索尼错误导致 PlayStation 游戏玩家被要求索取他们应得的免费商店积分

如果您是 PlayStation 用户，您一定要确保充分利用 PlayStation Stars。

这项免费服务允许用户累积积分，最终可以兑换商店信用甚至免费游戏。

只需注册，然后您就可以通过在 PlayStation Store 购买或通过完成通常要求您玩特定游戏的活动来获得这些积分。

我想指出的是，您的 PlayStation Plus 订阅费用确实算作商店购买。

因此，额外级别的会员资格可以增加 1,000 点，几乎可以达到获得 5 英镑商店信用所需的 1,250 点。

这一切听起来非常简单。

问题是，PlayStation Stars 已经停机大约一周了，这意味着用户无法访问该服务的活动和积分历史记录。

伊西米： 天文机器人 将于今年 9 月在 PlayStation 5 上推出。

考虑到这一点，几乎不可能追踪在商店购物时积分是否被有效添加，或者在停机期间积分是否被搁置。

访问 PlayStation Stars 的人将会看到这样的信息：“PlayStation Stars 目前遇到了问题。我们的工程师已经意识到了这个问题，正在努力寻找解决方案。”

Reddit 用户 Aleksis94 有 共享 可以说，这种体验与我们许多人的想法相呼应：“我的购物车里有 6 款游戏，总共 38 欧元。我要等到明天 [for] PS Stars 可以工作，否则我会购买，因为这些游戏的销售即将结束 [on] 两天后就是 20/6 了！我希望在 Stars 回归时能收到我的积分。”

38 欧元的购物积分相当于您申请免费商店积分所需积分的近三分之一。您一定不想看到这些积分被浪费掉。

值得庆幸的是，这听起来好像有一个解决方案。

“我一周前就这个问题与支持团队进行了讨论。您应该仍能收到全部积分，如果没有，您可以联系支持团队，他们会解决这个问题并给您积分，” 说 管理 Cookie。

好了，就是这样。当 PlayStation Stars 最终回归时，请查看您的积分历史记录，以检查在此次中断期间进行的所有购买是否已成功确认。

如果还没有，只需向 PlayStation 的支持团队发送消息，他们就可以手动添加它们。