试用延期。 我会将其推送到我的定价页面、入职电子邮件、后续电子邮件等中。我想让潜在客户意识到 他们有更多的时间。 在接下来的几年里，我发现大多数转换客户都要求免费延长试用期。 以及那些 做过 以及那些 没有，当他们 做过 索取一份。 有没有理由 为什么 是这样的吗？ 有可能！ 当我延长试用期时，我会要求潜在客户在延长试用期之前将卡存档。 因此，我们从无卡免费试用转向有卡免费试用。 好多了。 您可能在想——这与转换时间有什么关系？ 我们会到达那里。 无论如何，在发现免费试用延期可以提高转化率后，我开始亲自向即将结束试用的潜在客户发送电子邮件，以提供试用延期。 这是一个相当大的成功。 事实上，我取得了如此大的成功，以至于我不再那么严格地要求将卡存档——主要是出于懒惰——因为在延长潜在客户的试用期之前，这是一个非常烦人的来回步骤。 与我之前了解到的不直观的是，这并没有损害转化率（因此更高转化率的潜在原因是没有意义的）。 我又继续手动延长试验几年。 然后我厌倦了 Baremetrics 的有限指标，并将其替换为 Rake 任务。 我不再使用 Rake 任务（它不会随着我的 […]