如何打造有效的移动体验：内容策略和用户体验写作的作用
人们使用设备来搜索内容：解决问题、获取信息、消费娱乐或工作。 因此，内容必须是UX设计的首要考虑因素。 了解如何确定内容的优先级以确保移动网络内容或应用程序的使用寿命。 1996年，比尔·盖茨写了一篇文章《内容为王》，他在文中提出，利润来自于内容创作。 几年过去了，“内容为王”这句话仍然是正确的。 考虑一下世界上最受欢迎的两个内容网站：Reddit 和维基百科。 虽然这些网站可能没有最视觉上令人惊叹的设计，但它们拥有高质量的内容，可以让用户保持参与并返回更多。 “最终，用户访问您的网站是为了获取内容。 其他一切都只是背景。” —Jakob Nielsen，可用性专家兼 Nielsen Norman Group 联合创始人 当然，有吸引力的设计可以增强用户体验，但如果可以选择，用户总是会选择优质的内容而不是视觉吸引力。 就移动应用程序而言，内容不仅仅是长篇文章。 在她的用户体验写作大师班中，作家、演讲者和用户体验作家 Torrey Podmajersky 深入探讨了企业如何利用用户体验写作在整个客户获取阶段实现其目标； 看一看。 展示 隐藏 视频文字记录 文字记录加载中… 与企业价值观和目标相一致的内容策略可以帮助公司树立行业思想领袖的形象，与受众建立信任，并最终将访客转化为付费客户。 © Torrey Podmajersky，由交互设计基金会复制，合理使用 您如何创建内容？ 每个项目都有独特的内容要求。 公司可以选择聘请内部内容专家或外包其内容写作。 设计团队甚至可能创建初稿，然后与作家分享以供稍后完善。 无论您的公司或团队采取什么方法，研究都是写作中最重要的部分。 在这段视频中，弗兰克分享了他在该领域工作的故事，以及用户研究对于为目标受众创建适当内容的重要性。 展示 隐藏 视频文字记录 文字记录加载中… 用户研究 至关重要，因为它会告诉你用户的心理模型是什么，他们如何解决问题、做出决定以及他们需要什么信息。这就是为什么你的内容创意和灵感应该来自 您的用户。 其他副本来源包括： 博客和评论文章。 客户产品评论。 社交媒体上有影响力的内容。 消费者使用的其他媒体（书籍、电子书、可视化、模拟等）。 竞争对手分析。 内容促进互动 用户体验作家将研究结果翻译成简单的英语，其中包含单词、短语和指令，这些单词、短语和指令通过面向行动的语法构建交互，指导用户采取行动和做出决策。 他们与用户研究人员密切合作，确保设计中的语言符合目标受众的需求和动机。 Torrey Podmajersky […]