SAP Concur 提供人工智能驱动的工具以节省成本
对于想要取得成功的澳大利亚组织来说，了解并有效管理员工支出至关重要，尤其是当企业领导者驾驭需要灵活性的动态环境时。 经济环境瞬息万变，公司需要有效的策略来管理差旅和费用 (T&E)，同时又不影响效率或员工满意度。 SAP Concur 公布了其对 2019 年至 2023 年间员工消费习惯变化的研究结果，研究了澳大利亚组织如何适应新出现的挑战。 SAP Concur 澳大利亚和新西兰董事总经理 Jonathan Beeby 表示：“最近的支出趋势凸显了行为和工作条件的转变，反映了更广泛的经济和社会变化。 不断变化的工作性质改变了员工花钱的方式和地点，迫使高管领导者重新思考如何进行差旅与娱乐管理，并提高公司政策的灵活性和适应性。” 主要研究成果包括： 航空旅行、汽车租赁、娱乐、汽油、办公费用和停车费用的平均费用增加了 20% 以上，反映了通货膨胀和成本上涨 火车旅行的平均成本下降了30%以上，使其成为一种具有竞争力、经济高效的商务旅行选择 航空旅行的总支出和交易量均有所下降，表明全国商务旅行行为发生了转变 虽然停车总支出下降了 18%，但汽车租赁总支出却增加了 6% 2019 年至 2023 年间，办公室支出增加了 50%，反映了工作环境的变化。 波动的差旅成本表明澳大利亚和全球都出现了关键的行为转变，SAP Concur 的数据还显示，2019 年至 2023 年，各种费用类别的每笔交易平均成本发生了显着变化。在澳大利亚，机票费用比去年增加了 22.2%。全球10%。 汽车租赁费用也大幅上涨，澳大利亚的费用上涨了 26.2%，与全球 28% 的平均水平一致，表明全球也面临着类似的压力。 与其他旅行类别的大幅增长相比，2019 年至 2023 年间，澳大利亚火车旅行的平均每笔交易成本大幅下降了 32%，而所有其他地区则出现了增长。 乔纳森·比比（Jonathan Beeby）表示：“支出类别的多样化，包括远程工作设置以及数字通信和协作工具支出的增加，表明随着员工适应新的工作方式，从传统办公室转向更加分散的劳动力，需求范围更广泛。 这反映了商业环境的更深层次变革，其中灵活性和数字化准备已成为竞争力和员工满意度的关键驱动因素。 而且，正如许多组织不再首选典型的工作环境一样，传统的 T&E 管理方法也不再足以满足现代企业的需求。 “如果无法了解差旅和娱乐支出趋势，公司就会被蒙在鼓里，无法优化其流程，找到同时有利于员工和利润的节省成本的措施。 相比之下，企业领导者可以了解员工的支出情况，并根据区域和全球趋势来衡量成本，从而可以快速调整支出行为以节省成本； […]
Concur Travel 通过扩展酒店内容和排放数据继续“进化”
SAP Concur 宣布，为 Concur Travel 的新预订体验添加了多项新功能，包括扩展的酒店内容、应用内排放数据以及通过 Microsoft Teams 共享行程。 Concur Travel 的酒店内容扩展是通过与 American Express Global Business Travel、BCD Travel、CWT RoomIt、Flight Center Travel Group 和 HRS 的新直接集成实现的，Concur 表示这为酒店预订增加了更多选择和透明度。 Concur 还通过与 Trainline 合作增加了搜索和预订英国铁路内容的功能，Concur 总裁 Charlie Sultan 表示，与与个别铁路提供商建立直接联系相比，整合将有助于 Concur 更快地添加其他国家的铁路内容。 “对于每一个增量国家，我们不必从发展过程的一开始就开始，”苏丹说。 “这只是一个了解每个不同的铁路提供商有何不同以及他们的模式有何不同的问题。” 对于排放数据，Concur 与 Thrust Carbon 集成，提供每个航段以及铁路和租车选项的数据。 苏丹表示，Concur 一直在提取一些全球分配系统的排放数据，这些数据“不像现在通过 Thrust 合作伙伴关系提供的那样动态”。 Sultan 表示，Thrust 合作伙伴关系还使旅行者能够根据可持续性评分、认证和排放量浏览和排序酒店选择。 他表示，围绕可持续性评级进行政策控制的能力也在考虑之中。 与 Microsoft Teams 的新集成使旅行者能够在 […]
Concur 旨在推动自动化，通过更新改善用户体验
差旅和费用管理技术专家 同意 发布了最新的产品更新，以帮助旅行者和旅行管理社区控制支出。 更新的关键要素， 在 Fusion 活动中推出 本周在美国的活动包括加强 Concur Travel、与万事达卡的合作伙伴关系以及 Concur Expense 的进一步自动化。 SAP Concur 市场战略主管 Chris Juneau 表示，更新的目的是“在正确的时间提供正确的体验”以及正确的内容，无论是围绕新的分销能力 (NDC) 开发、可持续发展计划还是其他内容。 他指出了通过与 Microsoft Teams 集成及其请求集成实现的协作功能，该功能旨在提高审批流程的效率，因为更新可能会对 Concur Travel 中的旅行者体验产生影响。 每天在您的收件箱中获取一剂数字旅行 订阅下面的新闻通讯 去年 9 月，该公司宣布在 Concur Travel 中提供新的预订体验，最初在美国通过 Sabre 提供。 朱诺表示，此后覆盖范围已扩大到英国、加拿大和墨西哥，预计第二季度也可通过艾玛迪斯访问该系统。 他还谈到了与万事达卡的合作伙伴关系，万事达卡通过实时提供授权数据来提高合规性、使费用报告“自己编写”的愿景以及人工智能的作用。 朱诺表示，人工智能将有助于公司过去经常不得不在控制、合规性和良好的用户体验之间做出权衡。 “因此，人工智能在旅行、费用和数据方面都有机会，再加上我们在万事达卡上所做的事情，所以现在这些权衡不会那么严重。” 生成式人工智能也在整个企业中得到更广泛的应用，包括智能成本估算，以帮助 Concur Request 中的行程规划以及 ExpenseIt 应用程序的更新。 1710905648 #Concur #旨在推动自动化通过更新改善用户体验 2024-03-19 22:00:00