“错误不断累积，”布津斯基说。 “我们需要开始包装奖项，但我们如何信任这些数据？”
学院和大学正在应对联邦学生援助免费申请中越来越多的技术问题，该申请决定了学生获得助学金和贷款以支付学费的资格。 这些错误可能需要教育部重新处理大量申请，这可能会进一步延迟一些学生收到援助通知的时间。 该机构已经表示，它错误计算了 3 月 21 日之前处理的约 20 万条记录。现在，大学领导担心这只是冰山一角。
这是最新的障碍 新财政援助形式的热烈推出，称为 FAFSA， 颠覆了大学招生季。 同学们都急切想知道 大学费用是多少 但联邦政府正在让学校越来越难以给出准确的答案。
在对十几位大学财政援助官员和大学校长的采访中，管理人员发现教育部自 3 月中旬以来向他们发送的已处理援助申请的记录中至少存在 9 个错误。 该部门有 公开承认的 一些错误，但对其他错误却保持沉默，这让一些大学领导感到沮丧。
目前尚不清楚有多少学生受到这些错误的影响。
学校主要担心的是记录中出现错误的税务数据。 A 国会通过 2019 年法律 使国税局和教育部在家长同意的情况下更容易共享纳税人数据，这种转移减少了家长必须在 FAFSA 上回答的问题数量。
但使用大学理事会制作的另一种经济援助表格的大学表示，他们比较了前几年的纳税申报表，发现新的 FAFSA 没有正确检索一些税务信息。 当家庭有修改后的纳税申报表时，表格会错误地使用原始申报表。 总金额 教育税收抵免 一些记录中的学生收到的税款也不准确，有关缴纳的联邦税总额的信息也是如此。
Buzynski 在她的 15,000 份记录中发现了税务错误 目前已收到教育部发来的信息。 “我不知道问题出在美国国税局还是该部门，但显然他们还没有解决问题。”
教育部和国税局表示，他们已经意识到数据检索问题。 该部门在一份初步分析中发现，在已处理的 650 万份申请中，只有不到 20% 受到税务数据问题的影响。 注意 周六向经济援助专业人士提供。
教育部副部长詹姆斯·克瓦尔（James Kvaal）在一份声明中告诉《华盛顿邮报》：“该部门和国税局正在迅速评估这些报告，并确定这是否会影响部分申请，以及是否存在需要解决的系统问题。” “我们将让学生、家庭和学校了解与这些报告相关的状态，并尽快提供更多信息。”
全国学生资助管理协会负责公共政策和联邦关系的副总裁凯伦·麦卡锡表示，该贸易组织在得知税务错误和 正在等待更多答案。
麦卡锡说：“这就像该部门的无线电静默，除了‘我们收到投诉并正在调查’之外，”尽管她知道该机构需要时间进行更多研究并制定计划。
尽管如此，麦卡锡担心，如果教育部没有更多的沟通，缺乏资源或能力来仔细分析 FAFSA 记录的大学可能会 只是 假设他们从 机构 是准确的。
然而，一些人的怀疑情绪正在增长，特别是在该部门最近揭露了数十万条记录中的另一个错误之后。
“一方面，你想从表面上看，如果我们收到 [records,] “它们是准确的，”阿尔伯图斯·马格努斯学院院长马克·M·卡米尔 (Marc M. Camille) 说。 “但我们迄今为止收到的那些都存在错误。” 康涅狄格州的这所私立罗马天主教学院历来吸引有重大经济需要的学生——其 1,300 名学生中有一半获得联邦佩尔助学金——而且其录取的申请者也符合同样的条件。 今年春天到目前为止，很少有准新生做出承诺，卡米尔怀疑这是因为他们仍在等待援助金。
“向学生提供信息的延迟和信息的不准确让我们感到害怕，”他说。
本月，教育部表示，在 3 月 21 日之前发出的 150 万份记录中，有 20 万份记录计算错误。 该机构忽略了学生报告的储蓄和投资，这可能导致大学提供的资金超过学生有权获得的资金。
问题已得到解决，但该部门必须重新计算受影响的记录，并且尚未提供明确的时间表。 在此期间，它说， 大学可以手动重新计算错误数据以创建暂定援助计划。
阿拉巴马州桑福德大学的学生财务服务主管莱恩·史密斯 (Lane Smith) 表示，他的团队正在梳理 3 月 21 日之前收到的约 500 份新生的财务记录，并将手动重新计算受错误影响的学生。 这意味着工作量比史密斯预期的要多得多，但这将有助于这所私立大学在四月初获得援助。
“这不一定是我们想做的工作，对吧？ 你要相信你从部门收到的信息是正确的，”史密斯说。 “我们拥有一支优秀的团队，我们希望需要援助的学生尽快获得录取通知书，因此我们正在尽最大努力实现这一目标。”
北卡罗来纳大学教堂山分校负责招生的副教务长雷切尔·费尔德曼 (Rachelle Feldman) 表示，该系认为像她这样规模的机构可以重新计算她的团队在 3 月 21 日之前收到的近 40,000 条记录，“没有任何意义”。
除了资产错误之外，费尔德曼和其他大学领导还担心，他们收到的大部分记录必须退还给申请者进行更正。 教育部经常因姓名拼写错误、地址不完整或签名缺失而拒绝 FAFSA 记录，但各机构报告今年的拒绝率比平时高出两到三倍。
到目前为止，北卡罗来纳大学大约 20% 的记录已被标记。 在之前的周期中，拒绝率仅为个位数。
新罕布什尔大学招生负责人 Kim DeRego 表示，在收到的 14,800 份记录中，有 18% 必须更正——大约是前一年比例的两倍。 同时， 俄勒冈州乔治福克斯大学财务援助副主任亚伦·盖斯特 (Aaron Geist) 表示，他收到的记录的拒绝率为 17%，比去年高出约 10%。
大学管理人员怀疑，一些高错误率是由于学生在学习过程中遇到的技术故障造成的。 完成新的财政援助 形式。 他们说这些错误很容易纠正，但教育部还不允许学生这样做。
周一，该部门 说 学生必须等到四月上半月才能修改助学金表格，比该机构晚了近一个月 原本承诺的。 在正常年份，申请人可以在发现错误后尽快纠正，但今年却很不正常，因为部门逐步推出了 FAFSA 流程的功能。
鉴于拒绝率很高，大学担心一些学生要到五月份才能拿到经济援助通知。 多所院校 已经推迟 他们通常将 5 月 1 日的入学截止日期提前了两周或一个月。 但考虑到持续存在的问题，对于某些人来说，这可能仍然不够时间 学生。
“我们试图乐观地认为这些问题将会自行解决，”北卡罗来纳大学的费尔德曼说。 尽管如此，她表示，对于那些录取通知书严重延迟的学生，公立旗舰店将灵活安排入学截止日期。 “我们不会要求任何学生在不了解他们的经济状况的情况下决定来卡罗来纳州。”
目前，大多数大学仍在测试和审查从教育部收到的 FAFSA 记录。 周五，该联邦机构表示，目前已处理 650 万份申请，处理时间已恢复正常，这意味着大学和机构将在学生提交表格后一到三天内收到记录。 本周早些时候，一些学校表示他们只看到了少量数据。
截至周二，夏威夷大学马诺阿分校负责招生管理的副教务长 Nikki Chun 表示，她的机构已收到三项记录。 旗舰校区有超过 19,000 名本科生和研究生就读，今年已录取 16,000 名学生。
“我们认为我们现在已经可以打包报价了，”Chun 说。 “但我们已经快到四月份了，仍然没有任何信息。 对于我们的学生群体来说，这只会增加他们选择不上大学的机会。”
