Inchcape 首席执行官 Duncan Tait 表示,当他担任富士通老板时,前邮局首席执行官 Paula Vennells 是“一位苛刻的顾客”。
泰特正在邮局 Horizon IT 调查中提供证据,该调查针对的是邮局错误起诉了 700 多名邮政分局局长的丑闻。
由于富士通的系统存在缺陷,导致其分支机构的资金丢失,他们于 1999 年至 2015 年间被判刑。
据巴勒斯坦权力机构通讯社报道,泰特于 2011 年至 2019 年期间担任富士通英国分公司的首席执行官,在一份证人声明中,他表示文内尔斯是“一位苛刻的客户”。
他补充道:“包括文内尔斯女士在内的邮局高管一年 365 天、不分昼夜地毫不犹豫地向我反映问题。
“我每次都迅速做出回应。但他们从未向我反映任何与 Horizon 完整性有关的问题。
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“确实,我反复听说邮政分局局长关于 Horizon 诚信的说法是没有根据的,而且该系统运行良好。”
泰特于 2020 年 6 月加入 Inchcape 担任集团首席执行官,他回忆起有一次文内尔斯在一次家庭聚餐时给他发短信,谈论家庭和电话宽带 (HPBB) 合同。
他说:“她会将 HPBB 客户的投诉转发给我,并在非工作时间联系我,向我报告服务问题。
例如,我记得在周末家庭聚餐时收到了她的短信,然后打电话给她讨论这个问题。
“文内尔斯女士是一位要求很高的顾客,她非常清楚自己需要解决的问题。”
尽管政府宣布那些被推翻定罪的人将有资格获得 60 万英镑的赔偿,但数百名丑闻的受害者——被称为英格兰最大的司法不公——仍在等待赔偿。
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时代 泰特在调查人员面前表示,他在富士通任职期间,并没有发现“任何红灯闪烁”,这让他认为应该对 Horizon 系统进行调查。
他说,他知道 2009 年邮局各分支机构使用的 Horizon 软件遭到投诉,但尽管富士通员工谈到了 Horizon 的缺陷,并在邮局提起的诉讼中提供了专家证据,但泰特表示他确信 Horizon 运行良好。
![位于伦敦市中心 Aldwych House 的邮局 Horizon IT 调查听证室全景(Jonathan Brady:PA)](https://dotyumzonirqv.cloudfront.net/publish/wp-content/uploads/2024/06/A-general-view-of-the-Post-Office-Horizon-IT-Inquiry-hearing-room-at-Aldwych-House-in-central-London-Jonathan-BradyPA-scaled.jpg)
邮局 Horizon IT 调查一直在听取 Duncan Tait 的证词。图片来源:Jonathan Brady/PA
他在调查中表示,尽管在他加入富士通之前不久,有人向他表达了邮政分局局长的担忧,但他当时的理解是,这些担忧毫无根据。
在调查中,泰特被反复问到,为什么在议员和活动人士提出担忧后,他没有对 Horizon 进行任何内部审查。
调查人员获悉,2011 年,一名邮局高管敦促他观看 BBC 对怀孕邮政分局局长西玛·米斯拉 (Seema Misra) 案件的调查,西玛·米斯拉于前一年因 Horizon 提供的数据存在缺陷而被判入狱。
他说,由于已经得到了保证,他不觉得有必要这么做,但他补充说:“我希望我当时看一下这个,因为它可能会给我一个不同的视角。
“并没有任何红灯提醒我应该参与其中。”
调查仍在继续。
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2024-06-20 09:33:43