医疗保健。当地卫生局计划减少等候时间

费拉拉地方卫生局于周五下午决定通过 2024-2025 年缩短等候时间计划该计划部分已经付诸实施,参考了国家和地区卫生立法、关于等候时间的地区决议(Dgr 620/24)以及政府最近的第 73 号法令“紧急措施减少医疗服务等候时间”。

决议正式通过了该计划,该计划大部分已经投入运行(并已公布),旨在实施该省的服务数量,使其使用更加合理和适当,改善公民的访问和监控路线。如前所述,最终目标是改善门诊和外科专科医生的服务时间。为此,决议还包括创建一个“控制室”,其任务是及时跟踪该计划本身的实施。

该计划在引言中指出,疫情期间无法提供的服务已经强劲恢复,但仍存在关键问题。为了解决这一问题,该计划考虑在服务供应方和需求方采取行动。

关于提供服务,该计划重申了一些已知的干预措施:进一步增加公司专业人员在节假日和晚上提供的服务;购买公司内部的自由职业服务;购买经认可的私人提供的服务;雇用员工,特别是在最脆弱的分支机构;推动远程医疗,这既可以为患者带来就近护理的优势,也可以使专业人员通过减少出行来优化工作时间。

在组织方面也期望做出重要承诺. 地方专科分支(肺病学、康复学、传染病学、肿瘤学、On Connect 项目)的实施及其进一步发展可能会对越来越准时的患者护理产生积极的影响。

诊断-治疗-辅助路径(PDTA)的原理相同。

到目前为止,省级卫生当局已经开展了乳腺癌 Pdta 治疗(最近获得了 Eusoma 认证);ALS;成人和青少年痴呆症。

讨论的内容还包括:糖尿病;慢性阻塞性肺病;心力衰竭;胃食管癌;肝胆胰癌;结直肠癌;肺癌;帕金森病。

作为这些计划的一部分,患者将不再需要前往 Cup 预约与其计划相关的服务或检查,而是拥有专门的日程安排。这一重组一方面将使这些患者的治疗更加容易,另一方面将使总体服务规划更加准时。

通过与专业人士的合作,我们正在进行绩效时间表的标准化,特定的“IT 仪表板”将使我们能够实时掌握“生产”情况,以便能够及时解决可能出现的任何关键问题。

为了进一步保护患者,该计划提供了帮助台服务,如果患者在 Cup 收到的预约不符合处方所要求的时间,则该服务可以处理该请求,以便在患者无需承担进一步义务的情况下将其提前。 公民本人。

新的专业人员、特定专业的流程经理将有助于理顺服务之间的关系,以避免由于沟通缺陷或组织问题而出现速度减慢。

为了协调一切,一个特殊的控制室将通过每周的会议来:构建活动数据的分析并验证相关的监测;监督员工的招聘并核实他们的使用情况;动态地计划和规划纠正措施;计划与经认可的私人进行永久会议;确定特别举措以进一步提高产量。

但除了供给侧,服务需求侧也需要采取重要行动。从规范的适当性开始。

我们计划与处方人员合作起草指南和协议,以提高处方的正确性和适当性,并开设这方面的课程。

还大力推动门诊程序的数字化,旨在促进患者认证(例如治疗计划)和远程会诊。

该计划的第二部分专门用于外科手术干预。

2023 年 12 月,费拉拉省卫生当局实现了区域目标,即 2022 年 12 月 31 日到期的干预措施恢复率达到 80%,全省范围内达到 87%,这要归功于普通外科手术比 2022 年增加了 7%,大型门诊手术增加了 37%。

但是,为了进一步提高外科手术的效果,该计划考虑采取以下进一步行动:管理省级病症的单一清单,以便公民可以选择在哪里进行手术,以及相对的手术时间;将复杂的外科手术集中在省级枢纽医院,并定义“焦点工厂”结构:专门为患有特定病症的患者提供低度和中等复杂手术的当地医院结构;为提高手术区生产力而采取的组织措施;与经认可的私人就某些需求达成具体协议。

对于外科手术和专科门诊护理,该计划提供了具体的监测指标。

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2024-06-17 06:04:30

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