令人震惊的缺乏尊严:急诊科内部正面临 NHS 的“全年”护理危机——镜头显示,老年患者被迫在走廊上小便,而其他人则在长达四小时的救护车队列中痛苦地哭喊

令人心碎的镜头显示,在英国国家医疗服务体系 (NHS) 护理危机期间,一名老人被迫在医院走廊里在医护人员和其他患者的众目睽睽之下用瓶子小便。

一名以医疗助理实习生身份卧底记者秘密拍摄的视频显示,这名“病情极为严重”的男子躺在皇家什鲁斯伯里医院急诊室的走廊里。

该男子似乎情绪困扰,他告诉工作人员他需要去厕所,但工作人员告诉他,用瓶装尿会更方便。

病人心碎地同意了,然后被人扶着掀起病号服,在走廊里“在 30 个人面前裸露”小便。

面对这一遭遇,卧底记者罗比告诉这名男子:“我真的很抱歉你在走廊里。

“有人在走廊上当众上厕所。这太不正常了。如果那是我的家人,我会非常生气。”

这位忧心忡忡的老年患者大声呼喊,希望有人能帮助他,因为他担心自己被“遗忘”在走廊里

卧底记者罗比回忆起老人在走廊里被迫小便到瓶子里的情景时泪流满面

卧底记者罗比回忆起老人在走廊里被迫小便到瓶子里的情景时泪流满面

NHS 护理危机持续,一名患者坐在椅子上等待护理

NHS 护理危机持续,一名患者坐在椅子上等待护理

一名男子在急诊室走廊上被迫在病人和家属面前用瓶子小便

一名男子在急诊室走廊上被迫在病人和家属面前用瓶子小便

去年,近 40 万名患者在急诊室等候超过一天

去年,近 40 万名患者在急诊室等候超过一天

几乎 去年有 40 万名患者在急诊室等候超过一天 这归咎于“全年”的护理危机。

回想起这次经历,罗比后来说道:“我当时非常生气,因为这个可怜的男人在走廊中间脱光衣服,当着其他病人、护士、访客和家人的面小便。

“他小便的时候完全暴露在它们之下,这太可怕了。”

《Dispatches》记者罗比泪流满面地补充道:“我现在很生气,因为如果我的父母在 30 个人面前赤身裸体地往瓶子里撒尿,那就太没有尊严了。

“他们试图表现得非常友善,他们不想打扰别人,但每个人都说‘我真是太讨厌了’。我说,‘不,你身体不舒服。你不应该道歉。’”

“我觉得我可能被遗忘在这里,我真的不知道到底发生了什么。我觉得人们不知道我来这里是为了什么。”

在另一个班次,一名女病人在救护车队列中等待救护时痛苦地哭喊了几个小时。

该国顶级急诊医生警告说,重病患者和老年患者在“比机场休息室更糟糕”的环境中忍受着漫长而紧张的等待。

英国国家医疗服务体系 英国的数据显示,54,000 名患者在急诊室待了超过 48 小时,近 19,000 名患者待了三天,其中很多人甚至没有手推车等候。

图为:在肯特郡阿什福德的威廉哈维医院,一名男子在急诊室的地板上睡着了,他已经等了 45 个小时才有床位

图:在肯特郡阿什福德的威廉哈维医院,一名男子在急诊室的地板上睡着了,他已经等了 45 个小时才有床位

一名男子在肯特郡阿什福德威廉哈维医院的急诊室等候时睡在地板上

一名男子在肯特郡阿什福德威廉哈维医院的急诊室等候时睡在地板上

自 2019 年以来,等待紧急护理的时间超过 12 小时的人数增加了 100 倍,40% 的患者等待出院、转院或入院的时间远远超过 4 小时。

紧急等待五天后,死亡风险会增加,而且等待的时间越长,风险就越大。

一家医院的秘密拍摄视频显示,由于医院过度拥挤,一名病人被留在“适合坐下”的区域长达 30 个小时,而一名疑似中风患者则在那里呆了一天。

其他人则被迫在救护车队列中等待长达四个半小时,或被“扔”在医院的“救护车接待区”,没有进行适当的医疗交接。

专家表示,严峻的形势导致一些“不该死的”人在急诊室死去。

混乱的场面是由皇家什鲁斯伯里医院的一名实习医疗助理记者为第四频道的《Dispatches》节目拍摄的。就在上周,由于患者数量激增,医院不堪重负,宣布发生“危急事件”。

据第四频道报道,在一个视频片段中,一名老年男子被迫在走廊上的手推车里小便,医护人员和其他病人都目睹了这一过程;而在另一个视频片段中,一名妇女痛苦地哭泣了几个小时。

一名护士花了 20 分钟才为一名痛苦的妇女带着止痛药回来,而另一名妇女已经等了 24 个小时,工作人员并不知道她在那里。

视频显示,一名高级护士正在宣读针对该部门的严重投诉清单,其中包括 病人带来发现死亡 他们在小隔间里戴着氧气面罩,嘴周围都是呕吐物。

专家表示,严峻的形势导致一些“本不该死”的人在急诊室里死去

专家表示,严峻的形势导致一些“本不该死”的人在急诊室里死去

纪录片中获悉,护士告诉卧底记者,患者接受的护理“令人厌恶”且“不安全”。

该广播公司称,它发现医院的卫生和感染控制措施很差,临时病房没有水槽,插座也不足,病人被迫在救护车队列中等待长达四个半小时。

英国国民医疗服务体系 (NHS England) 在回应这部纪录片时表示,所观察到的情况“在全国各地的急诊室中并不常见,是不可接受的”,同时该基金会表示打算对这些指控进行全面调查。

去年 10 月,护理质量委员会 (CQC) 检查了什鲁斯伯里和特尔福德 NHS 信托提供的八项核心服务,发现在质量和安全以及紧急和急救护理的响应能力方面存在值得关注的问题。

英格兰中部地区 CQC 运营总监 Lorraine Tedeschini 表示:“该信托机构的急诊部门人满为患,患者面临着长时间的等候。

“我们非常担心等待就诊的患者的监督,以及工作人员在人们的健康状况面临恶化风险时识别和迅速采取行动的能力。

“我们采取了执法行动,向信托机构明确表示必须采取行动解决这些问题并确保人们不会受到威胁,并且我们一直在密切监视他们的进展。”

该智库表示,在中风和心脏病等紧急情况下,患者等待救护车的平均时间是 33 分钟,而目标是 18 分钟。

英国皇家急诊医学院院长阿德里安·博伊尔博士在评论这些视频和数据时表示:“我们今天看到的情况显然不仅限于冬季。这是一场全年的急救危机。在急诊室待两天……比在机场休息室待两天还要糟糕。”

影子卫生大臣韦斯·斯特里廷表示:“这些发现描绘了一幅令人痛心的画面。”

影子卫生大臣韦斯·斯特里廷表示:“这些发现描绘了一幅令人痛心的画面。”

什鲁斯伯里和特尔福德医院 NHS 信托基金的一位发言人对《Dispatches》中的部分说法提出异议,但发誓要对全部说法进行调查。

英国国民医疗服务体系 (NHS) 紧急和急救护理国家临床主任朱利安·雷德黑德 (Julian Redhead) 教授表示:“在什鲁斯伯里和特尔福德医院 NHS 信托机构观察到的情况……在全国各地的急诊科并不常见,也是不可接受的,我们将继续向该信托机构提供最高水平的国家支持,以改善护理。”

工党影子卫生大臣韦斯·斯特里廷表示:“这些调查结果令人痛心地描绘了保守党在过去 14 年里对我们的 NHS 所做的一切。

人们被迫痛苦地等待数天,他们的尊严被剥夺,生命本可避免地丧失。

“保守党对 NHS 的现状并不诚实,但工党会:NHS 已经崩溃。不能再这样下去了,但改变的唯一方法就是投票。”

保守党发言人表示:“工党可以继续随心所欲地在场外进行攻击,但他们在威尔士的记录不言而喻。

在工党执政的威尔士,他们拥有史上最长的 NHS 候诊名单,四分之一的人在等待治疗,患者的等待时间比英格兰长近七周。

“这让我们大致了解了基尔·斯塔默的政府‘蓝图’——他们会在英格兰这样做,并向劳动人民增加 2,094 英镑的税款来提供资金。”

祖父的两天磨难

一位患有肺炎的祖父被迫在狭窄的诊室里呆了 55 个小时,等待急诊室的床位。

杰弗里·内尔在玛盖特的 QEQM 医院等待了 55 个小时

杰弗里·内尔在玛盖特的 QEQM 医院等待了 55 个小时

79 岁的杰弗里·内尔在椅子上度过了两天多“不舒服且痛苦”的日子,之后才被安排到英国肯特郡马盖特市伊丽莎白女王母亲医院的一个病房。

这位七个孩子的祖父(如图)于 3 月 26 日早上 7 点因胸部感染入院,但直到 3 月 28 日下午 2 点 30 分才获得床位。

他的儿子保罗说,在等待期间,他连一顿热饭都没吃过。他补充说:“他走不了多远……所以妈妈 90% 的时间都必须陪在他身边。但这也意味着她睡眠不足,她已经 76 岁了。”

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2024-06-24 12:08:51

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