为什么 187 卢比的冰淇淋配送失败，Swiggy 损失超过 5,000 卢比 | 公司新闻
2 分钟阅读 最近更新时间 ： 2024 年 4 月 30 日 | 上午 10:43 是 班加罗尔消费者法院对食品配送巨头 Swiggy 做出了败诉，命令其向 2023 年未收到通过该应用下达的冰淇淋订单的顾客支付 5,000 卢比的赔偿和诉讼费用。 酒吧和长凳，该决定是在 Swiggy 错误地将订单标记为已交付并拒绝退款（尽管有客户投诉）之后做出的。 这是发生的事情 2023 年 1 月 26 日，顾客通过 Swiggy 应用程序从“Cream Stone Ice Cream”订购了“坚果死亡巧克力”冰淇淋，在线支付了 187 卢比。 然而，即使付款后，应用程序仍将订单显示为“已送达”，但尚未到达客户手中。 尽管向应用程序的客户服务部门反映了此事，但 Swiggy 并未退款，促使客户向消费者论坛寻求帮助。 斯维吉的防守 在听证会之前，Swiggy 辩称，它只是顾客和餐馆之间的中间人，并且受到《信息技术法》的保护。 该应用程序进一步声称，错误是送货代理所犯的，他们无法验证每个订单的交付情况，特别是如果应用程序上标记为“已交付”。 消费者法院的裁决 审查此案后，由总统 Vijaykumar M Pawale、V Anuradha 和 Renukadevi Deshpande […]
印度食品配送巨头 Swiggy 在获得股东批准后寻求 12.5 亿美元的 IPO
印度食品配送和即时商务初创公司 Swiggy 在向当地监管机构提交的文件中披露，计划通过首次公开募股筹集 12.5 亿美元，并已获得股东批准。 这家总部位于班加罗尔的初创公司与公开上市的 Zomato 和 StepStone Group 支持的独角兽 Zepto 竞争，该公司计划通过发行新股筹集 4.5 亿美元，并在 IPO 中向现有支持者提供 8 亿美元的股票。公司事务部。 印度创业生态系统一直热切期待 Swiggy 定于今年晚些时候公开亮相。 Swiggy 的支持者包括 Prosus、Accel、软银和 Invesco。 在 2022 年初公布的一轮融资中，该公司的最新估值为 107 亿美元。包括 Invesco 和 Baron 在内的一些投资者此后公开将 Swiggy 的估值提高到超过 120 亿美元。 据 > 此前报道，Swiggy 此前曾打算在 2023 年上市，但由于市场条件不太有利而推迟了该计划。 Bernstein 分析师在最近的一份报告中写道，Swiggy 占据了印度食品配送市场约 45.8% 的份额，2023 年该业务的 GMV 达到 25.7 亿美元。 […]
Swiggy 任命 Suparna Mitra 为 ET Retail 零售新闻独立董事
NEW DLEHI：按需便利平台 Swiggy 周四宣布任命 Titan Company Ltd 手表和可穿戴设备部门首席执行官 Suparna Mitra 担任其董事会独立董事。 Mitra 加入了 Swiggy 的其他独立董事行列，其中包括 EPL Limited 董事总经理兼全球首席执行官兼 Swiggy 董事会主席 Anand Kripalu、Shailesh Haribhakti & Associates 董事长 Shailesh Haribhakti 以及 Delhivery 董事总经理兼首席执行官 Sahil Barua。 Swiggy Group 表示：“凭借她非凡的职业生涯、在生活方式和零售行业的丰富经验，以及她作为领导者的令人耳目一新的视角，我们相信，随着我们的业务进入下一个增长时代，她将为我们的董事会带来宝贵的见解和专业知识。”首席执行官 Sriharsha Majety 说道。 Mitra 在生活方式和零售领域拥有 30 多年的经验。 她曾担任过重要职务，包括 Titan 全球营销主管。 声明称，她拥有贾达夫布尔大学的电气工程学位和印度管理学院加尔各答的工商管理硕士学位。 发布于 2024 年 4 月 4 日下午 03:52（美国标准时间） […]
Baron Capital 对 Swiggy 的估值为 121 亿美元，较上次融资增长 13%，ET Retail
由美国资产管理公司管理的基金 巴伦资本 集团已调高外卖平台公允价值 斯维吉 至 121 亿美元，比这家总部位于班加罗尔的公司 2022 年上次筹集资金时的 107 亿美元估值高出 13%。 Baron Capital 于 2022 年 1 月参与了 7 亿美元的融资，第三次提高了其持有的 Swiggy 的公允价值。 根据美国证券交易委员会提交的文件，Swiggy 的最新估值是截至 2023 年 12 月 31 日的估值。 这反映出对该公司前景的乐观看法，与富达、贝莱德和先锋等投资者连续下调 Ola Cabs、Meesho 和 Byju’s 等其他印度初创公司的估值形成鲜明对比。 截至 12 月 31 日，该资产管理公司的基金持有 Swiggy 母公司 Bundl Technologies 价值 8,720 万美元的股份，较上一季度的 7,440 万美元增长 17%。 收购时该股权价值 7680 万美元。 […]
Swiggy 向特定用户和 ET Retail 增加了 10 卢比的平台费用
公开上市 斯维吉 展示了一个 平台费 10卢比至 选择用户，远高于目前大多数用户收费的 3 卢比，因为 送外卖 公司继续尝试增加交货收入的方法。 10 卢比的费用实际上并不是向用户收取的，而是在结帐时向用户显示更高的费用，然后在折扣后收取 5 卢比的费用。 Swiggy 发言人表示，该公司“短期内没有大幅增加（平台费用）的计划”。 “我们总是进行小实验，以更好地了解消费者的选择。 这就是一个这样的实验，”发言人在一份声明中说。 平台费用是必不可少的 送货公司 因为他们希望提高拿货率，而拿货率决定了公司每笔订单的盈利金额。 随着双头垄断的形成，双方 佐马托 和 Swiggy 一直在尝试提高平台费用，以提高整体收入和利润。 1 月 1 日，ET 报道称 佐马托 将其主要市场向用户收取的送餐平台费用从每份订单 3 卢比提高到 4 卢比。除夕夜，这家上市送餐公司暂时将某些市场的每份订单费用提高到 9 卢比。 Swiggy 从去年 4 月开始收取固定平台费，而 Zomato 从 8 月开始收费。 这两个平台一开始的收费都是每份订单 2 卢比，但逐年增加。 这两个平台的快速商务交付部门， Swiggy Instamart 据这两款应用程序称，BlinkIt 在班加罗尔收取 […]