Google Cloud 客户披露 GenAI 的优势和劣势

拉斯维加斯——企业正在将其生成式人工智能原型推向生产,并充分消除了该技术的缺点。 在上周的 Google Cloud Next 会议上,来自十几家公司的高管和技术专家分享了他们与 GenAI 合作改善业务运营的经验教训。 GenAI 令人不安的缺陷仍未解决。 能够生成文本、图像、视频和音频的人工智能模型仍然会对问题做出错误的回答,即所谓的幻觉。 即时工程,即确保模型输出准确且无害的过程,仍然很复杂。 尽管云提供商提供了保护措施,但保持敏感数据的私密性仍然是一个问题。 尽管如此,许多 Google Cloud 客户表示 GenAI 足够好,可以慢慢推出。 等待完美将会延迟获得该技术带来的更高收入和显着降低成本的承诺。 “幻觉永远不会消失,”优步高级应用科学家阿林达姆·巴塔查亚 (Arindam Bhattacharya) 说。 “如果有人告诉你他们会解决幻觉,请不要相信他们。” Bhattacharya 在接受采访时表示,企业必须设定自己对 GenAI 风险的承受程度。 “如果你是一名医疗保健提供者,你可能会说这对我不起作用,”他说。 “如果你是一名内容创作者,即使它弄乱了一个术语,你也没关系。” 零售业中的 GenAI Belk 是美国最大的私营百货连锁店,采用 Google 的 Gemini 模式, Vertex AI 开发者工具 根据制造商的枯燥事实为其网站创建吸引客户的 150 字产品描述。 人们在发布人工智能生成的描述之前会对其进行审查。 Belk 工程师花了三周的时间找出正确的提示,以获得可接受的产品简介。 零售商必须不断调整提示以保持相同的质量水平。 尽管如此,潜在的好处是巨大的。 Belk 目前为大约 9,200 种产品生成描述,其中大多数针对女性。 最终,该公司将在 […]