印尼银行忙于关闭数千台 ATM，原因如下

雅加达，CNBC 印度尼西亚 – 印度尼西亚正慢慢出现“ATM 末日”现象。这是因为印度尼西亚五大银行的大多数 ATM 数量持续减少。

金融服务管理局（OJK）发布的《印尼银行业监控报告》指出，截至 2023 年第四季度，印尼各地传统商业银行（BUK）办事处网络仍为 115,539 个，减少了 4,676 个。

最大的办公网络仍以电子银行终端（ATM/CDM/CRM）为主，共计91,412台，较去年同期减少1,417台，较前三个月减少92,829台。

银行业观察员、支付系统从业者阿里安托·穆迪托莫 (Arianto Muditomo) 表示，银行办公网络特别是 ATM 数量下降的原因在其他国家也存在。

造成这种现象的原因可以从多个角度看出，其中包括交易已经转向数字服务（手机银行和应用程序），这些服务易于使用，并且客户可以从自己选择​​的各个地方轻松访问。

此外，ATM机的投资和维护成本相对较高。同时，从客户的角度来看，阿里安托表示，使用手机银行和手机应用进行金融交易已经成为一种新习惯。

“印尼 ATM 机数量的减少是一个复杂的现象，有多种潜在因素。无论从银行还是客户的角度来看，这一趋势背后都有逻辑和战略原因，”他说。

不过，阿里安托强调，ATM 对许多客户来说仍是一项重要的服务。尤其是在互联网接入不足的地区。

因此，他表示，银行需要不断创新，适应客户需求，同时继续提供安全、方便、满足数字时代客户需求的ATM服务。

阿里安托总结道：“随着时间的推移，全数字服务、ATM 和实体分支机构的用户将会找到新的平衡。”

以下是 2023 年年度报告中引用的印尼资产规模最大的 5 家银行的 ATM 数量变动情况

1. 曼迪利银行

曼迪利银行的 ATM 数量在过去五年中持续下降。曼迪利银行 ATM 的数量将从 2022 年的 13,027 台减少到 2023 年的 12,906 台。

这一下降趋势自 2019 年以来一直持续，当时记录为 18,291 个单位，然后在 2020 年下降到 13,217 个单位，在 2021 年下降到 13,087 个单位。到 2023 年，曼迪利银行仍将运营 139 个主要分行、2,104 个支行和 7 个海外办事处。

2. 印尼人民银行

BRI 的 ATM 数量也大幅下降。2022 年，BRI 拥有 13,863 台 ATM 机，但到 2023 年，这一数字下降到 12,263 台。

这种减少也是每年都在发生的，即从 2019 年的 19,184 套减少到 2020 年的 16,880 套，再到 2021 年的 14,463 套。除此之外，BRI 办公室网络也从 2022 年的 8,218 套减少到 2023 年的 7,764 套。

3. 印度尼西亚国家银行

BNI 的 ATM 数量和 ATM 交易量也出现下降。2023 年，BNI 在印度尼西亚运营着 13,390 台 ATM 机、1,781 个网点和 185,697 个无分行银行代理机构。

BNI 的 ATM 交易量同比下降。2023 年 BNI ATM 交易量达到 11.9 亿次，较 2022 年的 13.7 亿次下降 13.4%。

4. 国家储蓄银行

印度尼西亚各地的 BTN ATM 和 CRM 服务数量约为 2,117 台。至于其传统办公网络，BTN 记录从 2021 年的 739 台减少到 2022 年的 528 台。然而，这一数字在 2023 年再次增加到 631 台。

5. 中亚银行

BCA 是其他大型银行 ATM 数量下降趋势中的一个例外。BCA ATM 数量实际上从 2022 年的 30,552 台增加到 2023 年的 33,822 台。

这一数字每年都在增加，即2019年为20,069台，2020年为22,533台，2021年为24,577台，2022年为30,552台。此外，BCA还经营着1,258个分支机构和数十万个EDC（电子数据采集）。

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