新球赛中 3 次罢工和收银员出局

棒球 今年，越来越多的体育场开始采用无摩擦结账方式来削减劳动力成本，同时满足球迷尽可能少离开座位的要求。

科罗拉多落基山脉‘ 库尔斯球场 正在扩大其用途 亚马逊的 走出去 无摩擦 结账技术据 3 月 21 日发布的新闻稿称。 它还添加了解决方案提供商的自助结账亭 塔平2。

另外，在同一份新闻稿中， 爱玛客体育+娱乐 分享说 波士顿红袜队的 芬威球场， 这 堪萨斯城皇家队‘ 考夫曼体育场， 这 休斯顿太空人队‘ 美汁源公园 和 匹兹堡海盗队‘ PNC 公园 都在增加食品服务公司的 Walk Thru Bru 自助啤酒市场。

这些创新似乎为团队带来了回报。 这 坦帕湾时报 3月21日报道称 坦帕湾光芒队‘ 纯品康纳球场 已将其自助啤酒优惠亭视为“ [its] 最成功的故事。” 因此，该公司正在将热食添加到其自助结账选项中。

同时， 辛辛那提红人队‘ 伟大的美国棒球场 正在实施新的 自助结帐 并提供送餐服务，并开设一个设有 32 个自助服务亭的食品中心。

无收银结账系统可以比传统的人工结账队伍更快地处理交易。 这在高峰时段尤其有用，例如中场休息或每局之间，顾客蜂拥而至。 当游戏玩家花更少的排队等待时间和更多的时间享受游戏时，可能会产生更高的客户满意度和忠诚度。

此外，无收银系统可以收集有关购买模式和偏好的数据，为体育场管理提供见解。 这些数据可用于优化库存管理、定价策略和整体运营，以更好地满足粉丝的需求。

“随着一个 无摩擦结账 突然间，你可以为客人提供更多产品来满足数据驱动的需求——他们想买什么？” 桑迪普·萨蒂什时任 Levy 和 E15 体育和娱乐分析业务负责人（现任 Levy 首席商务官）在 2022 年的一次采访中告诉 PYMNTS。

随着大联盟减少对收银员的需求，小联盟球队仍在努力消除现金。

“[N]早期，除了一个美国职业棒球大联盟体育场外，全国各地的大多数职业体育运动以及娱乐场所都朝着这个方向发展。” 凯尔沃尔兹肯塔基州 Hot Rods 小联盟棒球队 Bowling Green 的总经理在一份声明中说道 陈述 伴随团队宣布转向无现金。

PYMNTS 情报报告“消费者通胀情绪报告：消费者、现金和通胀经济”，该调查对 2,100 多名美国消费者进行了调查，结果显示 19% 的参与者不携带现金。 人们携带现金的最常见原因是进行小额支付，第二个最常见的原因是习惯的力量。 不携带现金的消费者通常通过借记卡付款。

此外，在 MLB 的数字化转型中，更多球队正在实施 生物识别认证 通过面部识别票务，预计会有更多体育场在整个赛季采用该技术。

9 月份 PYMNTS 情报报告“追踪数字支付的接管：移动时代的生物识别认证”透露，三分之二的消费者要么使用或有兴趣使用生物识别方法。

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