有关心理问题的免费初步咨询应缩短等候时间

国家医疗保健研究所确定，从 2025 年起，对有心理疾病的人进行探索性咨询的费用将从基本套餐中报销。 这应该会让人们更快地获得帮助。

探索性对话的一个目标是减少精神卫生保健 (GGZ) 中漫长的等待时间。 经历心理疾病的人通常可以在精神卫生保健系统之外得到更好的帮助，例如因债务或孤独而导致的精神疾病。 然而，这些人往往在心理健康服务机构的等候名单上排很长的队，而他们的问题却得不到解决。

Zorginstituut 预计与精神卫生保健工作者和社会工作者进行探索性对话可能是解决方案的开始。 因为通过这次对话，有人可以相对较快地联系市政当局，例如寻求债务援助。

“如果你感到孤独，我们知道附近有哪些地方可以举办活动，这样你就可以建立一个社交圈，”鹿特丹的一名心理健康护士艾里斯·维伯恩 (Iris Verberne) 说，她已经进行过很多次这样的对话。

“我们注意到人们真的很喜欢这些对话。因为我们不会立即关注他们的问题，而是关注他们是谁以及他们需要什么。这使得对话更加积极。如果事实证明他们需要精神上的帮助，健康治疗：很好——但通常情况下，事实证明没有必要。”

近年来，鹿特丹和布拉班特省的几个市政府已经尝试了这种对话。 像 Verberne 这样的医疗保健提供者很高兴。 在进行探索性谈话后，人们通常可以在几周内前往 Verberne 工作的心理健康中心接受治疗。 如果您被转介到市政府的社会支持处，原则上您可以在同一周获得帮助。

“因此，更容易更快地帮助人们，这显然使工作对我来说更加有趣和激励。”

荷兰精神病学协会也持积极态度。 “我们希望在全国范围内开展的探索性对话将有助于缩短心理健康等候名单。据估计，大约四分之一进行此类探索性对话的人将从中受益，”主席尼尔斯·穆德 (Niels Mulder) 说。

“对于有严重心理问题的人来说，大约有一半的人在等待名单上，心理健康治疗仍然是必要的。原则上，他们会更快地轮到他们。”

穆德还看到了如果精神卫生保健和市政府的“社会领域”通过探索性对话更好地合作的机会。 “如果精神卫生保健和社会领域共同努力，那么那些需要创伤治疗并且还背负债务的人可能会从治疗中获得更好的益处。这样治疗时间可能会更短，更多的人可以得到帮助。”

这种方法被纳入《综合护理协议》作为减少对专科护理需求的一种手段并非没有道理。 这确实意味着对社会支持的需求将会增加。 据荷兰市政协会称，各市政当局已承诺承担这一责任。

“这意味着将为此提供人力。市政当局也为此获得了资源，”发言人说。 “然而，我们确实始终要求关注财务可能性，以便在适当的帮助和支持下可持续地适应预期的社会领域涌入。”

目前尚不清楚患者是否很快就必须解决此类探索性对话的自身风险。 卫生部 (VWS) 和健康保险公司仍在就此达成协议。