亚马逊否认其 Just Walk Out 技术是由人类驱动的

亚马逊坚称其“Just Walk Out”平台并非由员工驱动。 该公司并未声称其非接触式支付和无现金技术完全无需技术人员或人工审核。 亚马逊的“Just Walk Out”不是有后端远程工作人员吗? 亚马逊正在逐步淘汰没有服务器或收银员的商店。 该公司安装了多个摄像头和传感器,可以读取顾客的购物车并自动收费。 人工智能(AI)本应为“Just Walk Out”技术提供动力。 然而,本月早些时候,几份报告表明亚马逊的“Just Walk Out”技术并不是真正由人工智能驱动的。 他们表示,亚马逊已在印度雇佣了约 1,000 名工人来承担这项繁重的工作。 报道称,这些幕后工作人员基本上监视人们在亚马逊的 Just Walk Out 商店购物。 这些远程工作人员可能已经手动审核了购买情况。 一些报告称,到 2022 年,亚马逊员工必须审查约 70% 的交易,即每 1,000 笔交易中的 700 笔。 亚马逊在其网站上表示,Just Walk Out 使用“计算机视觉、传感器融合和深度学习”,但没有透露承包商的名称。 该公司告诉 Gizmodo,员工对视频发表评论以帮助改进视频,并且他们批准了“少量购物”…… — 沙尚克 (@randomdalit) 2024 年 4 月 17 日 这或许表明亚马逊并没有真正依赖AI。 然而,这家电子商务巨头坚称这些报道是“错误的”。 该公司并不否认该技术中真人的存在和使用。 亚马逊声称人类员工帮助注释人工智能生成的和现实世界的购物数据。 这项工作有助于改进“Just Walk Out”系统,而不是完全启动它。 […]