Marks & Spencer 推出服装修补服务

玛莎百货 (Marks & Spencer) 正在推出一项新的服装修补及修改服务。

从八月起，顾客将能够通过专门的在线中心进行预订，并在七到十天内将固定物品寄回给他们。

这项工作将由 Deliveroo 风格的修补初创公司 Sojo 及其内部裁缝团队进行，价格从 5 英镑起。

此举正值零售商试图鼓励购物者养成更多可持续习惯之际。

Sojo 于 2021 年新冠疫情期间推出 其使命是让修补衣服而不是简单的更换衣服变得更加主流。

M&S 表示，与 Sojo 的合作旨在为顾客提供延长服装寿命的方法。

M&S 服装家居部总经理理查德·普莱斯表示：“通过推出修复服务，我们让顾客更容易地让他们的衣服获得新生，无论他们是使用我们的新修复服务还是长期的服装回收计划。”

Sojo 创始人兼首席执行官约瑟芬·菲利普斯 (Josephine Philips) 表示，此次合作标志着该公司朝着让衣服修补变得更加便捷的使命迈出了“非常重要的一步”。

咨询公司罗兰贝格的零售专家兼高级合伙人 Siobhan Gehin 告诉 BBC，通过与规模较小的独立维修公司合作，大品牌可以为客户提供便捷的修改服务，而无需自己创建这些服务的基础设施。

玛莎百货并不是唯一一家将维修服务视为拥抱和鼓励可持续发展方式的品牌。

今年 1 月，Sojo 在伦敦牛津街的塞尔福里奇百货公司 (Selfridges) 开设了永久店铺，为顾客提供服装修补服务。这家位于伦敦市中心的百货公司还为购物者提供手提包和运动鞋修复服务。

日本时尚零售商优衣库 (Uniqlo) 或许以其 病毒式单肩包在英国的六家门店，优衣库提供服装修补以及刺绣等附加服务。

John Lewis 已将其时装租赁服务和回收计划作为面向消费者的可持续发展战略的重要组成部分，同时还接受和转售电子产品和家具等二手产品。

高街商店 Primark 和 H&M 为顾客提供衣服维修和保养的在线指南，例如如何将纽扣和拉链缝在衣服上或彻底返工。自 2022 年以来，Primark 还为英国和欧洲各地的顾客举办了免费维修研讨会。