《Helldivers 2》PlayStation Network 帐户链接争议的解释

《Helldivers 2》PlayStation Network 帐户链接争议的解释 – 如果你没听说过的话，一开始 2024 年 2 月，一个小游戏叫 地狱潜行者2 推出并席卷整个游戏行业——或者更准确地说，通过传播民主——几个月后仍然是 2024 年最畅销的游戏之一。

《Helldivers 2》不仅成功地成为一款非常优秀的第三人称合作游戏，而且 箭头游戏 能够在多人游戏中精心设计叙事，真正鼓励玩家在世界中进行角色扮演，而且效果非常好。 但让这项工作成功的原因是 Arrowhead 工作室负责人和开发团队从第一天起就与社区保持着透明和开放的关系。

基本上，《Arrowhead》所做的一切都是正确的，而且无论从评论角度还是商业角度来看，它都在发挥作用。 那么到底发生了什么，导致社区对这款游戏进行如此猛烈的评论轰炸，以至于在 Steam 上一路沦为“压倒性负面”？ 好吧，事情有很多，虽然这起丑闻似乎已经结束，但它的影响仍然存在。

让我们开始吧。

《Helldivers 2》PlayStation Network 帐户链接争议的解释

2024年2月8日-2024年5月3日

《Helldivers 2》推出并立即获得成功，这对于开发商 Arrowhead 和发行商来说显然是一件好事 游戏机。 但这也是一个问题，因为成功的程度出乎意料，Arrowhead 和 PlayStation 必须付出大量的努力来增加游戏服务器上的玩家容量，并保持整个游戏顺利运行。

到达那里需要一些时间，但人们忍受了长时间排队的痛苦，因为当他们真正进去时，所有的等待都是值得的。 但围绕这些发射的一切都在挣扎 约翰·皮莱斯特 他首先表现出了对社区如此透明的意愿，这感觉不仅仅是呼吸新鲜空气。

一旦技术方面的问题得到解决，游戏就会继续向前迈进，《Arrowhead》倾向于超级地球传播民主的叙事，这也是《地狱潜水者 2》中角色扮演潜力的粘合剂。当然，游戏玩家几乎总能找到一些抱怨的地方总的来说，对于 Arrowhead 游戏的发展方向，你确实没有什么可抱怨的。

直到2024年5月3日， 索尼 在游戏的 Steam 社区页面上发布了一份声明，通知玩家开始 2024 年 5 月 6 日， PC 版《Helldivers 2》的所有全新玩家都将 需要将其 Steam 帐户链接到 PlayStation Network 帐户。 已经在 PC 上但尚未链接帐户的玩家将拥有直到 2024 年 6 月 4 日 这样做。

索尼解释说，这一要求最初是从第一天起就存在于游戏中的，但在团队在发布时遇到技术问题后，决定暂时保持帐户链接，以尽可能减轻服务器的压力，并优先确保服务器能够处理大量涌入的玩家，而不是帐户链接。

“由于《Helldivers 2》发布时的技术问题，我们暂时允许将 Steam 帐户与 PlayStation Network 帐户的链接要求设为可选。 宽限期现在即将到期，”索尼写道。

“帐户关联在保护我们的玩家以及维护 PlayStation 和 PlayStation Studios 游戏所提供的安全保障价值观方面发挥着至关重要的作用。 这是我们通过禁止参与此类行为的玩家来保护玩家免受悲伤和虐待的主要方式。 它还允许那些被禁赛的球员上诉的权利。”

强烈反对

这一消息并没有引起任何人的共鸣。 最好的情况是，玩家们很矛盾，最坏的情况是，他们非常非常沮丧。 玩家从多个方面提出了问题。

首先，最大的问题是一个简单的事实，即您可以在更多的国家和地区拥有 Steam 帐户，而不是在一个国家和地区拥有一个 Steam 帐户。 PSN账号 这意味着世界各地有很多《地狱潜伏者 2》玩家很快将无法玩该游戏，如果没有解决办法，可能会违反索尼的服务条款。

事实上，这始终是正确的，并且帐户链接要求从第一天起就存在，这意味着索尼从第一天起就准备在那些玩家无法玩他们的游戏的地区销售游戏。已购买，没有上述有问题的解决方法。

第二， 这一安全声明对许多人来说是可笑的，因为玩家很快就指出了索尼自己的安全漏洞历史。 第三，许多玩家还表示，在当今时代，需要为每款游戏拥有一个发行商特定的帐户，这让他们感到非常疲劳。

对旧/新要求感到不满的玩家使用了他们唯一可以使用的工具——通过社交媒体渠道公开反对这一变化，并在 Steam 上对游戏进行评论轰炸。 这两件事都达到了令人难以置信的程度，以至于皮莱斯特承认了评论轰炸，并为这一变化以及“这一切是如何发生的”道歉。

皮莱斯特并没有试图要求玩家停止对游戏进行评论轰炸，甚至称其为“有道理的”，而且随着我们没有得到索尼的任何官方消息，评论轰炸变得越来越严重。 与此同时，Pilestedt 和 Arrowhead 团队的其他成员在游戏官方 Discord 中明确表示，他们对事情的进展并不满意。

他们特别明确表示，这个决定不是来自 Arrowhead，而是来自索尼。 心烦意乱的玩家发出了超过 30万 短短三天内就出现负面评论。

回顾整个情况也表明，虽然玩家们对《地狱潜伏者 2》进行了评论轰炸，但他们并没有提交负面评论，然后就去消灭错误。 他们也不再玩《地狱潜伏者 2》，人数的下降是显而易见的。

还， Steam 已开始向提出退款要求的玩家发放退款，但玩游戏时间超过 2 小时的玩家除外。

Arrowhead 和索尼的回应：采取 1

需要注意的是，Pilestedt 并没有告诉玩家停止对游戏进行评论轰炸，也没有告诉他们继续对游戏进行评论轰炸。 然而，《Helldivers 2》的副社区经理（在官方 Discord 中的昵称“Spitz”）确实告诉玩家对游戏进行评论轰炸。

在这次惨败的大部分时间里，索尼都没有说什么。 Arrowhead 试图保持透明并保持沟通，但事情一开始并不顺利。

上述社区管理员 首先回应 ”这并不是第一个甚至第十四个需要花几分钟创建第三方帐户的主流游戏，但如果它是一个破坏性的事情，那么你必须花 120 秒的时间才能进入一个第三方帐户。发送电子邮件并设置密码，然后忘记它，更改您的 Steam 评论，并在重要的平台上表达您的不满。”

需要注意的是，Pilestedt 并没有告诉玩家停止对游戏进行评论轰炸，也没有告诉他们继续对游戏进行评论轰炸。 斯皮茨确实告诉玩家对游戏进行评论轰炸，并且 在他最初的回应之后进一步加倍，对于那些根本无法创建 PSN 帐户的玩家来说，这仍然显得充耳不闻。

斯皮茨说：“我希望人们在一个可能真正产生影响的地方表达他们的不满，Steam 评论和退款请求可以做到这一点，但在 Discord 中愤怒的发帖则不会。 我对这个决定也不满意。”

而且玩家们这样做的次数太多了，负面评论让游戏在 Steam 上的整体评分为“好坏参半”，而最近的评论则为“压倒性负面”，垫底。

皮莱斯特和箭头团队 尽其所能平息紧张并保持沟通。 皮莱斯特表现出了一贯的透明度，并且在球员最愤怒的时候也没有停止。 他继续回复，甚至给出了一个 为何存在此帐户关联要求的完整时间表，当球员们询问合同细节并想要答案时，皮莱斯特实际上无法自由地充分谈论。

然而，他仍然说了他能说的，这充分说明了这种清晰度对他和团队来说有多重要。

与此同时，索尼仍然没有说什么，而是采取了让事情变得更糟的行动。 就好像索尼意识到在无法创建 PSN 帐户的国家/地区提供《地狱潜伏者 2》的错误一样，索尼在 170 多个地区从 Steam 上撤下了该游戏。

需要明确的是，索尼不仅仅是将其从 Steam 上删除，以阻止其被出售给更多根据这些新规则将无法玩该游戏的玩家 – 索尼删除了对《Helldivers 2》的完全访问权限，因此任何拥有《地狱潜行者 2》的玩家买了游戏现在被锁定了。

毫不奇怪，这并没有让玩家的感受和整个情况变得更好，但至少它激发了很多人的灵感 灭霸相关模因 当索尼切断全球各地区的访问权限时，有多少玩家被“突然”退出游戏。

Arrowhead 和索尼的回应：Take 2

在 Arrowhead 主动告诉玩家要降低 Steam 上的游戏评论分数，而索尼在 170 多个地区下架了该游戏后，评论轰炸并没有停止，事实上还蔓延到了 Steam 上的其他 PlayStation 发行的游戏，索尼试图大声疾呼，要求做出改变。

这次，索尼的说法得到了玩家们的认可——因为 5 月 6 日，也就是宣布这一切开始的三天后，索尼透露将回溯，不再继续要求所有 PC 玩家的决定。将他们的 Steam 帐户链接到 PSN 帐户即可玩《Helldivers 2》。

“Helldivers 粉丝们——我们已经听到了你们对《Helldivers 2》帐户链接更新的反馈，”索尼在 Twitter 上发布的一份声明中说道。 “5 月 6 日的更新将不会继续进行，该更新需要新玩家连接 Steam 和 PlayStation Network 帐户，现有玩家则需要在 5 月 30 日连接。

我们仍在研究什么对 PC 玩家来说是最好的，您的反馈非常宝贵。 再次感谢您对《地狱潜水者 2》的持续支持，我们将随时向您通报未来计划的最新情况。”

这是玩家想要的胜利，要求离开，并保持可选状态，就像一开始一样。 这一次，玩家的情况变得更好了，尽管没有义务这样做，但玩家开始将他们的评论从负​​面变为正面。

在持续三天的时间内留下的 300,000 多条负面评论中，已经有超过 20万 正面评价，这表明在要求被取消后，大量玩家坚持自己的诺言，将其改回正面评价。

Pilestedt 的改变甚至更进一步，并且 建议玩家披上一件斗篷，象征着决定逆转之前的最初审查轰炸。 按照《Helldivers 2》一贯的风格，斗篷看起来实际上将被应用到游戏中。

善后…？

自从逆转之后，《地狱潜水者 2》和社区的情况已经重新好转。 皮莱斯特透露，有人 为团队送上鲜花，以示支持。 评论轰炸已经停止，玩家们正在撤销他们在 Steam 和社交媒体上对游戏的负面言论。

尽管事情感觉已经结束了，但不幸的是，这与事实相去甚远。 现在，未来发布到 Steam 的每款 PlayStation 游戏的帐户链接都将成为一个问题。 人们很快就看向 对马岛之魂， 在哪里 垂死挣扎 必须确认那些想要玩在线多人游戏的人需要帐户链接 传奇 模式。

但是，如果您只想玩单人战役，则不需要。

然而，比帐户链接更重要的是，即使在撤销决定两天后，在发布时 截至 2024 年 5 月 8 日，《Helldivers 2》在这 170 多个地区仍然无法访问。 这一点没有改变。

如何处理帐户关联是 Arrowhead 和索尼之间仍在讨论的话题。 再次从游戏中走出来 官方不和谐游戏的一位社区经理明确表示这还没有结束。

“理想情况下，我们希望在在这里发布公告之前获得更多信息。 然而，随着有关帐户链接的细节问题不断涌现，这是可以理解的，我们认为最好说点什么，即使不多，”他们开始说道。 （这只是一致性清晰度的另一个例子）。

“我们还没有关于帐户关联的任何更新信息，特别是与 PSN 地区以外的玩家相关的任何信息。 为了澄清，根据索尼之前的声明，强制帐户链接将 不是 继续前进。 各方仍在就细节进行讨论，Arrowhead 承认并尊重解决这些问题需要一些时间。

因此，我们恳请你们，我们珍惜的社区，铁杆地狱潜水者和珍贵的玩家，也尽量保持耐心。 一旦我们了解更多信息，我们就会在这里发布更新。”

很明显，这方面还会有更多的事情发生。 看起来会是什么样子还有待观察，但还会有更多。

我们还剩下另一个例子，说明当集体采取行动时，玩家如何将他们的声音武器化。 这是来自社区的评论炸弹和压力的猛烈攻击，可以说，该社区已经接受了 Arrowhead 的训练，以这种方式进行表演。 对游戏进行审查轰炸并希望改变索尼想法的指控被玩家视为游戏中的“重大命令”，这是 Arrowhead 在新内容中使用的号召性用语。

PlayStation 之前也曾发生过这种情况，尤其是 PS3 和 PS Vita 数字店面试图关闭时。 《地狱潜水者 2》中再次出现了这种情况。每一个引起玩家强烈反对的重大决定都会发生这种情况吗？ 当然不。 它是否为这种情况更频繁地发生的想法打开了大门？ 绝对是的。

另外，还记得社区副经理吗？他告诉《Helldivers 2》社区，如果他们想表达自己的声音，就对游戏进行审查轰炸？ 好吧，他们现在是 前社区副经理 看来，尽管目前还不清楚他们是因为对整个局势的处理而离开还是被解雇。

现在我们正处于整个惨败的余波之中，记住两件事很重要。 首先，事情还没有结束，我们知道索尼未来将会对《地狱潜行者 2》的帐户链接有更多的说明。

其次，这本来不必发生。 索尼所需要做的就是什么都不用做，《地狱潜伏者 2》就会继续下去，而不会出现这个问题。 现在，社区对索尼关于《绝地潜行者 2》未来的言论几乎不再信任。

信任企业或企业经营者并不是明智之举，因为在食物链的最顶端，金钱和数据是比优质产品更重要的商品。

毫无疑问，在要求所有 Steam 玩家创建 PSN 帐户时，玩家数据的收集和 PSN 数量的增加至少被认为是一个福音，而且这是尽可能客气的做法，而不是试图声称这是一个关键因素这就是为什么索尼要推动它的发生。

希望这次事件值得我们学习，并且在未来我们会看到更少的这些完全可以避免的问题。 皮尔斯泰特在展示账户关联的时间表（甚至正在讨论）时明确表示，箭头看到了这种强烈反对的到来。 他们告诉索尼，这不会受到 PC 玩家的欢迎，但索尼没有听。

我们只能希望下次发出类似警告时有人会倾听。 目前，随着更多内容的发生，我们将更新这篇文章，因为当围绕帐户链接做出并披露永久决定时，将会添加更多内容，以及当前无法访问游戏的地区是否会获得它后退。