PlayStation 玩家可以获得免费商店积分，但有一个问题

PLAYSTATION 遇到错误，导致人们无法获得应得的商店信用。

忠诚度计划 PlayStation Stars 已下线一周多，粉丝们一直在寻找取回钱的方法。

PlayStation Stars 用户可以申请退款 图片来源：Ivan Mercado via Unsplash

PlayStation Stars 的运作方式是，当您在 PS Store 购买某些商品时，您会获得金币作为 PlayStation 游戏的现金返还。

您还可以通过完成挑战（例如玩游戏和赢取奖杯）来获得星星奖励。

然而，上周玩家开始注意到他们的账户中没有添加金币，并且 PlayStation Stars 无法使用。

PlayStation 现已声明，玩家将在 PlayStation Stars 离线期间收到他们赚取的金币。

该公司尚未明确说明退款方式，但只有在 PlayStation Stars 恢复后才会实施退款。

由于退款存在一定程度的不确定性，玩家一直采取预防措施以确保他们能收到自己的金币。

人们一直在截取他们购买的商品和奖杯的屏幕截图，希望如果他们的金币没有添加到他们的账户中，他们就可以留下证据。

其他人则要求 PlayStation 为 Stars 中断提供额外补偿，就像 2011 年 PlayStation Network 因黑客攻击而中断数周一样。

PlayStation 并未提及任何形式的额外补偿，但坚称玩家将获得他们应得的补偿。

目前尚无关于 PlayStation Stars 何时恢复的时间表，但玩家的追溯硬币应该会在此日期恢复。

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