没有人真正知道人工智能将如何影响工作

忘记人工智能摆脱人类控制并接管世界吧。 更紧迫的问题是当今的生成式人工智能工具将如何改变劳动力市场。 一些专家设想了一个世界 提高生产力和工作满意度; 其他,风景 大规模失业和社会动荡

一个能够鸟瞰局势的人 玛丽·戴利旧金山联邦储备银行首席执行官,隶属于国家系统,负责制定货币政策、维持金融体系稳定和确保最大就业。 戴利是一位受过培训的劳动力市场经济学家,他对生成型人工智能如何改变劳动力市场格局特别感兴趣。

戴利与《连线》高级编辑威尔·奈特就 Zoom 进行了交谈。 为了长度和清晰度,对话已被编辑。

您一直在与早期采用者公司讨论他们对生成式人工智能的使用。 你看到了什么——或者问很多人心中的问题,工人是否被取代?

比我想象的更多的公司已经在考虑这个问题了。 有些公司将有更多的机会来取代工人,有些公司将有更多的机会来补充,但总的来说,我看到的是,没有一家公司单独将其用作替代工具。

我采访过的一位人士表示,她的公司投资了生成式人工智能,并用它来帮助编写待售物品的描述。 他们有数十万种商品,但并非所有商品都是高利润或有趣的。 因此,他们可以继续增加更多的文案人员,或者他们可以使用生成式人工智能来撰写这些项目的初稿。 文案撰稿人成为审计员,他们做的工作更有趣。

您对生成式人工智能不会整体消除工作岗位有多大信心?

随着时间的推移,技术从未减少该国的净就业人数。 如果你审视多个世纪以来的技术,你会发现影响落在中间的某个地方,不一定是固定在中间的某个地方,而是在那里的某个地方,而我们最终的结果在很大程度上取决于我们如何参与其中技术。

当我想到生成式人工智能(或者说大一点的人工智能)时,我看到的是一个机会。 你可以取代人,你可以增强人,你可以为人们创造新的机会。 但确实有赢家和输家。 我是在计算机化时代作为一名经济学家长大的。 计算机的激增和随之而来的生产力显然产生了不平等。

一般来说,人工智能,尤其是生成式人工智能,是帮助那些中等技能人员提高生产力的机会。 但这是我们的选择,这需要我们进行很多思考。

因此,从理论上讲,白领工人可以通过人工智能获得超能力。 我们如何确保公司以这种方式部署技术?

在我们到达之前 迫使,我想我们可以从 教育,而紧张的劳动力市场实际上对我们有帮助。 在一个拥有计算机科学学位的人很难找到的市场中,公司基本上是受自身动机的推动,以获取利润和生产力。 他们问:“我怎样才能更有效地利用成本较低的人才?” 我确实相信公司的想法自然会倾向于取代工人,因为这样思考更容易,但这并不是一成不变的。

开发和销售人工智能模型和工具的公司似乎并不这么认为。 他们似乎只专注于人工智能如何取代人类。

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