Zefanya Aprilia,CNBC 印尼频道
市场
星期三, 06/26/2024 11:01 WIB
雅加达,CNBC 印度尼西亚 – PT Bank Central Asia Tbk 应用服务。 (BBCA)、BCA Mobile 和 myBCA 受到错误监控。根据 CNBC Indonesia 的监控,自周三(2024 年 6 月 26 日)9:30 左右以来,这家印尼最大私人银行的客户一直无法进行交易。
客户遇到的情况是,BCA Mobile 上的信号指示灯持续为红色或蓝色。众所周知,要进行交易,需要绿色信号指示灯,表示网络可以进行交易。
网友们随即在社交媒体上开始抱怨这个问题,他们要求HaloBCA,也就是BCA的援助服务部门给出解释。
“BCA Mobile 又出错了?@HaloBCA 我无法进行交易,因为指示灯一直亮蓝灯,”@mel***fs_ 于印度时间 10.03 在 X 上说道。
“嗨,管理员@HaloBCA,BCA 移动应用程序出现错误?蓝色指示灯是否持续亮起并经常自行注销?”@mer****** 在 09.50 WIB 发帖
不仅如此,还有人抱怨无法使用 myBCA。事实上,人们发现该应用程序很难打开。
“抱歉@HaloBCA,myBCA 无法用于交易,QRIS 失败,转移强制关闭,并且 mBCA 的灯一直是蓝色的,”@r***mr_ 于 WIB 时间 10:25 发推文称。
“mbca 错误…mybca 很慢…”@ek***anta 在 10.35 WIB 抱怨道。
一些网民也抱怨说,他们想“抢票”或赶快买演唱会的票,以免票卖光。韩国歌手 eaJ 的演唱会将于印度东部时间 12:00 开始。
“@HaloBCA MIN,请将银行业务设为错误,我们要为门票而战,”@peab**m*** 在西印度时间 10.43 说道。
“Bca 错误,请想要战票”,@*****shyn 在西部时间 10.52 抱怨道。
CNBC 印尼分部已就此事联系了 BCA 企业传播与社会责任执行副总裁 Hera F. Haryn,但尚未得到回复。
同时,Halo BCA 通过 X 表示,目前正在检查此问题。建议客户等待一段时间后再重试。
观看以下视频:
视频:JCI 走强但印尼盾再次走弱,市场情绪如何?
(哎呀/哎呀)
#BCA #Mobile #和 #myBCA #错误客户抱怨无法开具发票
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2024-06-26 04:01:40