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卡塔兰特技术公司，由帕特·佩蒂蒂发起和 罗布·比德曼 十年前，作为最大的独立管理咨询平台而闻名，是品类先驱。 Catalant 称其顾问为 115,000 名“专家”，该平台在全球范围内运营，并提供了前 MBB（麦肯锡, 卡介苗， 和 贝恩）顾问、高级操作员以及许多行业和职能的专家。 Catalant 最近宣布与 雅典卫城顾问是一家精英精品公司，由著名商业战略家 Bill Achtmeyer 和哈佛商学院战略学教授 Michael Porter 创立。
他们的战略联盟是卡塔兰特所谓的强有力的例子 咨询2.0。 为像 Achtmeyer 这样的战略家提供 Catalant 带来的无与伦比的人才覆盖范围、灵活性和成本优化，对于公司及其客户来说显然是双赢。
我们最近采访了首席执行官 Petitti 和 Achtmeyer。 以下是他们对新关系和咨询业未来的看法。
欢迎比尔和帕特。 你们是两位最著名的咨询企业家。 是什么让你们走到了一起？
账单： 当我们创办 Acropolis 时，我们知道我们的重点是帮助首席执行官解决他们最棘手的战略挑战和机遇。 我们是一个由高级合作伙伴组成的小团队，我们认识到我们需要额外的支持。 当 Catalant 在 48 小时内组建了合适的专家团队时，我们感到非常震惊。 Catalant 聘请了训练有素的顾问，他们拥有完善的咨询工具包和客户的相关行业经验。 工作成果非常出色。 经过几次非常积极的经历后，我们知道 Catalant 的专家平台提供了更好的方式来支持我们的发展，因此我们向 Pat 寻求战略联盟。
拍：我们很高兴能与 Bill 和 Acropolis Advisors 密切合作。 比尔是我们这一代最伟大的战略顾问之一，他为我们在卡塔兰特所建立的体系增添了极大的可信度。 我们很高兴像比尔这样的人（他是贝恩公司早期领导层的一部分，然后建造了帕台农神庙并将其扩展为 EY-帕特农神庙) 坚信 Catalant 对传统咨询模式的颠覆。
帕特，传统咨询最近日子不好过。 但是，随着全球范围内发生的一切，我们不再需要出色的咨询建议。 为什么我们要找替补顾问？
拍：高管们迅速从不惜一切代价实现增长的心态调整为关注盈利能力并审查每一项投资。 传统的 MBB 咨询费率很难证明其合理性，因为新毕业生承担了大部分工作，每小时收费超过 350 美元。
在旧模式中，年轻的合伙人为作为决策者的合伙人建立了事实基础。 但新技术（甚至在最近的人工智能热潮之前）已经使信息比以往任何时候都更容易获得。 此外，随着大型咨询公司转向更多的运营工作，客户的需求也更大，旧的模式进一步崩溃。 员工缺乏为运营重新设计做出贡献的经验和专业知识。 与此同时，高管们有兴趣与曾经做过这件事的有成就的专业人士合作，并且可以在节省时间和费用的同时增加新的专业知识。 这些专家可以通过平台技术来获取和访问。 这就是我们所说的咨询2.0。
比尔，在帕台农神庙，您创建了帕台农神庙，这是一家全球咨询公司，后来被安永收购，现在您正在创建 Acropolis Advisors。 您能否分享一下这些决策如何反映您对咨询业如何发展的看法？
账单：在咨询公司中，持续成长至关重要，否则您将很快失去最优秀的年轻顾问的动力。 除非您的年收入增长率达到 15% 或更高，否则您就无法证明晋升新合作伙伴是合理的。 安永为我们提供了进行必要投资的规模，以继续我们的下一个增长阶段。
今天，首席执行官们面临着巨大的压力。 他们希望在短时间内获得不受约束且深思熟虑的建议，并有一组可靠的事实作为支持。 我的每位合伙人都拥有 20 多年的战略咨询经验。 Catalant 为我们提供了惊人的影响力，帮助我们在我们需要的精确时间、在正确的地理位置、从他们的网络中找到具有深厚行业专业知识的合适顾问。 这使得我的合作伙伴能够将全部时间用于帮助解决客户的问题。 他们无需承担大公司所需的行政职责，例如办公室管理、招聘、培训和专业发展。 最终结果是以更及时的方式、以更低的成本提供更好的建议。
Pat, Catalant 是最大、最著名的咨询市场。 像 Catalant 这样的技术驱动的市场如何为咨询业的转型做出贡献？
拍： Catalant 专为新型高端咨询而设计，可大规模满足当今高管的需求。 我们知道我们必须在技术上进行大量投资。 我们的技术解决方案组织了由 115,000 名前顾问、前运营商和中小企业组成的全球网络，并创建了一个开放但精心策划的市场，为特定项目找到合适的顾问。 虽然咨询网络的质量和规模是我们最大的资产，但市场背后的技术使我们能够管理该资产基础并解锁咨询 2.0 产品。 该技术支柱使我们能够通常在 24 或 48 小时内找到合适的专家或专家团队，从而为客户提供一种更容易、更灵活且更具成本效益的方式来寻找以前解决过其特定问题的专业人员。
比尔，您如何看待客户对顾问的期望随着时间的推移而变化？
账单： 客户的期望显然正在发生变化，这是理所应当的。 正如帕特提到的，技术进步正在加快您收集信息、吸收信息和发现见解的速度。 随着人工智能的新进步，这将继续以更快的速度发展。 但是，虽然我们可以更快地获得见解，但你无法轻易改变人性。 人们仍然需要时间来消化知识、考虑选项、决定如何实施计划的变革、将其社交化并获得组织的支持。
一个经常被问到的新问题是：“考虑到变化的速度，公司真的需要战略吗？” 我的观点：如果没有明确的指导战略和使命，你就无法指导你的组织和部署有限的资源。
帕特，咨询 2.0 确实彻底改变了咨询职业。 您认为咨询职业道路或未来的道路是什么？
拍: 这是一个很好的问题。 它比职业生涯更重要。 人们希望职业生涯具有灵活性 和 在他们的生活中。 高技能劳动力的数字连通性使人才能够“独立”并创造定制的职业生涯。 我们的专家能够在我们的平台上找到工作，访问他们所需的工具，并且在许多情况下远程工作。
MBA 咨询之路将继续为 MBB 和其他公司的初级人才输送顶尖人才。 Catalant 极大地受益于大型咨询公司为其顾问提供的培训，其中许多顾问最终都加入了我们的平台。 具有不同经验的顾问确实在我们的平台上取得了成功。 然而，大多数在独立咨询领域取得长期成功的人都拥有坚实的咨询基础或深厚的行业运营经验。 Catalant 平台上的顾问平均拥有 19 年的经验。
比尔，您已经建立并扩大了大型咨询公司的规模。 您是否看到大型咨询公司已做好变革准备并适应当今的环境？
账单：客户希望顾问能够快速了解他们的业务和挑战。 我们在帕特农神庙和贝恩神庙有很棒的人，但也有很多“穿西装的孩子”。 客户看到这些年轻人会想：“我需要花很多时间教这些孩子我们的业务。” 这就是为什么我非常喜欢我们在 Acropolis + Catalant 合作伙伴关系中实施的咨询 2.0 模式。 我们可以快速组织一支经验丰富且专业于客户行业的完整团队。 许多大公司不会以低于数百万美元的价格开始合作，这是一个非常高的价格。 Catalant 实现了更灵活的按需方法，从而改变了经济状况。
最后，我怀疑咨询公司会对人工智能感到措手不及。 如果洞察能够更快地产生，那么商业模式就必须改变。 随着见解变得更加直接和容易获得，您建立咨询公司和为其提供资源的方式也会发生变化。
帕特，最后一个问题问你。 您如何看待人工智能对咨询行业未来的贡献？
拍：人工智能将如何具体颠覆咨询业还只是猜测。 但正如比尔提到的，我们预计这将导致咨询业务模式发生重大转变。 一个 BCG 顾问的学术研究 得出的结论是，使用 GenAI 的顾问比无法访问的顾问更快地获得见解，质量也更高。 而且，正如我多次说过的那样，人工智能将公司的资源放到每个独立顾问的口袋里。 它将提高我们的专家收集数据、提供见解和影响力的能力，从而使他们受益。 大型咨询公司是否会继续需要一支初级顾问队伍来建立用于为战略建议提供信息的事实基础？ 只有时间会给出答案。
革命万岁！
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人力资源思想领袖、业务创建者、作家、教师、早期创业教练和投资者。 我写的是自由职业革命和工作的未来。 书籍包括《Agile Talent》（哈佛大学，2016 年）和《HR From the Outside In》（McGraw Hill，2012 年）。 在 Linkedin 上关注我：https://www.linkedin.com/in/jon-younger-phd-57a41455/
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