海关办公室在病毒式投诉后受到 Sri Mulyani 的关注

雅加达。 财政部长斯里·穆利亚尼和财政部高级官员周六访问了坦格朗的苏加诺-哈达机场海关办公室，召开协调会议，以回应针对海关总署的几起病毒式投诉案件。

Sri Mulyani 在她的个人资料中表示：“昨晚（4 月 27 日星期六），我与海关高级官员一起在苏加诺-哈达机场海关办公室就公众提出的有关海关服务的各种问题进行了讨论。” Instagram 帐户@smindrawati，周日（28/4/2024）。

斯里提到，他们已收到有关处理病毒病例的报告。 最近发生的一起案件涉及一名男子，他花费 1000 万盾购买的一双阿迪达斯 F50 Adizero 足球鞋被征收 3000 万盾（合 1,846 美元）关税后，在社交媒体上提出抗议。

另一个案件涉及印度尼西亚 Youtuber Medy Renaldy。 知名玩具公司 Robosen 选择 Medy Renaldy 来评测他们最新的变形金刚系列玩具产品威震天。 然而，Robosen 寄给 Medy Renaldy 的包裹于 2024 年 4 月 15 日星期一被海关扣留。最终 Medy Renaldy 收到了包裹，但包裹状况不佳。

财政部长表示：“这两起案件类似，都涉及有关关税和税收的投诉。这两起案件都有迹象表明快递服务公司报告的价格低于实际价格（少开发票）。”

Sri Mulyani 补充说，这些问题已经解决，关税和税款已经支付，收件人也收到了货物。

另一个病毒案例涉及为特殊需要学校 (SLB) 运送 20 个键盘。 该进口货物共计20件，最初被快递公司于2022年12月18日申报为快递货物，但由于当事人没有任何解释而没有继续处理，该货物被申报为无人认领货物（BTD） 。

财政部敦促海关继续改进服务，并主动向公众宣传海关必须执行的各部委/机构的政策，即边境保护、税收征收、贸易便利化和工业援助。

她补充说：“我还要求海关与相关利益相关者合作，确保现场服务和解决问题能够快速、准确和有效地完成，从而为公众提供确定性。”

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