执教 11 年的教师辞职加入 Costco：“现在我的工资很公道，福利也很好”

珍妮尔·舒曼在密歇根州担任小学教师 11 年的她，因薪资不公、福利平平而辞职，加入全球最大的零售品牌之一 Costco。用她自己的话说，“我从幼儿园起就梦想成为一名教师。我记得当时想，‘我会一直待在这里，直到我长大到可以当老师为止。’”

尽管她热爱教学，但她在 2022 年达到了极限，称教小学生让她极度疲惫，因此寻求新的道路。在反思自己的决定时，舒尔曼强调，教师必须得到支持和合理的报酬，才能留在课堂上。

她的故事与许多职场人士的经历相似，不仅仅是在教育领域。在这里，我们重点介绍了人们离开稳定工作的主要原因，以及公司如何解决这些问题以留住员工：

无休止的工作量

舒尔曼的工作量是作为一名教师面临的最大挑战之一。与人们认为教师工作时间轻松的看法相反，现实情况是教师的工作永远不会真正结束。舒尔曼通常每天在学校待 10 到 12 个小时，并且经常在合同规定的工作时间之外每周额外工作 20 个小时，以完成她的职责。

持续不断的备课、评分和行政工作让她感到精疲力竭，甚至在暑假也无法恢复精力。这种繁重的工作量是许多教师和其他领域的专业人士考虑转行的原因。

可能的解决方案： 为了缓解工作倦怠，公司应实施促进工作与生活平衡的政策。这包括明确工作时间界限、确保员工不会在合同规定的工作时间之外工作，以及提供足够的工作量管理支持。鼓励定期休息和度假，并提供心理健康资源，可以帮助员工恢复精力并保持工作效率。

缺乏支持和资源

舒尔曼还指出，教师的工作环境多年来一直在恶化。随着班级规模的扩大和辅助人员的减少，教师往往不得不管理大量需要充分帮助的学生。舒尔曼的一个班上有 29 名学生，没有任何辅助人员，这与 20 到 22 名学生的理想班级规模相去甚远，尤其是在小学。

缺乏支持的部分原因是公立学校的资金减少，这使得教师难以提供他们渴望提供的优质教育。许多专业人士感到自己的工作得不到支持，因此寻找自己感到被重视和有足够资源的工作。

可能的解决方案： 雇主应确保员工拥有有效履行工作职责所需的资源和支持。这可能包括雇用更多员工、提供专业发展机会以及营造协作的工作环境。充足的资金和资源对于保持工作满意度和防止倦怠至关重要。

对安全的担忧

校园枪击案的增多给教师们带来了另一层压力和恐惧。舒尔曼回忆说，在乌瓦尔迪枪击案发生后，她感到十分恐惧，并一直担心自己和学生的安全。

加强安全措施（如紧急情况下配备对讲机）的必要性凸显了教师面临的风险的严重性。人身安全威胁的增加是促使教师和其他高压力环境中的工作者寻求更安全的就业机会的关键因素。

可能的解决方案： 公司应通过实施全面的安全措施和规程，将员工的安全和福祉放在首位。定期的安全培训、应急准备演习和应​​对创伤事件的强大支持系统可以帮助员工感到更安全。此外，培养一种开放的文化，让员工可以表达他们的安全担忧，可以带来积极的解决方案，并增加对工作场所的信任。

薪酬与估价

尽管社会普遍认为教师应该“注重成果而非收入”，舒尔曼强调了公平报酬的重要性。与所有专业人士一样，教师必须赚取足够生活费来养活自己和家人。

教师们认为工作是为了激情而不是为了薪水，这种负罪感常常让他们陷入经济困境。舒尔曼提到，虽然她可以支付账单，但她的许多同事却离开了这个行业，因为他们无法靠教师的薪水维持生活。

“社会告诉教师：你们正在做出改变！你们勉强维持生计没关系！这是你们的激情所在！孩子们需要你们！如果你们只关心钱，那你们根本就不应该当老师！你们能为孩子们做这件事吗？但现实是，教师也是人。我们应该能够通过做自己想做的工作来谋生，但我们中的很多人都做不到，”她说。

可能的解决方案： 雇主应定期进行薪酬审查，以确保薪酬具有竞争力并反映生活成本。全面的福利待遇，包括健康保险、退休计划和绩效奖金，可以提高工作满意度。通过加薪、晋升和其他激励措施认可和奖励员工的辛勤工作，可以表明他们的贡献受到重视。

外部压力

教师还面临着来自家长、政客和社会的巨大外部压力。这些压力往往源于对教育体系缺乏了解，可能会让人感到不知所措和疲惫不堪。这种不断的操纵让本来就很艰难的工作变得更加紧张。

各行各业的专业人士经常会因为感到外部力量阻碍他们有效利用自己的专业知识而辞职。这凸显了重视和尊重员工专业知识的支持性工作环境的重要性。

可能的解决方案： 公司应授权员工根据自己的专业知识和知识做出决策，以应对外部压力。提供处理外部反馈的明确框架，并确保员工有自主权完成工作，不受不当干扰，可以提高工作满意度。此外，培养一支支持员工的支持性管理团队可以帮助减轻外部压力的影响。

员工为何离开稳定的工作

看看舒尔曼的经历，我们很容易将她辞职的原因与其他工作联系起来，并理解为什么公司需要创造一个支持性和令人满意的工作环境。

高离职率可能表明工作满意度低，并增加了招聘和培训新员工的成本。以下是人们离职的其他常见原因以及公司如何解决这些问题：

感觉不受重视

促使员工另谋高就的一个关键问题是感觉自己不受重视。员工希望感受到自己的工作至关重要，并能有所作为。这一问题在初级职位上尤为普遍，因为员工可能承担的责任较少，感觉影响力较小。缺乏认可和赞赏会严重影响工作满意度和留任率。

管理关系

一支支持和理解的管理团队至关重要。与主管或经理的关系不佳会导致不满，并促使员工寻求新的机会。员工需要感受到他们的经理尊重和支持他们。

职业发展

员工寻求晋升和继续学习的机会。当缺乏职业发展或专业发展机会时，员工可能会感到停滞不前和不满足。

反馈和结构

员工始终觉得他们需要更加自信地看待经理如何看待他们的进步和努力，这是不满的常见原因。通过定期反馈，员工可以了解自己的表现和需要改进的地方。

工作环境

工作场所的物质和文化环境对员工满意度有显著影响。不舒适或不受欢迎的工作环境会导致生产力和士气下降。

政策冲突

僵化的工作政策，例如不灵活的工作时间安排或不足的带薪休假，可能会与员工的个人需求相冲突并导致不满。

模范公司：Costco 案例

但为什么是这家公司？

Costco 以员工为中心的政策而闻名，为员工提供丰厚的薪酬和福利。截至 2024 年 6 月 3 日，美国 Costco 员工的平均时薪为 22.20 美元。

然而，这只是一个一般平均值，工资范围从每小时 9.38 美元到 50.48 美元不等。如此宽泛的薪酬范围意味着晋升和更高收入的众多机会，受技能水平、地点和工作年限的影响，使得 Costco 对潜在求职者来说是一个有吸引力的选择。以下是福利：

财务利益

Costco 提供全面的福利待遇，其中包括多项财务激励措施：

• 匹配 401(k) 供款： Costco 将员工缴纳的部分资金与 401（k）退休计划相匹配，以促进长期财务安全。
• 健身房会员折扣： 员工可享受健身房会员折扣，鼓励他们保持健康的生活方式。

健康与保健福利

该公司还通过各种福利优先考虑员工的健康和福祉：

• 现场健身中心： 许多 Costco 门店都设有健身中心，方便员工保持活跃。
• 医疗保险： 全面的医疗保险计划确保员工及其家人获得必要的医疗保健。
• 牙科保险： 员工享有牙科保险，涵盖常规检查和重大牙科手术。
• 视力保险： 提供视力保险，涵盖眼科检查、眼镜和隐形眼镜。
• 额外的心理健康福利： Costco 认识到心理健康的重要性，提供额外的心理健康福利，支持员工的心理健康。

职场福利

• 美国以外的工作机会： 对于那些对国际工作感兴趣的人，Costco 提供出国工作的机会，拓宽员工的专业和文化经验。

员工反馈

毫不奇怪，Costco 的员工非常直言不讳地表达了他们对在公司工作的感激之情，并毫不吝啬地称赞公司有竞争力的工资、全面的福利和支持性的工作环境。

晋升机会和对员工健康的投资通常被认为是提高工作满意度的关键因素。员工看重工作保障感和公司内部职业发展的潜力。

人们经常提到，Costco 提供各种福利，包括健康和退休计划，这是一大优势。此外，Costco 包容和支持性的职场文化也受到员工的高度重视，并鼓励像舒尔曼这样的人申请。

Janelle Schuurman 决定辞去教师工作，转而就职于 Costco，这凸显了系统性变革的必要性，以支持和留住各个领域的专业人士。通过解决员工离职原因，公司可以创造一个更具支持性、充实感和稳定性的工作环境，让员工和雇主都受益。