2024 年 6 款最佳医疗保健 CRM 软件
最适合与患者沟通： Zoho CRM 最适合通过营销、销售和服务提高盈利能力： 洞察力 最适合管理发票和计费： 上线 最适合管理患者支持票： 禅台 最适合部门之间的协作： 周一销售 CRM 最适合患者细分： 管道驱动 医疗保健 CRM 是专门为医疗保健或制药行业设计的客户关系管理软件。 医生办公室、诊所和医院使用这些专门的 CRM 软件来简化患者信息、预约和沟通。 我们重点介绍的一些流行的医疗保健 CRM 提供商包括 Pipedrive、Zoho CRM、Zendesk 等。 实施这些医疗保健 CRM 提供商的目标是确保医疗保健服务更加高效和个性化。 1 周一客户关系管理 按公司规模划分的员工人数 微型 (0-49)、小型 (50-249)、中型 (250-999)、大型 (1,000-4,999)、企业 (5,000+) 任何规模的公司 任何规模的公司 特征 日历、协作工具、联系人管理等 2 胶囊客户关系管理 按公司规模划分的员工人数 微型 (0-49)、小型 (50-249)、中型 (250-999)、大型 (1,000-4,999)、企业 (5,000+) 任何规模的公司 任何规模的公司 特征 日历、协作工具、联系人管理等 […]
随着人工智能变得越来越像人类，专家警告用户必须更加批判性地思考其反应
科技巨头谷歌宣布升级其人工智能技术，就在竞争对手 OpenAI 宣布对其产品进行类似改变的一天后，两家公司都试图主导这个快速新兴的市场，在这个市场中，人类可以向计算机系统提出问题，并在人工智能中获得答案。人类反应的风格。 这是推动 ChatGPT 等人工智能系统不仅更快、而且更全面地立即做出响应而无需提出多个问题的努力的一部分。 周二，谷歌演示了如何将人工智能响应与其有影响力的搜索引擎的一些结果合并。 作为年度开发者大会的一部分，谷歌承诺将开始使用人工智能来提供问题和搜索的摘要，其中至少有一些在页面顶部被标记为人工智能。 谷歌的人工智能生成的摘要目前仅在美国可用，但它们将使用对话语言编写。 OpenAI 最近还宣布对其旗舰产品进行更新，允许人工智能和人类用户之间进行对话交互。 （达多·鲁维克/路透社） 与此同时，OpenAI 新发布的 GPT-4o 系统将能够以更接近人类的声音进行对话响应。 它在周一引起了人们的关注，因为它能够与用户互动，同时采用自然对话，几乎没有延迟——至少在演示模式下是这样。 OpenAI 研究人员展示了 ChatGPT 的新语音助手功能，包括使用新的视觉和语音功能与研究人员对话，解决纸上的数学方程。 有一次，一位 OpenAI 研究人员告诉聊天机器人，他心情很好，因为他正在展示“你是多么有用和令人惊奇”。 ChatGPT 回应道：“哦别说了！你让我脸红了！” “这感觉就像电影中的人工智能，”OpenAI 首席执行官 Sam Altman 在博客文章中写道。 “对我来说，与电脑交谈从来没有感觉如此自然；现在却如此了。” 观看 | OpenAI 的 GPT-4o 以自然的人声说话： OpenAI 展示了新模型进行真实对话的能力 从提供建议和分析图表到指导某人完成数学方程，甚至讲笑话，ChatGPT 的新模型（称为 GPT-4o）被吹捧为能够以自然的人声语气进行实时响应。 人工智能的反应并不总是正确的 但技术和人工智能领域的研究人员警告说，随着人们以更加用户友好的方式从人工智能系统获取信息，他们还必须小心留意对其查询的不准确或误导性响应。 而且，由于人工智能系统通常不会透露它们是如何得出结论的，因为公司希望保护其工作方式背后的商业秘密，因此它们也不会像传统搜索引擎那样显示那么多的原始结果或源数据。 根据理查德·拉赫曼的说法，这意味着他们更容易提供看起来或听起来很自信的答案，即使它们是不正确的。 多伦多城市大学 RTA 媒体学院任教的理查德·拉赫曼 (Richard Lachman) 表示，人工智能聊天机器人现在能够操纵用户，让他们感觉“比应有的响应质量更舒服”。 （亚当·卡特/CBC） 多伦多城市大学 […]
Stack Overflow 用户反对 OpenAI 交易
周一，堆栈 溢出和 OpenAI 宣布 新的 API 合作伙伴关系将 Stack Overflow 的技术内容与 OpenAI 的技术内容集成 聊天GPT 人工智能助手。 这笔交易在 Stack Overflow 的用户社区中引发了争议，许多人认为 表达愤怒 并抗议使用他们贡献的内容来支持和训练人工智能模型。 “我讨厌这个。我只是要一一删除/污损我的答案，” 写道 姊妹网站 Stack Exchange 上的一名用户。 “我不在乎这是否违反你们愚蠢的政策，因为正如本公告所示，你们的政策可以在不事先咨询利益相关者的情况下随意改变。 你不关心你的用户，我也不关心你。” 堆栈溢出 是一个深受软件开发人员欢迎的问答网站，允许用户提出和回答与编码相关的技术问题。 该网站拥有一个庞大的开发人员社区，他们贡献知识和专业知识来帮助其他人解决编程问题。 在过去的十年中，Stack Overflow 已成为许多寻求常见编码挑战解决方案的开发人员大量使用的资源。 根据宣布的合作伙伴关系，OpenAI 将利用 Stack Overflow 的 溢出API 该产品使用 Stack Overflow 社区的内容来改进其人工智能模型，正式纳入了许多人认为该产品之前未经许可抓取的信息。 OpenAI 还将“将 Stack Overflow 中经过验证的技术知识直接呈现到 ChatGPT 中，使用户能够轻松访问可信、归属、准确且高度技术性的知识和代码，这些知识和代码由 15 年来为 Stack Overflow […]
使用 Anthropic 的 Claude 聊天机器人的 6 个实用技巧
Joel Lewenstein，产品设计主管 人择，最近在他的新房子下面爬行调整灌溉系统时遇到了一个难题：该设备的旋钮不起作用。 他没有在互联网上搜索产品手册，而是在手机上打开了 Anthropic 的 Claude 聊天机器人应用程序并拍了一张照片。 它的算法分析了图像，并为每个旋钮的功能提供了更多背景信息。 当我测试时 OpenAI的图像特征 去年的 ChatGPT，我发现它同样有用——至少对于低风险任务来说是这样。 我建议您使用人工智能图像分析来识别您房子周围的随机电线，但不要猜测散装处方药的身份。 人择发布 iOS 应用程序 本月早些时候，莱文斯坦帮助所有人下载了该软件。 我决定尝试一下 Claude 应用程序，这符合我今年设定的尝试更广泛的聊天机器人的目标。 我通过视频与莱文斯坦聊天，看看他对克劳德的入门有什么建议，以及如何以引出最有用答案的方式提出问题。 变得健谈 几十年来，谷歌搜索在网络上占据主导地位，这让我们在需要某些东西时能够输入直白而简洁的查询。 为了充分利用像 Claude 这样的聊天机器人，您需要摆脱这种方法。 “这不是谷歌搜索，”莱文斯坦说。 “所以你不会输入三个关键词——你实际上是在与之对话。” 他鼓励用户避免过于功利的沟通方式，并在他们的信息中使用更详细的信息。 提示。 尝试编写几个句子甚至几个段落的提示，而不是简短的短语。 分享照片 人工智能图像分析对于 Anthropic 的聊天机器人——它于三月份发布——但它可以提供一种强大的方式来快速向聊天机器人提出问题。 莱文斯坦建议使用图像作为与克劳德对话的起点，就像他在自己的房子下面所做的那样。 尽管该功能可能并不总是准确，但如果您牢记这些限制并寻找图像可以解决您的查询的机会，它就会很有用且有趣。 直接一点 仍然没有得到您想要的输出？ 可靠的故障排除技术是在提示中过度规范。 “仅仅像一个人一样与克劳德交谈实际上会让你有点误入歧途，”莱文斯坦说。 相反，尝试向克劳德提供一些近乎尴尬的背景信息，说明您希望答案的格式如何，例如，说它们应该采用要点或短段落，并就应使用的语气给出明确的指示。 您想要抒情的答案还是听起来更技术性的答案？ 另外，考虑告诉克劳德目标受众是谁以及他们对该主题的了解程度。 尝试，再尝试 如果您对 Claude 的最初询问没有产生良好的结果，请记住您的第一次询问只是一个起点。 后续提示和澄清问题对于引导聊天机器人走向正确的方向至关重要。 与任何聊天机器人交互时，如果输出出错，我会快速启动新的对话线程，因此我可以尝试不同的打开提示。 莱文斯坦说，这不是最好的方法。 他建议留在同一个聊天窗口中，并向机器人提供直接反馈，告诉机器人你希望采取哪些不同的做法，从语气到结构。 “我实际上只是输入，‘不，太复杂了。 我不明白这些话是什么意思。 […]
ChatGPT 的 AI 探测器：您需要了解的一切
检测 ChatGPT 等工具何时生成文本是一项艰巨的任务。 流行的人工智能检测工具，如 GPTZero，可以为用户提供一些指导，告诉他们某些内容是由机器人而不是人类编写的，但即使是专门的软件也不是万无一失的，可能会发出误报。 作为一名一年多前开始报道人工智能检测的记者，我想整理《连线》杂志上有关该主题的一些最佳文章，以帮助像您这样的读者更好地理解这个复杂的问题。 对于发现 ChatGPT 和其他聊天机器人工具的输出还有更多疑问吗？ 订阅我的 AI Unlocked 时事通讯，如果您有任何与 AI 相关的问题想要解答或希望《连线》探索更多内容，请直接与我联系。 2023 年 2 月，作者：里斯·罗杰斯 这篇文章是在 ChatGPT 推出大约两个月后写的，我开始探讨人工智能文本检测的复杂性，以及人工智能革命对在线出版作家可能意味着什么。 创始人田德华 GPT零，与我谈论了他的人工智能检测器如何关注文本方差和随机性等因素。 在阅读时，请重点关注有关文本水印的部分：“水印可能能够指定某些单词模式对于人工智能文本生成器来说是禁止的。” 虽然这是一个很有前途的想法，但与我交谈的研究人员已经对其潜在功效表示怀疑。 2023 年 9 月 作者：Christopher Beam 这篇文章是《连线》去年 10 月号的一篇精彩文章，让您深入了解 Edward Tian 在努力扩大 GPTZero 的覆盖范围和检测能力时的心态。 关注人工智能如何影响学业至关重要。 人工智能文本检测是许多课堂教育工作者在对论文进行评分时最关心的问题，并且由于学生秘密使用聊天机器人来完成作业，他们可能会完全放弃论文作业。 虽然一些学生可能会使用生成式人工智能作为头脑风暴工具，但其他学生则使用它来制作整个作业。 2023 年 9 月，凯特·尼布斯 (Kate Knibbs) 公司是否有责任标记人工智能可能生成的产品？ 凯特·尼布斯 (Kate Knibbs) 调查了可能侵犯版权的人工智能生成的书籍如何在亚马逊上上市销售，尽管一些初创公司认为这些产品可以通过特殊软件发现并删除。 关于人工智能检测的核心争论之一在于，误报的可能性（人工编写的文本被意外标记为人工智能的作品）是否超过了标记算法生成的内容的好处。 […]
CapSen Robotics 通过新界面和 AI 升级 CapSen PiC 软件
听听这篇文章 CapSen Robotics 本周推出了 CapSen PiC 软件的 2.0 版。 升级后的系统具有新的用户界面和可编程人工智能。 该公司表示，其设计人工智能是为了解决具有挑战性的高混合、小批量的垃圾箱拣选任务。 CapSen Robotics 首席执行官贾里德·格洛弗 (Jared Glover) 表示：“用于文本和图像生成的‘黑盒’人工智能算法的进步最近引起了广泛关注，一些公司正在探索它们在工业自动化中的应用。” “然而，制造中的安全性和可靠性要求需要更加结构化的方法，”他补充道。 “虽然 CapSen PiC 2.0 利用 AI 工具来改进其 3D 视觉和运动规划算法，但它是在一个受约束的框架内实现的，该框架为用户提供控制，让用户放心，机器人每次都会完全按照编程工作。” CapSen 开发 3D机器视觉 以及用于机器人垃圾箱拣选应用的运动规划软件。 总部位于匹兹堡 公司 使用 3D 相机和专有的对准和加工学习算法来检测杂乱场景中多个物体的位置和方向。 Glover 和 Mark Schnepf 于 2014 年创立了该公司。 向 Agility Robotics、亚马逊、迪士尼、泰瑞达等公司学习。 CapSen 使 PiC 更易于设置和部署 卡普森 皮卡 2.0结合了3D视觉、运动规划和控制算法。 这些使机器人能够在一系列不同的位置和方向上定位、拾取和操纵物体，即使它们被部分遮挡或在狭小的空间中也是如此。 该公司表示，该软件可以对机器人单元内的机器人、末端执行器和 […]
尤金·卡巴斯基：“好消息是我们使用人工智能来检测‘恶意软件’。 坏消息是犯罪分子也使用它”| 技术
4 月 16 日，一场历史性的暴风雨在沙漠迪拜引发了史无前例的洪水。网络安全公司卡巴斯基的创始人兼首席执行官尤金·卡巴斯基（Eugene Kaspersky，1965 年，新罗西斯克）是来自世界各地试图登陆该城市的数百人中的一员。 他从莫斯科起飞的航班并非没有发生任何事故：“整个过程中一直存在湍流，我不得不降落在阿布扎比。” 在飞机上等了几个小时后，他得以离开机场并找到一辆车带他前往迪拜。 这位俄罗斯网络安全专家将迪拜的风暴与其公司在美国面临的挑战进行了比较。 近年来，该公司因其与俄罗斯政府的关系受到指控而受到密切关注。 事实上，美国在 2017 年否决了使用 软件 由于担心俄罗斯间谍活动，从卡巴斯基到政府机构。 现在，出于国家安全考虑，它正准备进一步发布一项命令，阻止美国公司和公民使用其软件， 据美国有线电视新闻网报道。 “世界上有些事情是我们无法改变的。 我们只需要适应新的现实，就像风暴一样。 这就是我们继续努力的原因，”卡巴斯基在接受《国家报》采访时谈到美国的指控时说道。 接下来，这位专家吹嘘说，他的公司拥有“能够识别 恶意软件 （恶意软件）比其他人更好：我们实时执行并将我们在互联网上捕获的内容发送给社区的其他人。 迈克菲和博通等公司也交换信息。 这是一种合作网络。” 专家表示，如果不这样做，可能会降低保护质量并使用户面临更大的风险。 更多信息 美国并不是唯一对卡巴斯基持怀疑态度的国家。 2022年，就在俄罗斯入侵乌克兰两个月后，德国联邦网络安全局敦促公司和用户避免使用该公司的程序，因为“成功网络攻击的风险相当大”。 卡巴斯基首席执行官为自己辩护：“这些说法都是猜测，没有任何客观证据支持。” 当被问及他对乌克兰战争的立场以及与俄罗斯政府的关系时，这位专家坚称卡巴斯基是“一家独立的网络安全公司”。 我们是一家非常透明的公司。 他们担心我们会做错事。 我们向他们解释这是不可能的，因为我们不能隐形。 很多人会看到它并且不会保持沉默，”他在接受采访时说道。 卡巴斯基网络免疫4 月 17 日至 19 日在迪拜举办的一次活动，EL PAÍS 受网络安全公司邀请参加。 尤金·卡巴斯基拿着手机摆姿势，他“不太聪明”，还为他发展了自己的公司。红外 卡巴斯基在2022年3月表示，“战争对任何人都没有好处”。 他的美国公司受到的影响尤其严重：“现在他们不再需要我们了，业务量下降了 50% 左右，”他说。 然而，他强调，在西班牙等一些国家，这并没有对他们产生负面影响，而且他们的产品 它们继续出现在信息和通信技术安全产品和服务目录中 国家密码中心。 本指南的目的是为政府机构提供一套参考服务。 这位专家表示，战争开始后，网络犯罪活动和出于政治动机的攻击激增。 这位专家表示：“这种情况不仅仅发生在战争中，任何重大事件都会发生，例如地震或海啸。”他说，他“100%肯定会发生与奥运会有关的袭击。” 网络犯罪分子“利用这些事件的缺陷进行社会工程，并进行进一步的黑客攻击。” […]
伦敦药店在“网络安全事件”后仍然关闭
周二上午，加拿大西部的所有伦敦药品商店仍然关闭，两天前，这家总部位于不列颠哥伦比亚省的公司宣布正在处理“网络安全事件”。 该公司于太平洋时间周二上午 7:20 发布的一份声明称，其商店“将暂时关闭……直至另行通知，同时继续为顾客提供紧急药房护理。” “London Drugs 目前正在与领先的第三方网络安全专家合作，以安全可靠的方式恢复我们的运营。” 这家零售和药房连锁店在不列颠哥伦比亚省、艾伯塔省、萨斯喀彻温省和马尼托巴省拥有 80 多家商店，该公司表示“出于谨慎考虑”关闭了其商店，同时聘请了专家调查这一事件。 声明称：“我们的调查目前正在评估该事件中任何数据被泄露的程度。如果我们的调查确定个人信息受到影响，我们将根据隐私法通知受影响的个人。” 该零售商没有提供其商店何时重新开业的时间表。 London Drugs 首席运营官兼总裁克林特·马尔曼 (Clint Mahlman) 在周二的声明中表示：“认识到这些关闭对加拿大西部地区的客户和员工造成的影响，我们的首要任务仍然是继续全天候工作，让所有商店全面运营。” “我们感谢大家在这个非常困难的时期给予的耐心和支持，并将提供最新消息。” 伦敦药品公司没有提供何时重新开放的时间表。 （本·内尔姆斯/CBC） 该公司表示，药剂师随时待命以应对紧急需求。 该公司的电话线路也仍然处于停机状态，但表示顾客可以亲自前往当地商店，那里的工作人员将为他们提供帮助。 加拿大邮政周一证实，位于伦敦药店内的办事处受到关闭的影响，但表示有包裹等待的顾客可以在商店领取。 加拿大邮政表示，如果客户需要支付任何邮费，他们将必须以现金支付。 London Drugs 是一家总部位于不列颠哥伦比亚省里士满的企业，于 1945 年开业，销售从药品到杂货和电子产品的各种商品。 一个月前，折扣连锁店 Giant Tiger Stores Ltd. 报告称，其部分客户数据在与其使用的第三方供应商有关的“事件”中遭到泄露。 过去两年，Indigo Books & Music、安大略省酒类管制委员会、新斯科舍省政府、多伦多公共图书馆和安大略省汉密尔顿市也成为网络事件的受害者。 加拿大统计局数据显示，2022 年，该国警方报告的网络犯罪案件为 74,073 起，高于 2018 年的 33,893 起。 专家们长期以来一直警告说，由于受害者经常遭受耻辱、尴尬和后果，网络犯罪往往未被充分报道。 周一，不列颠哥伦比亚省萨里市一家已关闭的伦敦药品店外的顾客。 （本·内尔姆斯/CBC） 专家：网络安全攻击是“持续的” 网络安全专家乔恩·弗格森表示，伦敦药品泄露事件“显然意义重大”。 尽管该公司没有提供详细信息，但他表示这可能是某种勒索软件——“某种类型的金钱请求后的数据泄露”。 他指出，这也可能是缺乏处理支付、建筑管理或安全系统或其他类型数据泄露的能力。 […]
Windows 11的受欢迎程度在下降，10在增加，我并不感到惊讶，W11很糟糕，但不一定如此！-DDWorld.cz
微软试图强迫用户付费，但你不希望他们付费。 即使按照W11下降。 微软无法说服用户转向Windows 11，据他们称，最近甚至开始青睐Windows 10。我一点也不感到惊讶。 请注意，我个人并没有 W11 rd 作为高级用户。 我的缺陷是糟糕的强制人体工程学、强制改变和微软努力击败一切的服务+漂亮的展示广告。 作为操作系统的基本功能之后，W11 和 W10 没有太大区别。 甚至不可能，因为它们实际上是相同的操作系统和内核。 就W11而言，存在人体工程学方面的变化，当出于某种无法解释的原因MS必须以不同的方式使用所有东西时，W10的情况并非如此。 最重要的是，您可以根据自己的喜好设置很多内容。 如果 MS 允许 W11 的外观和工作方式像 W10 一样符合人体工程学，并允许用户选择以这种方式设置，那么他们执行 W11 不会有任何问题。 但只是没有。 出于某种原因，MS 宣传其山地并以其他相同的方式强制采用不同的人体工程学设计。 根据 W11，pli 没有增长也就不足为奇了。 甚至那些拥有梦想 PC 的人也会回到用户友好且符合人体工程学的 Windows 10。尽管 MS 试图巧妙地限制 W10 的功能并推动结束其支持，但这有助于普及，因为W11的这些新功能很多都是不值得的。 于是，根据StatCounter世界统计，按照W10，已经增加到了W11的核心。 旧系统有狗为69%，新系统下降到27%。 MS Pitom希望在明年年底结束对22H2 W10最后一个版本的主要支持。 我个人仅在测试设置和 PC 上使用 Windows 11，但我的同事在他们的个人 PC 上使用 Windows 10。 […]
Senovo：所以让 B2B-SaaS-Startups 获得风险投资债务
Mona Gindler 已在 Senovo 工作了大约五年。 这位来自慕尼黑的女性自 2024 年初以来一直是早期风险投资的合伙人。Senovo，多米尼克·施密特拼贴画 任何 B2B SaaS 初创公司的创始人通常都会落入 Senovo 的猎物计划。 这家总部位于慕尼黑的风险投资公司仅在初始扩展阶段投资 B2B SaaS 业务模式。 为什么这么具体？ 2013年VC成立时，B2C和电子商务初创公司正处于鼎盛时期。 Senovo 创始人没有关注当下，而是问自己未来会怎样。 他们看到了大公司流程数字化的未来，即 B2B SaaS。 Senovo 合伙人 Mona Gindler 是这样解释的。 不错的决定。 0.3% 的初创公司成功 自那时起，这家总部位于慕尼黑的风险投资公司已在其重点领域进行了约 40 项投资。 每年大约进行五次投资。 五人投资团队目前正在为新基金寻找第一笔投资。 这家总部位于慕尼黑的公司为每个初创公司提供一到五百万欧元的资金。 您始终是主要或联合主要投资者。 但要获得 Senovo 的资金，仅仅拥有 B2B SaaS 商业模式是不够的。 因为每年有超过 1,500 份融资演讲稿出现在 Senovo 投资者的桌面上。 因此，该团队只对他们浏览过的初创公司的 0.3% 左右进行了投资。