Rush Memorial 的虚拟 ICU 减少了转运，提升了患者体验
不久前，印第安纳州拉什维尔的拉什纪念医院还没有能力为 ICU 配备 24/7 的工作人员。 医生和护士只能兼职提供 ICU 护理。 问题 甚至在新冠疫情爆发之前，工作人员就开始研究这一问题，因为他们正在考虑入院时对患者及其家人来说什么是最好的。 此外，手术人员也是最重要的——如果没有 ICU，外科医生就不太可能进行某些手术。 当新冠疫情到来、员工面临无法调动的情况时，他们知道是时候做一些不同的事情了。 “创建传统的面对面 ICU 对我们来说不可行，因为我们的住院医生需要 7 天轮换，而且作为一家小型乡村医院，我们只有两名工作人员，”护理副总裁 Carrie Tressler（注册护士）说道在拉什纪念医院。 “增加一名全职重症监护医生对我们来说没有意义。 “此外，试图让两名住院医生在轮班期间全天候进行重症监护会大大增加倦怠的可能性，”她补充道。 提议 Rush Memorial 引入了供应商 Access TeleCare 来实施一个有两张床的、 虚拟重症监护病房。 “我们希望能够开设我们的 ICU，并为患者提供所需的重症监护/肺科医师服务，”特雷斯勒解释道。 “增加的支持将使我们的住院医师能够专注于照顾病情严重的患者，而无需将他们转移到其他机构。” 迎接挑战 虚拟 ICU 使虚拟提供者能够通过远程医疗车与患者互动。 经过 HITRUST 认证的远程医疗车配有全变焦倾斜摄像头和集成听诊器，因此虚拟提供者能够获得充分护理患者所需的所有输入。 “虚拟 ICU 提供者可以过夜，照顾所有入院病人；早上，他们将这些患者转移给我们的住院医生，然后他们可以为我们的现场工作人员提供白天可能对这些患者提出的任何指导或问题当它们绕圈时，”特雷斯勒指出。 ”虚拟重症监护病房 提供者还与我们的急诊医生和麻醉师密切合作，进行这些动手操作，以便在他们过渡到虚拟 ICU 时护理连续性顺利，”她继续说道。 Access TeleCare 的提供者还与 Rush Memorial 护理人员密切合作，开展有关如何操作 ICU 的教育和培训，并随时回答问题并提供指导。 […]
Memorial Healthcare 通过转向 Epic 远程医疗供应商取得成功
Memorial 医疗保健系统拥有 15,000 名团队成员、3,000 家医疗服务提供者和 31 亿美元的年营业收入，是美国最大的公共卫生系统之一。 Memorial 医疗保健系统是一家位于南佛罗里达州的学术医疗中心，运营着 6 家医院，包括 Joe DiMaggio 儿童医院、Joe DiMaggio 儿童医院、Joe DiMaggio 儿童医院、Joe DiMaggio 儿童医院、Joe DiMaggio 儿童医院、Joe DiMaggio 儿童医院、Joe DiMaggio 儿童医院、Joe DiMaggio 儿童医院、Joe DiMaggio 儿童医院、Joe DiMaggio 儿童医院、Joe DiMaggio 儿童医院等。 众多初级、紧急和 24/7 护理设施； 健康专科中心； 和一个疗养院。 问题 Memorial 于 2016 年开始通过第三方供应商向其员工和患者提供按需虚拟紧急护理。随着 2020 年 COVID-19 大流行，Memorial 为其所有初级护理和专科中心推出了远程医疗服务，目前已进行约 100,000 次虚拟紧急护理每年的访问次数。 此前，Memorial 的提供商观察到，仅依赖第三方供应商提供按需紧急护理会导致患者体验不一致，并因数据共享有限而引发质量担忧。 例如，第三方虚拟提供商无法完全访问患者的医疗记录，从而造成了脱节 患者体验 […]